永定路街道召开2023年一季度养老服务工作例会

为推进养老服务年度重点工作，充分发挥养老机构职能作用，提升为老服务质量水平，3月30日，永定路街道召开2023年一季度地区养老服务工作例会。永定路街道办事处副主任许梅、民生保障办公室、市民活动中心、各社区居委会以及地区养老机构参加会议。

民生保障办公室首先通报了近期高龄津贴补贴及失能评估接诉即办典型案件，通过问题梳理，提示社区按要求开展高龄老人情况核查工作，同时持续开展养老服务政策宣传，对老年友好型社区创建工作进行了介绍和动员。

市民活动中心通报了一季度养老驿站运行以及养老助餐工作开展情况，提示养老驿站服务责任片区工作要求，并对下一步工作提出要求。

各养老机构围绕2023年工作计划，具体介绍了各自的服务特色以及服务内容，表示将积极与社区携手，共同做好责任片区内的养老服务工作，为老年人排忧解难，提供高品质的服务。

各社区居委会现场交流近期养老服务工作中发现的问题，提出了目前辖区老年人对于养老服务的现实需求，特别是助餐、助浴、助医方面的需求集中，同时针对养老驿站合理规划服务承载能力、细化服务项目和措施，因地制宜开展宣传，不打折扣地为老年人提供服务等方面提出了积极的意见和建议。

“有品质、有质量的服务才能建立好的口碑，才能做细、做实我们辖区内的养老服务工作”，复兴路40号社区负责人作为社区代表说道。

最后，许梅副主任部署了2023年养老服务重点工作，传达了海淀区人大一号议案文件精神，并提出有关工作要求，她强调，要着力解决老年人就餐难题，各社区与养老机构要多元参与、取长补短，织密助餐点、扩大覆盖范围，满足老年人的就餐需求。

一是铸牢养老底线，共同做好高龄独居、空巢、失能老人的安全保障，防范老人居家火灾等风险，确保老年人人身安全和养老服务质量安全。

二是持续吃透政策，各社区和养老机构要认真学习政策，吃透文件精神，提高业务水平，确保宣传覆盖到位，政策知晓到位。

三是提升服务方法，各社区和养老机构要加强联动，动脑筋、出实招，满足老年人多层次、多元化、个性化养老服务需要。

许梅副主任同时指出，养老服务工作要细之又细，要多从老年人的角度出发考虑问题，从价格、餐食品种、营养方面适应老年人的需求。养老机构要与社区建立长效沟通机制，养老机构之间要加强相互交流学习，形成良好互动、合作共赢局面。

下一步，永定路街道将组织开展社区老龄专管政策培训，在社区内持续开展老年人的政策宣传以及协助办理工作，切实让老年人享受到政策带来的福利。

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■来源：永定路街道办事处

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