吉林长春, 常先生和女友到洗浴中心放松, 洗完澡开了间房间休息, 2人躺床上没多久, 就听到一阵开锁声

吉林长春，常先生和女友到洗浴中心放松，洗完澡开了间房间休息，2人躺床上没多久，就听到一阵开锁声，1男2女突然闯了进来，由于没穿衣服，常先生吓得从床上跳下，而女友也被吓得尖叫，急忙拿浴巾遮挡，1男2女发现异样后，赶紧退出房间，常先生追出去质问，男子说自己是服务员，不知道此房间有人。

事发当时，常先生和女友是晚上去的洗浴中心，考虑到房间就在楼上，2人直接裹着浴巾，就上了楼，进入房间之后，2人躺在床上休息，不一会儿就睡着了。

一晃时间来到了半夜12点多，常先生正睡得迷迷糊糊的时候，突然门口传来开锁的声音，紧接着传来了一丝亮光，处于迷糊状态的常先生，下意识伸头朝门外看去，这一看却把他吓得不轻。

只见从门外，走进来1男2女，常先生并没有呼叫前台，也没有呼叫服务，他还以为是进了贼，等对方走进来之后，他大喝一声，这时候，女友也醒了，赶紧拿浴巾裹住身体，2名女子直接退出了房间，男子说了声对不起，也退了出去。

这莫名其妙的话语，让常先生不知所措，他裹好浴巾追了出去，男子自称是服务员，不知道此房间有人，所以，才带2名女子进去的，然后，一个劲跟常先生说对不起。

对于这个解释，常先生无法接受，自己明明已经开了房间，系统里应该有记录，服务员说不知道，这话说出去谁信？

常先生随后找到了经理，经理说给常先生免除当天所有费用，但是常先生认为对方管理存在很大问题，解决问题的态度也很敷衍，没有接受经理的方案，事后找到了媒体，希望能讨个说法。

记者联系了经理，经理说按照常理，进门之前是需要敲门的，这个服务员确实存在工作疏忽，提出了3个补偿，第一就是赔礼道歉，第二是当天消费全免，第三是以后再来的话，可以给一些折扣。

常先生并不认同，他说当时他和女友躺在床上，属于一丝不挂，对方走进来后，旁边的感应灯亮起，可以说是一览无余，他觉得自己的隐私受到了侵犯，要求赔偿5000元。

那么，此事中洗浴中心是否有赔偿责任？常先生要求赔偿5000元合理吗？

首先，常先生和女友支付相应钱款，上楼开房休息，洗浴中心有义务，保障顾客的隐私和安全，常先生本来是带女友出来放松，给她一个惊喜的，结果却是一个天大的惊吓，自己的身体，被陌生人看了，换做谁都会很生气吧。

《民法典》第一千一百九十八条规定：“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

经理提出的3点，前2点无可厚非，但是第三点，说实话有点太敷衍了，缺乏足够的诚意，你觉得出了这样的事情，已经留下心理阴影了，在没有妥善解决的情况下，人家还会再来消费吗？

这件事说小了，是服务员工作疏忽，说大了，就是洗浴中心管理有问题，一个房间有这么多房卡吗？常先生开了房，拿走了房卡，洗浴中心系统里难道就没记录吗？

其次，不管服务员进入房间时，有没有看到常先生和女友，都已经构成了侵权。况且，从现场画面看，进门后就能直接看到床上，由于2人都没穿衣服，你说什么都没看见，是完全不可能的。

《民法典》第一千零三十二条，自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是指自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。

服务员的行为，属于侵犯常先生隐私，常先生有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失，如果确认对自己造成了精神伤害，可以起诉对方要求民事赔偿。

最后，由于双方无法达成一致，常先生表示，会通过法律途径解决此事。

对此，有网友说，这不是他们俩人的事，必须要给赔偿，让店家接受教训，否则可能还有人要遭遇。

也有网友说，店家态度挺好的，差不多得了，5000有点多了。

还有网友说，5000元我不觉得多，毕竟涉及隐私，经营者的确需要赔偿！

最后，也要提醒大伙儿，在外面住宿时，一定要注意对个人隐私的保护，尤其是女孩子，更要格外关注这个问题。另外，也得注意人身安全。而公共场合的工作人员也要加强服务，避免异性闯入，而给其他的顾客带来烦恼。

责编：宋永亮