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赢在商业与赢在球场
曼联在商业上确实是常胜将军。
不仅在很多方面都是整个全球足坛的先行者，即使在有些领域并不是第一批涉足者，也往往能够通过精妙的商业策略而后来居上。
上世纪中旬，足球的电视转播技术开始流行，足球俱乐部逐渐走出了自己的地域，实现了全国化，而现在，社交平台的大幅度应用使得足球俱乐部的全球互联性更大得加深了。
通过社交平台进行的商业营销，越来越成为俱乐部商业运转的重要途径。
- 在社交平台营销方面，C罗就是十足的高手
社交平台营销并不是简单的拥有大量粉丝就够了，关键是拥有大量活跃粉丝，有研究显示，赞助商更愿意与拥有1万粉丝、参与度15%的人合作，而不是拥有5万粉丝、但参与度只有1-2%的人合作。这需要俱乐部采用各种手段来提升官方社媒的粉丝活跃度和粘性。
在这方面，曼联的起步在大俱乐部中比较晚，但是却非常成功。
- 曼联有办法把自己的粉丝潜力发挥到最大
为了实现对其他大俱乐部社交平台营销布局的赶超，曼联任命菲尔·林奇（Phil Lynch）担任媒体主管，负责与球迷建立联系和接触。这位前索尼和雅虎高管，是互联网社交媒体运营的专家。
如今曼联已经积累了巨大的线上虚拟资产。
有统计显示，在Facebook、Instagram、Twitter、Tiktok和YouTube五大社交媒体上，曼联的总粉丝量超过1.6亿，仅次于皇马和巴萨。
单单是2021年9月，曼联的社交媒体参与量就超过5.5亿，这是全球所有体育俱乐部的纪录。虽然这个数字很大程度归功于C罗的回归，但是俱乐部团队的支持以及对内容的把握则是重要的幕后力量。[4]
这张图展示了2021年8月到2022年5月的一个赛季期间，英超球队在Facebook、Instagram、Twitter、YouTube等社交媒体平台的总互动参与数，曼联以20亿次的数据高居第一，这个数字，甚至是位居第二名的利物浦（9.47亿次）的一倍以上。
而曼联的平台关注人数只有1.7亿，比第二名切尔西和第三名利物浦高不了太多。但是互动数却能断崖式得高过蓝军与红军，足以见得红魔社交平台营销能力的强大。
图：英超球队社交媒体粉丝数排名
曼联社交媒体的粉丝活跃度，即使拿出英超，放在全球足坛社交市场上也仍然稳居第一。
20亿的粉丝互动数，这是个很可怕的数字，排位在曼联之后的第二名巴塞罗那，即使他们在一个赛季中迎来了梅西离队、哈维回归等重大新闻，但是粉丝互动数也仅仅只有16亿，远低于曼联。
而夺得欧冠冠军的皇家马德里队，社媒粉丝活跃度也仅仅只有14亿，连巴萨都比不上。而常年的夺冠热门曼城队仅仅只有4.7亿的互动数，连前三名的零头都达不到。
由此，我们也就能理解了这个问题：为什么曼联成绩这么差，但还是有源源不断的大品牌寻求与之合作，并且给出高额的赞助合同？答案不言而喻。
图：欧冠俱乐部粉丝互动数排名
在社交媒体平台的营销上，曼联实现了后来居上，这更昭示了曼联无可比拟的商业价值以及商业竞争力。
虽然很多人认为曼联对商业的过度重视已经严重得影响到了球队的战绩，“赢在商场”阻碍了“赢在球场”。但其实，从曼联之前的历史来说，这两回事并不冲突。
之前的曼联不仅能赢在商场，还能赢在球场，最关键的因素就是弗格森爵士，以及他具备的高超的管理哲学。弗格森是这支球队真正的魂魄。
- 弗格森是曼联实现商业竞技双赢的核心功臣
弗格森的能力不仅仅是给曼联球队提供强大的技战术，更关键的是给曼联提供一个能够统摄整个俱乐部竞技部门的管理哲学。
这种管理技术甚至堪称艺术。
这支商业元素过于浓重的球队，甚至连如今被公认为最佳教练之一的克洛普都受不了。
德国名帅克劳琛曾透露，克洛普最喜欢的球队其实是曼联，当时还在多特蒙德执教的克洛普也确实收到了曼联的执教邀约。
但是克洛普最终拒绝了曼联，因为在谈判期间，曼联的代表大谈市场、营销、肖像权等等东西，使得克洛普担忧这支球队早已经淡化了自己最重视的足球元素。
- 克洛普曾收到过曼联邀约
但是，这种令其他顶级足球教练感到害怕的商业元素却被弗格森爵士压制了下去。
那个时候，弗格森在曼联就像一个权力无限的皇帝，全权掌控了曼联所有的管理事务，包括对球队整体技术风格的把控，搭建完善的青训梯队，建设专业的球探网络，招募适合俱乐部理念的优秀球员等。而其他的管理人员，必须专心营销，不能参与到俱乐部运营的竞技领域来。
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