小红书十年，困在了流量里

迟到了整整10年，小红书的网页版终于上线。

网页版小红书可以目前能够浏览瀑布流内容，在屏幕上同时展示10条笔记。相比移动端同屏4条，在信息量上大有增加。

此外，查看大图、评论、点赞、收藏等功能一个没落，都搬运到了网页版，并做出了适合PC端使用习惯的优化。但目前不知基于何种原因，网页版小红书暂时没有上线关键的搜索功能。

互联网的更新迭代

对于最新一代的互联网用户来说，一款软件只有手机APP却没有网页版，是件再正常不过的事情。手机、平板等移动设备构成了应用的全部使用场景。

但也有着相当一部分的用户，怀念着Web的时代。

“近视，眼睛不好。想在电脑的大屏幕上刷刷图文，结果现在的应用不支持。”

“现在的网页版就是让你跳转去下载手机客户端，不下载就不让看，完全是耍流氓。”

事实上，以微博、豆瓣为代表的上一代产品，不少功能、开关都隐藏在网页版中，只能通过PC端调试。虽然手机成为了产品更主流的终端设备，但在历史中遗留的功能并没有第一时间迁徙到手机客户端，网页仍然扮演着相对重要的角色。

诞生于2013年的小红书，最初只是一份PDF文件，《小红书出境购物攻略》，试图模仿米其林指南，为消费者提供购物指引。

但没想到这个简单却刚需的文件，在当时一炮而红，不到一个月的时间，下载量超过50万次。很快引来了资本的热捧。

在那个互联网行业的爆发期，更偏向传统媒介的、数字化的购物指南没有太多想象空间，只有搭上互联网的快车，转换产品形态才有可能赢得市场。

于是小红书顺从时代的浪潮，一步到位，被开发成了一款手机APP。

小红书之后诞生的应用，大都如此。2016年诞生的抖音，直到2021年6月，才悄然上线了网页版内测，到了2022年1月推出电脑版客户端。

另一款国民级软件微信，诞生于2011年初，仅仅用了两年时间用户就突破3亿，成为全球下载量和用户量最多的通信软件。

2012年7月，网页版微信发布。但随着移动端权重的日渐增加，网页版微信的重要性日渐式微，许多重要的功能无法在网页版实现。

随后诞生的微信电脑客户端也没有摆脱这一命运。尽管用户呼声不断，但微信的开发团队依然不疾不徐地坚持自己的节奏。到了2021年，用户才能通过微信电脑端刷朋友圈。

大厂的算盘

一般来说，互联网公司专注于为手机开发应用程序，而不是双管齐下地开发网页版，有几个原因。

与网页相比，手机端的应用程序通常有更高的参与度和保留率。通过手机的通知推送，软件可以不断提醒用户重复使用，极大地增加了用户的使用频率。这对于强调使用时长和打开频次的互联网产品来说，可谓极其重要。

这个时代，人们走到哪里都带着他们的智能手机，但大部分人不会携带电脑出门。手机端的软件提供了一种快速和简单的方式，帮助人们获取他们需要的服务。

尤其是出行、外卖或购物等赛道来说，网页版的使用模式已经完全无法跟上用户需求。因此暂停开发网页版，是一项经济且合理的决策。

要知道，网页版的开发历史虽然悠久，但是开发和维护所耗费的人力并不逊色于移动版。但两个场景的用户数量已经出现了数量级的差距。因此综合投入产出，越来越多的厂商，不再发力网页端。

另一个相对隐蔽的原因，在于开发者对于移动端的后台数据，有着更多控制能力。这些数据可用于个性化服务和提供有针对性的广告，能够为广告业务的营收做出重要贡献。

然而小红书却偏偏在诞生10年后，投入大量资源，试图追赶网页版的末班车。这件事并不简单。

竞争加剧，焦虑加剧

最直接的原因，或许是困扰着每个互联网大厂的流量焦虑。

一个月前，小红书上线了另一个更直观的变动。

小红书APP中，底部导航栏的“购物”入口被“视频”取代。对于以图文内容为主的小红书来说，这意味着一次关键的路线变革。

小红书创始人瞿芳曾经提出，“电商负责赚钱养家，内容负责貌美如花”。

这样的思想指导下，小红书试图凭借“社区＋电商”的商业模式，在一众竞争者中杀出重围。

但阿里、京东和拼多多三家太过强势，三分天下，占据了九成九的市场份额。体量微小的小红书始终找不到一条路径，打通“种草”和“电商”的消费闭环。

视频取代了购物，则意味着小红书搁置了电商野心。转而把第二条发展曲线，寄托在目前更火热的视频赛道。

从2020年8月开始内测的小红书视频号，已经能够独当一面，撑起流量的半壁江山。凭借“图文”加“视频”的内容，小红书有望进一步完善自己的内容社区。

从竞争对手的反应来看，这一步棋确有可取之处。有媒体报道，抖音成立一个机密专项组，专门研究小红书。而在战略重要性上，当时仅有活跃用户5000万的小红书，被提到了和B站、快手同等的地位。

争抢用户、争抢内容创作者，成为了互联网行业厮杀最激烈的战场。

移动端增长见顶，逼迫各大厂商把目光投向此前不被重视的PC端。“蚊子腿再小，也是肉。”

在这样的情况下，小红书突然开辟网页版，增强用户体验，满足用户多元化需求，也就顺理成章。

每一个能够增长用户使用时间、增加用户使用场景的办法，都值得瓶颈期的厂商探索。之前有所不为，是因为好钢要用到刀刃上，如今发力网页端，则是获客成本持续增长下的奇招。

事实上，无论抖音快手，都已经率先开发了各自的网页版产品，并获得了一部分用户的好评。小红书的这步棋，已经慢了数筹。

作者 | 吴昕