上证夜读│彭凯平：“绿色心境”，再造丰盛，给后疫情时代企业家、创业者的十条建议

编者按

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彭凯平

清华大学社会科学学院院长、心理学系教授、博导，清华大学学术委员会委员；国际积极心理联合会（IPPA）以及国际积极教育联盟（lPEN）中国理事，中国国际积极心理学大会执行主席，中国心理学会积极心理学专业委员会顾问。2011年，首次提出“实验伦理学”。自2015年连续七年入选爱思唯尔（Elsevier）“中国高被引学者心理学家榜单”。已发表450多篇学术期刊论文，出版《心理测验：原理与实践》《文化心理学（英文教科书）》《跨文化沟通》《吾心可鉴：澎湃的福流》《活出心花怒放的人生》《孩子的品格》等中英文著作12部。

预计不久之后，世界卫生组织将宣布全球疫情结束。世界真真正正地进入到了后疫情时代。从心理学角度，疫情所引发的世界秩序变化、各项人类生活领域与生活内容的变化、社会的变化、组织活动的变化与个体生活的变化等等，总的来说，将集中反应在人类文化心理的自我修复与自我再造基础之上。

一方面，人们对于安全感与存在感的需求将比以往的时光更加敏感与迫切；另一方面，世界的不确定性与复杂性又会加剧人们的心理与情绪振幅。

对于后疫情时代的企业家与创业者来说，诸多新变化、新挑战与新机遇将会无差别地席卷而来，这将对企业家与创业者的心理环境、认知风格与行为方式提出新的审美要求。

被不确定性与复杂性时代所极度刺激的安全感与存在感需求将很快地转变为人们在后疫情时代具体生活的多元化、多极化与多角化。善与恶、美与丑、真与假、积极与悲观、上进与无助、谨慎与奔放、保守与自由等多种矛盾交织很可能比以往任何时候对我们的习惯所带来的冲击都更为强烈。

对于企业家与创业者来说，如何适应这种嬗变的生活，提高“绿色心境” (我对积极心理环境建设的比喻)的能量，将极大的有助于事业环境与生活环境的修复与拓展。

心境，是一种微弱、平静而持久的带有渲染性的情绪状态。往往会在一段长时间内影响人的言行和情绪。认知状况、工作成败、生活条件、健康状况、家庭关系、观念碰撞等等都会对心境产生不同程度的影响。

除了长期性，心境还会显示出强烈的弥散性。指的是一个人具有了某种心境的时候，这种心境表现出的情绪、态度、体验、判断会朝向周围的一切事物蔓延。

人心境愉悦的时候，周围的环境也会积极而乐观。而心境差的时候，周围的环境也会无精打采、灰暗无光。

“以心转境、境随心转”，是中华传统文化赋予我们最宝贵的心灵财富：发现生命的意义、战胜一时的抑郁、创造美好的生活、拥抱心花怒放的超然、传递蓬勃丰盛的希望。让我们不会被不确性压倒、不会被复杂性压垮、不会被无助感击败。它是一种强大的自我成长、自我发展的力量，也是企业家与创业者在后疫情时代的高敏感与高变化中逆风飞扬的重要保障。

因此，对于企业家与创业者的“绿色心境”建设，我有十个建议。

第一、全面的健康导向

疫情对人们最直观的影响是让更多的人意识并认同身体与心理全面健康的首要地位。

我们的身心健康是那个“1”，而我们的事业、工作、生活、财富、荣誉等则是后面那些个“0”。没有了这个1，后面有再多的0也是没有意义的。

千万年的进化，赋予了人类无比伦比的心智财富，让心灵更健康，让情绪更健康，应该与让身体更健康同样重要。同理，让企业组织的心智更加全面的健康，是新时代企业家与创业者们特别值得思考的一个新的命题。

第二、改变目标参照系

传统上来说，企业以追求盈利为目标。企业家与创业者也很自然地成为带领企业追求盈利的驱动者。

但新时代企业实现组织价值的范围将变得更加辽阔，以盈利为核心参照的背景图也到了改成以企业价值或者社群价值或者使命价值为模板进行认真思考的时候了。财务指标也到了开始考虑更多纳入类似于“商业长期主义”“情绪价值”等企业生命质量指标方面的内容。

第三、积极的实践理性

按照事物发展的规律及自然进化原则看待和处理问题是实践理性的核心原则。

后疫情时代的企业家与创业者要努力发现新时代的新规律，运用更多的分析、逻辑、更加开放的思想与更加丰厚的认知资本对各项决策与行动赋予更多的内容与尝试。而积极将赋予企业家与创业者在是非成败之间去做出更加善意与符合人类普世道德的选择。

第四、平衡时间与空间

曾经，与企业家与创业者们关联度最高的一个字是“苦”。但是后疫情时代，这个字可能需要换成“弹”字或者“乐”字了。

苦是一种消极的心态与情感，是对人生努力的一种消极的否定与不认可。这个字并不能真实的传递企业家与创业者的真实意图。

相反，充满弹性的生活与工作，充满乐趣的工作与生活，同样也是企业家与创业者们拥抱生命的权利。平衡好个体与事业的时间分配与空间分配，是新时代企业家与创业者们的必修课。

第五、与他人联结

透明化与可持续化将成为后疫情时代社会单位特别重要的品质，而不再只是局限于商业经营领域。

当然，商业经营中的透明化与可持续化将更加为员工、客户与合作伙伴所重视。波士顿咨询集团 (BCG)最新报告显示，全球70%的消费者表示对企业的可持续性声明和承诺持谨慎态度。这个信息对于后疫情时代的企业家与创业者来说极为重要。说到做到，尽心尽力，将是赢得事业成功相当重要的一项文化承诺。

第六、瞄准幸福

幸福从来都是一种有意义的快乐，无论是从情绪角度考察，还是从生活满意度角度考虑，或者从享乐感觉角度考量。

缺乏意义感的快乐正如同沉迷于幻觉中的极乐一样的飘渺，最终把人们引入无尽的空虚。经历过疫情灾难的社会将比以往更加珍视真实的幸福，而积极的情绪、全情的投入、良好的人际与社会关系、富有意义的行动与选择、获得认同与激励的成就，哪怕是微小的，也将比单纯物质积累所带来的幸福感更加真实、更加持久、更加强烈。

第七、意义至上

人类的大脑天生就拥有于信息进行吸收、编码、图示、归结、整理、统和与分析的功能。而人的意义感也正来自于此。

因此，从某种程度上来说，人类天生就是产生意义、获得意义的生物。企业家与创业者们要关注这种与生俱来的意义财富。它就是像我们身体里的银行一样，有着不菲的留存。或存或取，取决于我们如何去发现这个银行的开门钥匙，而不是我们有没有。

第八、美者生存

前一段时间，色彩研究机构 Pantone正式发布2023年度流行色「洋红万岁」，这预示着后疫情时代新的力量信号，将会有更多张扬的视觉出现在生活各处。这是艺术设计为新时代提供的一种展望，但其实，我们每个人都有权利与责任提出自己关于时代之美的展望。

疫情让人们懂得了更加珍惜当下的生命。这种趋势将成为一个时代的至关强大的心理渴望。从人类心理发展角度，美是人类特有的一种获得智慧生存的积极能力。那些让我们的祖先感觉到安全、温暖、饱腹、繁衍等的事物被赋予了美的最初含义。进化论并不只是“优胜劣汰、适者生存”。对于同样的族群来说，进化的第一原理也是“美者生存”，这是自然的规律，也是新时代人类文化精神的一场回归。

第九、新的自律与自由

在人格心理学中，自律是人格健全发展中一项至关重要的心理指标。

一个成熟而稳定的人格，往往需要建立在一个强大的心理自律基础之上。这是个体获得生命自由的必由之路。对于企业家与创业者来说，为自己、团队及所领导的组织建立起来这样的一种带有人格意义的自律意识与习惯十分重要。它有可能成为企业与组织新的竞争力，也会成为企业实力的一项重要的资产。

第十、拥抱文化免疫力

后疫情时代，我们还需要重视文化免疫力的建设。这注定是一个巨变的时代，文化态度、文化行动与文化选择将渗透进社会生活的方方面面。

而在极为活跃的商业经营领域，我相信，这种渗透将会更加直接、更加深刻。事实上，仅仅以“客户为中心”已经不足以满足文化变迁的需求，以客户的心理价值为中心似乎正向传统的观念发起更加强劲的挑战。后疫情时代修复社会最好的良药是文化，而商业经营中最好的策略就是文化心理的耦合。

最后，再送给企业家与创业者们一句文化心理学里的重要话语：“我们身在一种文化之中，但这并不意味着我们就是这种文化的奴隶。我们是文化的参与者，更是文化的创造者。这个文化的样子，就是我们自己的样子。而我们的样子，文化却可以做出选择。”

责编：孟 妹 校对：孙洁华

制作：张 巘 图编：赵雁旎

审读：朱建华 监制：张晓光 签发：潘林青

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