河南
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“出来的急，只带了身份证，忘记带房产证了，还以为会再跑一趟呢，没想到只有身份证就可以直接办理用电，不用再跑一次，方便又省心。”10月21日，在国网虞城县供电公司中心营业厅，市民刘女士正在办理用电手续。
一直以来，国网虞城县供电公司积极响应上级工作要求，坚持问题导向和目标，精准发力，全面简化办电流程。业扩新装、过户、销户等日常电力业务，实行“一证受理”原则，一张身份证、一份营业执照即可快速办理。同时，全面推广“互联网+”的线上服务，提供网上国网APP、网上营业厅、微信等多种渠道，实现客户线上自助提交申请资料、查询业务进程和评价服务质量，由客户经理主动联系客户预约上门服务时间，对于客户线上提交资料不齐的，现场协助收集，实现客户办电资料提交“零跑腿”。
办电流程的不断优化，让“数据跑起来”、让“电力服务好起来”，办理用电业务跟“网购”一样方便便捷，切实让广大电力客户感受到用电的“幸福感”。
来源：国网虞城县供电
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