湖南
2003年底，某影视制片人抱怨苹果不为他们更换iPod电池，导致刚刚入手18个月iPod废弃。随后，苹果很快推出了一项99美元的新政策，在苹果方面确认iPod电池可更换废弃电池。
有细心的网友发现，2015年发布的iPhone6S以及6SPlus采用了两家代工的A9芯片，在于温度和能耗控制方面有很大的差异，不是台积电制造的A9芯片会导致续航时间变短，机身温度变高，导致不少用户要求退货。
2016年底左右，部分iPhone 6s的用户的手机出现了意外关机的情况。然而苹果得出的结论是使用第三方不恰当电源适配器所致，不承认是自己产品的问题。随着情况越演越烈，苹果迫于压力承认了自己电池的问题，并对这部分iPhone 6s用户采取免费更换电池的政策。
一台售价不低的手机，用户得到的却是各种问题以及消极的售后服务，甚至手机还在一年保修期内，但是苹果一句不予保修就了事。对于一直关注苹果的朋友，以下各类苹果门事件估计不会觉得陌生。
iPod电池门：
芯片门:
关机门：
诸如此类的还有芯片门、掉漆门、弯曲门等，还有网友爆出，手上的iPhone明明属于保修期内，却被告知是自己操作不当所致，不予保修。
无独有偶，人民网曾发布一篇关于手机厂商平台积极解决售后问题的文章（后简称文章）。文章中指出，深圳市消委会发布的《2022年第一季度消费投诉分析报告》显示，2022年第一季度，深圳市消委会共收到手机及手机维修服务投诉1113宗，投诉问题中质量问题和售后服务问题较为突出，手机故障责任难以划分
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