北京
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近日，国网万年县供电公司供用电部组织党员服务队深入万年县工业园区，对该县小微企业开展专项走访活动，实地了解客户用电情况，切实解决客户在用电过程中遇到的问题，进一步提升营商环境，助力区域经济发展。
据悉，该公司始终以群众最关心、最直接的利益问题为出发点，持续推动优质服务开展，为支持小微企业发展，该公司强力推进小微企业用电报装零上门、零审批、零投资“三零”服务举措，让小微企业精简办理流程、加快接电速度、降低接电成本，为小微企业争取效益最大化。
自“三零服务”推出以来，公司多次组织党员服务队、青年志愿者主动走访政府机关、特殊客户、微小企业、大客户等，了解诉求，因地制宜开展全方位服务。公司紧密围绕“聚焦降成本、压时间、减环节”目标，服务小微企业客户办电实现“三零”，全面解决客户用电、业扩报装提速等问题，目前，该公司已处理多个报装项目，客户满意率达100%，切实让客户感受到了“三零服务”带来的便利，极大提升了客户的电力获得感。(杨汉萍)
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