注意！哈市这些业务办理方式有变↘

注意！

哈市不动产服务大厅暂停线下业务办理

21日，记者从哈尔滨市不动产登记交易事务中心获悉，从即日起，按照《哈尔滨市应对新冠肺炎疫情工作指挥部关于进一步强化当前疫情防控措施的通知》最新防控要求，该中心及所属各分中心实行弹性工作制，各服务大厅暂停对外服务（驻市民大厦分中心除外，仅办理企业类业务）。为此，该中心提醒市民朋友可通过线上申请办理不动产相关业务，线上缴纳税费并领取不动产电子证照或邮寄送达纸质证书。恢复正常办公时间，按相关管控政策执行。

据市不动产中心介绍，线上办理业务的市民可以通过登录哈尔滨市不动产登记交易事务中心官方网站或关注微信公众号， 选择需要办理的业务，并在线提出申请。现哈市在线办理业务包括：二手房买卖转移登记、商品房买卖转移登记、变更登记、换证登记、抵押首次登记、抵押注销登记等高频事项。

该中心同时提醒市民，确需现场办理的，需提前采取电话预约。 如企业、群众申请的登记业务是一般事项，建议暂缓、暂停到各服务大厅现场办理。若需必要到现场办理的紧急事项，请提前可拨打各分中心咨询电话进行预约。进入大厅时，应自觉、正确佩戴口罩，主动配合工作人员扫码、测温，办理过程中陪同人员不要进入服务大厅，办理完毕后立即离开，避免聚集。

各服务大厅咨询电话

市民大厦分中心：87153111

道里一分中心：87630943

道里二分中心：87052237

南岗分中心：86303153

道外一分中心：88947319

道外二分中心：57681115

香坊一分中心：55150370

香坊二分中心：82642372

平房分中心：86520893

哈西分中心：85986635

群力分中心：85986641

经开区分中心：82295706

网办分中心：86902111

档案中心：88105020

哈市公租房交费及购房补贴申请等暂停线下办理

记者从哈尔滨市住房保障中心获悉，按照《哈尔滨市应对新冠肺炎疫情工作指挥部关于进一步强化当前疫情防控措施的通知》要求，从21日起该中心实行弹性工作制，窗口暂停办理业务，如确需现场办理的事项请提前拨打84323059进行预约，公租房缴费可在市住房保障中心公众号自助办理。

另悉，哈市购房补贴办公区也于即日起暂停线下办理业务，市民如有购房补贴相关咨询，可拨打电话88370807进行咨询。

21日起市区内公安交管业务窗口实行预约办理

记者从哈市交警部门获悉，按照《哈尔滨市应对新冠肺炎疫情工作指挥部关于进一步强化当前疫情防控措施的通知》要求，为做好公安交管车驾管及违法处罚业务服务窗口疫情防控工作，避免和减少人员聚集，哈尔滨市公安交管部门决定从11月21日起，对市区内相关交管业务窗口实行预约办理，现就将有关事项通告如下：

一、车驾管窗口

（一）预约方式

采取网上预约和电话预约两种方式。一是网上预约，在微信公众号搜索“龙江e行”，关注公众号后填写个人姓名、身份证号、手机号等信息进行用户绑定。绑定成功后，从“龙江e行”公众号最下端点击业务办理，进入页面选择倒数第二项“预约叫号”，选择哈尔滨支队，然后选择车管窗口地址、事项和预约时间；二是电话预约。

（二）注意事项

每个用户每次只能预约1笔业务，办完该预约业务后方可预约下一笔业务；预约成功后需持身份证和相关手续到预约窗口办理业务；未能在预约时间前来办理的，需要重新预约，而且系统将自动限制24小时内禁止预约；如因特殊情况不能前来办理，需提前3个小时取消预约。

预约前，需要办理保险、购置税、安检机构检测等相关手续的要先期办理完毕；需要进行机动车查验的，于当日或者提前一日到查验岗办理查验，确保办理业务时手续齐全。

二、 违法处罚窗口

（一）预约方式

办理违法处罚业务可采取现场预约、网上预约两种方式。一是现场预约，窗口工作人员通过叫号机顺序和办理业务人数，安排办理业务的时间。当事人需到现场领取预约单，按照指定时间前往窗口办理业务；二是网上预约，通过“龙江e行”公众号网上预约，办事群众需按照预约时间前往窗口办理交通违法处罚业务。

（二）注意事项

确需到窗口办理违法处罚业务的，请务必带齐驾驶证、行驶证和身份证。

三、友情提示

（一）严格预约办理。各服务窗口严格执行预约办理制度，办理业务群众请提前按照程序提交预约申请，未预约或预约未成功人员请勿前往各服务窗口，避免不必要往返和聚集。

（二）倡导网上办理。互联网交管12123平台可以办理的交管业务，尽量实行网上办理，补换领驾驶证和免费领取年检贴业务必须在互联网办理，窗口不予办理。

（三）做好安全防护。办理业务人员必须佩戴口罩，主动配合工作人员扫码、测温，正常者出示预约成功信息方可按预约时段至窗口办理业务，间隔1.5米以上距离在等候区分区等候，避免人员在门口聚集。

（四）服从秩序管理。仅限办理业务人员入内，不允许人员陪同，办完业务后立即离开，禁止逗留。

哈尔滨市公安交管部门将根据我市疫情防控形势，适时调整交管业务窗口服务方式。同时外区县公安交管业务办理遵照当地政府疫情防控的相关要求，详细请咨询当地交管部门。感谢您的理解与支持，给您带来的不便敬请谅解。

一般事项暂缓办、紧急事项预约办

22日起市民大厦政务服务实行预约办理

按照11月20日《哈尔滨市应对新冠肺炎疫情工作指挥部发布关于进一步强化当前疫情防控措施的通知》要求，自2022年11月22日起，市民大厦各办事大厅实行预约办理工作措施。一般事项暂缓办，紧急事项采取线上预约办理。

市营商环境局倡导，一般事项暂缓办，能够通过网上办、自助办的事项，全部采取“不见面”方式办理；紧急事项确需现场办理的，请提前通过“e冰城”App或“e冰城”微信小程序等渠道预约，预约通过后，佩戴口罩、扫码、测温后方可到现场办理。

市级政务服务大厅、市社会保险事业中心、市医疗保障服务中心、南岗区政务服务大厅提倡企业群众通过黑龙江省政务服务网哈尔滨站（http://hrb.zwfw.hlj.gov.cn/)、全省事App、“e冰城”App等方式网上办事。

链接：

1.“e冰城”App预约。

打开App，点击“审批预约”栏目，选择办事部门和预约事项。

2.“e冰城”微信小程序预约。

“e冰城”微信小程序预约。在微信中搜索“e冰城”小程序，点击“审批预约”栏目，选择办事部门和预约事项。

我市“养老、失业、工伤”高频业务均可网办，您可通过“哈尔滨市人社”微信公众号、“哈尔滨智慧人社”APP等路径办理，每月1—25日工作日为您服务。

医保预约二维码：

注：各类业务咨询、预约电话详情请关注各部门大厅公众号发布的相关通知。

哈尔滨日报记者 刘述波 孙莹 张立馨

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责任编辑：王梦琦

审核：郭启迪

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