华州区柳枝镇这些客人的人，大家认识下！

乡镇便民服务大厅是党和政府惠及民生的重要窗口，它是体现基层民意的“晴雨表”，是助推社会稳步发展的“稳定器”。在渭南市华州区柳枝镇便民服务大厅有这样一群可爱的人，他们是一群脚踏实地的实干者，毫不懈怠的忠实履行为人民服务的宗旨，为柳枝镇的发展贡献着自己微薄的力量。

敬业的美女主任

杨薇，柳枝镇便民服务大厅主任兼镇民政办主任。自2004年参加工作以来，在平凡的岗位上兢兢业业，刻苦钻研，得到了领导赞誉、群众的认可，多次获得“先进个人”、“优秀工作者”等荣誉称号。自担任便民服务大厅主任以来，她总是镇上来的最早，回去最迟的人之一。每天上班前她的第一件事就是拿着笤帚拖把打扫大厅门前的卫生，下班后也总是第一个拿着拖把带领大家打扫大厅卫生，使大厅时刻都保持窗明几净，令每个来办事的群众都感到宾至如归，长时间在她的影响下，大厅的每个成员都能积极参加。由于来大厅办事年龄大的群众较多，她专门申请购买了几副老花镜和药品救济箱，里面时刻都放着应急的药物。怕群众来回跑冤枉路，经常能看见她抱着手机跟上级部门沟通群众情况，尽心尽力为群众排忧解难。

前段日子，在给退役军人办理“优待证”，每天大厅门打开都会排很长的队伍。临近中午12点午饭时间，依旧有不少的群众排队办理。她就会让其他工作人员先去吃午饭，而她却独留下继续为群众服务。忙完在食堂匆匆吃完饭，又提前一个小时打开大厅门继续为群众办理优待证。由于办理的人多，加上年龄大的退役军人之前相关资料遗失以及给平台上传资料操作比较复杂，造成办理速度比较慢。有些脾气暴躁的群众会对工作人员无理辱骂和指责，她会挺身而出，耐心的讲解政策和安抚群众情绪，为此没少挨骂和受委屈，可她依旧不辞辛苦认真为群众秉公办理，还积极跟上级部门沟通，帮群众查找入伍和退役资料，方便群众办理手续。这个工作上的“拼命三娘”，自然少了陪伴家人的时间，她的爱人田晓林嘴上常抱怨她“把单位的事比自家的事都当事”，但依然在背后默默地支持她的工作。

热心肠的“莉娃”

黄玉莉，是土生土长的柳枝人，加上在毕家卫生院和原毕家乡政府工作多年，所以柳枝北边几个村的群众大多认识她。年轻点群众的叫她“莉娃姐”，年龄大的群众会叫她“莉娃”。“莉娃”为人很随和，总是热情接待每一个办理业务的群众，并热心的把他们引领到需要办理业务的窗口前。60岁以上的老人每年都需要在“陕西养老”APP软件上年检，年龄大老人大多不会或者用的是老年手机操作不了。“莉娃”总是热心的用自己的手机义务为他们年检。遇到合疗缴费和居民养老缴费时，由于陕西信合银行办理的群众排的队伍很长，有些群众就会直接到大厅找“莉娃”。他们很信任的把几百、上千的的现金给“莉娃”，她也总是热心地帮他们通过微信缴纳。“莉娃”常说：“群众信任我才会找我帮忙，看着群众高兴我心里也开心。”

好学的后生

韩政毅，是一个腼腆、害羞、不爱说话的90后，但他非常勤奋好学。刚参加民政工作的他，对业务和政策完全不懂。每天都虚心向老同志讨教学习，并积极翻阅相关政策法规，还通过网络自学，很快就将有关文件精神烂熟于心。基层民政工作很繁琐，经常要制作一些电子表格。韩政毅一开始也不熟悉excel等办公工具的操作，一有闲暇就通过网络自学，积极摸索自动化办公、函数公式运用，在部分工作中很大程度地提升了办公效率。在日常工作中，他不仅能保质保量、尽职尽责地完成本岗位的工作任务，而且还经常帮着同事电脑的系统维护、打印机的维修等其他工作。90后的韩政毅用勤学笃行谱写了青春之歌。

优秀的“铁管家”

安桂英，柳枝镇三资办干部。她始终以公道正派、甘当绿叶为工作理念。她大学学的不是会计专业，但为了更好的开展三资工作，自学专业会计相关知识，并积极参加区农经站组织的各类培训会。通过她认真努力的学习，拥有了过硬的业务素质。她做的各村账务整洁规范，甚至获得财政专业人士的赞赏。她在工作上精益求精，注意在“细”上做文章，把每一项工作、每一个细节都力求做到尽善尽美。通过她大量的细致工作建好了各村的资金台账，全面落实“村帐镇管”，并严格各村的村级资金管理，对资金支出范围、数额进行严格审核，对原始凭证真实性、有效性、合法性严格把关。实现了各村管理工作台账化、资产运行规范化、监管机制体系化。为柳枝镇乡村振兴、农业农村高质量发展提供了坚强的保障。由于她出色的工作表现，于2021年荣获市级农经工作“先进个人”。安桂英在平凡的岗位上做出了显著的成绩，被老百姓誉为贴心人，被村干部誉为“铁管家”。

柳枝镇便民服务大厅里还有爱岗的老大姐颜卫文、劳模张建军、心算快手薛慧。。。。。。他们在平凡的岗位上，始终一如既往，努力工作，不计得失，任劳任怨地在平凡的岗位上默默奉献自己的光和热，诠释着责任和担当。

办好惠民实事，助力乡村振兴。多年来，正是因为有着这样的一群人，“办好群众事，解好群众难”，柳枝镇的各项事业取得了令人瞩目的成绩！（文章：孙凯博）

图文来源丨柳枝镇

整理编辑丨华州之家