“邻聚力” “零距离”
福建法治报—海峡法治在线9月19日讯 “这是我六十年来过的第一个生日,大家聚在一起就像一家人一样,很幸福!”日前,来自漳州市龙文区荣昌社区的林大爷对社区工作人员表达谢意。这是龙文区首创的“荣幸有邻”60周岁以上老人集体生日会,荣昌社区至今已连续举办11期。
漳州市碧湖街道荣昌社区是龙文区唯一连续两届全国文明单位(社区),于2013年1月正式成立运行。该社区秉持“硬件不行软件补”的思路,以人为本,通过“促渐凝聚”社区治理工作法,推动老社区焕发新生机,让社会治理兼具精度温度。
“邻里活动”促相识
“走,上社区小木屋去。”平日里一有时间,荣昌社区的小朋友就拉上好友往社区小木屋跑。在小木屋,孩子可以听讲座、学画画、看书、娱乐。
荣昌社区以“小手拉大手,吸粉中青年,关爱老年人”为抓手,用好用活用到位居家养老活动中心、新时代文明实践站等总面积超2000平方米的11个社区服务阵地。
该社区累计举办群众喜闻乐见的文体活动、议事茶叙等超百场次,为社区老中少所有年龄段的居民群众提供相识交往空间。青年群体平均每场社区活动的参与率由以往的不到7%提升为目前约36%,真正将居民请出个人小家庭、融入社区大家庭,为社区治理工作打下良好的感情基础。
“网格楼栋”渐相熟
小区居民如果碰到困难怎么办?一般情况下,大家会想到找物业、找网格员、找社区,而在荣昌社区,在同一楼栋就能找到求助对象。
荣昌社区构建“社区——楼栋(大街)——楼梯”三级网格,真正让36名楼栋长发挥作用实效,彻底打通联系服务群众的“最后一米”。
此外,该社区充分落实“网格定位管理、区域专人负责”,做到日巡查、日报告、日处理全链条、全过程闭环办结。同时,定期评选优秀楼栋长、文明楼道(目前已评4个)。居民向楼栋长反映问题,社区对反馈的问题做到件件有落实、事事有回音,“有事找楼栋长”的自治自管氛围初步形成。
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