印度电信管理局开发的垃圾邮件报告应用程序DND 2.0已从苹果应用商店下架。这款应用是苹果与监管机构最重大斗争之一的结果。当局曾试图让这款应用获取用户的全部信息和通话记录,但苹果几个月来一直拒绝。2018年,苹果开发了一个变通方案,让这款应用在没有大量访问的情况下运行。
不过,Entrackr发现,在今年4月至8月之间的某个时间点,这款应用的iOS版本从app Store和TRAI的网站上被下架。目前还不清楚这款应用是被苹果还是TRAI下架了。今年4月,苹果宣布,三年内没有更新的应用将从App Store下架。
DND 2.0的开发是为了解决印度铁路委员会——特别是在夏尔马主席的领导下——在2017年努力应对的问题。早在2010年,TRAI就制定了一个程序来报告短信垃圾邮件,并通过了相关规定,以确保用户的投诉在几天内得到处理。
然而,在2016年之前,举报垃圾邮件的唯一方法是手动向trai指定的短代码发送短信,其中包括短信文本和发件人的姓名或号码。TRAI认为应该有一个更简单的方法,所以它推出了免打扰应用程序。那时,该应用程序将自动获取用户的整个短信收件箱和通话记录,并生成和发送报告短信。
但是苹果公司认为这种方法是对用户隐私的不可接受的侵犯——该公司不允许任何开发者以任何理由获取用户的全部通话和信息记录。这一立场激怒了夏尔马。他在接受采访时抱怨说:“任何公司都不能成为用户数据的监护人。”
2017年,iOS设备在印度销售和使用的手机中只占一小部分——今天仍然如此。但尽管如此,TRAI还是动用了相当大的监管权力,向苹果施加压力,让其允许这款应用。苹果提出让其技术团队在2018年与TRAI官员会面,解释其立场,并可能在那一年的某个时候举行了一次会议。
但印度电信管理局的不满仍在继续,它提出了一项规定,将使苹果在印度的业务陷入瘫痪——2018年《电信商业通信客户偏好规定草案》。草案中包括一项禁止在印度销售任何不允许运行DND应用程序的手机的条款。
在一份回应法规草案的机密文件中,苹果表示,“让一款移动应用程序自动将用户的个人身份信息和使用历史传输给第三方,而用户无需亲自指导将为苹果用户被第三方跟踪打开大门,这些跟踪的方式是用户没有邀请、甚至可能没有意识到的,这可能会让他们受到伤害。”
但压力在某种程度上起了作用。苹果在其iOS 12版本中进行了修改,允许开发者在iPhone Messages应用程序中添加短信报告扩展;这允许用户从他们的消息日志中单独选择消息,而不必首先向不同的应用程序提供用户所有消息的副本。
TRAI是少数几个采用这种扩展的公司之一,因为它似乎是专门为解决印度的监管火灾而开发的。它似乎对在iOS上发布这个扩展很满意,并继续处理这个问题——直到今年它从App Store上消失。
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· 竺道
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