二手盲盒“闯入”直播：代工厂清仓、隐藏款被掉包

2022年1月，《上海市盲盒经营活动合规指引》发布，划出盲盒经营红线；2022年5月，江西省首份针对盲盒生产经营活动的合规指引出台；2022年8月初，新版《上海市消费者权益保护条例》实施；2022年8月中旬，国家市场监管总局发布《盲盒经营活动规范指引（试行）（征求意见稿）》……

监管政策密集出台，折射出盲盒这种创新营销和消费方式在流行同时所存在的问题，需要给盲盒经营活动立规矩。

除此之外，行业本身也在发生变化，一些业界人士反映，目前盲盒热度有所减退，不少品牌方和代工厂都出现库存积压，并流向了二手市场。《IT时报》记者发现，直播间内盲盒二手交易现象并不少见。

二手盲盒“生意经”

娜娜（化名）是一位盲盒主播，作为个体商户入驻平台时，她上传的却是家装类个体工商户营销执照，这与她目前售卖盲盒潮玩类产品的行为并不一致，“平台没有细查，只验证了证件材料的真实性，我缴了保证金之后就可以直播上链接了”。

提及二手盲盒的进货渠道，娜娜介绍，通常是联系有货源的供应商，从对方那里拿到盲盒代工厂的清仓货。

当前，盲盒产业链的热度明显下降。据媒体报道，相比去年，国内不少代工厂的盲盒订单大幅下降，有的工厂甚至停止了盲盒产品的生产。一些代工厂因为潮玩公司无法付款而大量积压盲盒产品，在这样的情况下，代工厂将这些积压的产品贱卖，以挽回损失。

记者联系了一家供应商，在对方提供的价格表里，记者看到一些知名盲盒品牌都有部分类型的库存，价格为零售价的六至七折。供应商客服人员表示，自家货源保证正品，但能买到什么系列取决于工厂的余量，而且可能存在瑕疵、无隐藏等问题。“货是直接从代工厂发到你那边，我这儿无法开具发票，也不提供售后服务。”这位客服人员说道。

除此之外，不少二手盲盒还来自于玩家。很多玩家会不定期出售自己手中已拆盒、拆袋的盲盒，有人不想继续玩盲盒，有人则是想腾出空间购买新盲盒。虽然这部分产品属于售卖内容已知，严格意义上不算盲盒产品，但是很多盲盒主播还是很乐意接受玩家在自己的直播间进行二手盲盒寄售。

娜娜说，这些方式不需要主播付出成本，只要卖出就能按比例抽成，而且很多玩家出完手头的盲盒后，还会选择继续在自己的直播间消费，可谓一举多得。

娜娜偶尔会去线下门店购买新款盲盒，一方面是吸引粉丝进入直播间，另一方面根据短视频平台规定，售卖产品必须上传进货凭证，但无论是工厂清仓还是玩家寄售，都无法开具发票和采购合同等证明，她只能用盲盒门店开具的发票来证明货源正规，虽然这也有违规之嫌。

直播间内的“玩法”

盲盒直播间里，盲盒售卖模式以拍卖和抽奖为主。

拍卖方式中，对象是玩家寄售的已知内容盲盒，主播会当众展示娃娃的造型、是否有磨损等基础情况，报出起拍底价，观众出价竞拍。如果一直无人问津，主播会将盲盒寄还给寄售者。

抽奖则是盲盒直播间的常见玩法，观众支付一定金额之后指定自己想要的盲盒，主播当众拆开，向观众展示盲盒内容，然后再当众封盒，邮寄给观众。在这过程中，最让观众感兴趣的是，是否能开出隐藏款。

另外还有衍生玩法，观众除了获得盲盒，还有专属随机编号，主播随机指定一个数字后，编号尾数与该数字相同的观众就获得了一个“车位”，最终所有获得“车位”的观众参与抽取最终大奖。

一位盲盒玩家告诉记者，自己在不同的直播间已经“上车”了六七次，到手的奖品都是一些基本款盲盒，没有中过大奖。

对她来说，主播开盒时，全直播间一起见证自己盲盒内容的过程，那种紧张激动的氛围让她着迷。

乱象需整治

盲盒直播间的存在，能帮助玩家收回部分资金，能让买家有可能低价“捡漏”，也能为主播带去一定的流量。理论上说这是一门多方共赢的生意，但在各类社交平台上，不少用户在吐槽揭露盲盒直播间里的乱象，抽奖玩法更是“爆雷”高发区。

在一个名为“哦吼潮玩”的直播间，主播对准镜头展示拆盒时无意露出了盲盒里的身份卡，有观众认出这是某系列盲盒的隐藏款。但是随着主播进一步打开盒子，手和盲盒都移出了镜头外，再次回到镜头之后，大家发现身份卡上娃娃造型已经变成了普通款。

在一个名为“仙女潮玩社”的直播间，有观众对比官方旗舰店的全新盲盒后发现，主播声称的全新未拆封盲盒是重新塑封的，很有可能是已拆盒的二手盲盒伪装成全新盲盒，高价卖出。

上述两个抖音直播间目前已经被封号叫停，但据用户爆料，又有类似小号开直播延续这些操作。

根据抖音平台更新的《盲盒类商品管理规范》（简称《规范》），所有发布及推广盲盒类商品的内容创作者都属于盲盒商家，应受本规范的约束。同时对于平台上的盲盒主播和二手盲盒现象，《规范》还指出在盲盒类商品宣传过程中，不允许主播自行叠加其他有随机性质的营销方式；若出手已拆盒商品，详情页需明确提示消费者“消费者下单即代表同意拆盒”。

从“90后的茅台”重归“年轻人的玩具”，想要清扫盲盒行业乱象，除了消费者要理性消费，还需监管部门、平台和经营者持续努力。

综合报道／IT时报见习记者 陈雨琪

编辑／ 钱立富 挨踢妹

排版／ 季嘉颖

图片／ 抖音 东方IC 网络

来源／《IT时报》公众号vittimes