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【直播12345】市民投诉:亚泰物业退出小区 带走购电系统

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眼下气温升高,正常用水用电,是居民正常生活的保障。可是,荷塘区亚泰时代广场的居民却反映,小区物业退场后,没有移交购电卡,导致小区部分居民家里停电了,这是怎么回事呢?

记者在亚泰时代广场看到,小区已属于无物业管理状态,原来的购电处已经人去楼空。小区居民介绍,亚泰物业退出小区后,带走了购电卡和用电分销系统。

小区居民:他(物业)把总购电卡和业主用电的分销系统把它带走了,我们现在买电也不方便,现在特别是夏天,气温比较高,家里空调冰箱一旦面临停电的话, 生活怎么过下去。

居民告诉记者,亚泰物业服务到期后,一直拒绝退出小区,即便是法院判决也拒不执行。前不久,法院强制执行,亚泰物业这才不得不退出小区。然而,退出小区时,虽然相关部门进行了协调,但物业仍不忘给业主设难题。

小区居民:(有居民)没有交物业费,所以就控制我们购电的数量,每次只能买100块钱电费,一个月可能要买两三次电,这样搞下去,很可能会影响到我们业主的生活。

小区的业委会主任胡晨铭表示,目前小区并没有停电,而是因为,亚泰物业的服务合同是2020年11月23日解除的,但亚泰物业却还是要收取2020年11月至2021年12月的物业费。

亚泰时代广场业委会主任胡晨铭:就是要强行收取,服务期间内的物业费, 才能卖给业主电,为了避免这事,(业主)被迫交物业费

为了解决问题,通过协调,物业将购电系统暂时安在了合泰社区。不过,仍由亚泰物业工作人员负责向业主售电,售电门槛并没有消除。

现场实况:

业主:我现在能不能买电

亚泰工作人员:买电我给你卖

业主:为什么给我买100块

亚泰工作人员:电也要卖,物业费也要交,但是我的电又没控制你,反正我让你有电用。

业主:我把物业费交了以后 随便买(多少)是不是这个意思。

亚泰工作人员: 对

荷塘区政府已介入协调 确保业主生活不受影响

亚泰物业撤出小区,同时带走了购电系统,不仅给居民购电带来了麻烦,还引发了一系列连锁问题。那么,为什么会出现这种现象,此事又该如何解决呢?我们接着往下看。

对于购电系统搬到社区,继续由亚泰物业售电一事,小区业委会主任胡晨铭认为,既然亚泰物业退出小区了,就不能再插手小区管理了。

亚泰时代广场业委会主任胡晨铭:老物业继续在这里卖水电,是不合理的,因为他们既然退出去了,而且水电卡属于我们全体业主的。

合泰社区书记刘恒林:我跟(物业)说,不能因为物业费的事,不给别人买电,这在法律上都是不允许的,因为退场后,前期你欠了他的物业费,他也没有过多的资金来垫。

刘恒林告诉记者,物业费的事情比较复杂,在荷塘区政府协调后,亚泰物业答应先将系统搬到社区。不过,由于购电系统未移交,导致业委会聘请的新物业无法进场服务。

合泰社区书记刘恒林:(新物业)现在考虑亚泰物业,还有业委会的这种情况,他也在考虑,到底进不进场,或者说下一步怎么开展工作,他也在考虑这个事。

胡晨铭表示,亚泰物业不移交购电系统,引发了一系列连锁反应,目前,小区的管理暂时由业委会代管。对此,刘恒林表示,荷塘区政府已经介入此事的协调,会确保业主生活不受影响。

亚泰时代广场业委会主任胡晨铭:我请求政府部门尽快(将购电系统)过户到我们业主的名下。

合泰社区书记刘恒林: 下一步,我们要么根据法院的判决,要么根据物管办工作上的指导,有新物业进场的时候,再进行整体的移交,在这段时间由社区代管,来保障居民购买水电。

刘恒林表示,荷塘区相关部门正在协调购电系统移交事宜,化解遗留的各种矛盾,以确保移交能够顺利进行。

记者丨余水清 刘畅

编辑丨简表 审核丨李蘅洲 易增

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