装修定制引纠纷怎么办? 民法典有规定

近年来，随着房地产的快速发展，人民群众的房屋装修日益增加，也由此引发一些房屋装修纠纷。梁某是个体工商户，经营一间门窗经营部，其完成一间房屋定制项目后，因收不到款项而烦恼，怎么回事？大家来看看。

案情回顾

2019年3月，梁某承接李某、张某夫妻俩在端州城区的一间房屋的门窗、扶手、防盗网等定制业务，梁某到房屋现场测量尺寸，双方签订了《订货单》。梁某收取订金2000元后，按照约定进行加工制作。在加工制作过程中，李某、张某更改了部分定制项目。同年8月，梁某完成所有定制项目制作和安装，款项合计1万余元，由于李某、张某对部分定制项目的造价不认可，李某、张某合计支付5500元。双方经多次协商无果，梁某遂诉至端州法院。

法院经审理认为，该案系承揽合同纠纷。双方就案涉房屋的门窗、扶手、防盗网等加工定制项目签订了《订货单》，在履行合同过程中，李某、张某变更了部分定制项目，双方应按变更后的合同内容履行。梁某已按李某、张某的要求完成所有定制项目并交付工作成果，李某、张某也予以确认，因此李某、张某应支付相应的款项。对双方有争议部分定制项目，法院结合双方合同履行过程的协商、综合考虑同类型项目的市场价格等因素，认定该部分定制项目造价为4000余元，遂判决李某、张某还应向梁某支付款项4000余元。

法官说法

承揽合同是承揽人按照定作人的要求完成工作，交付工作成果，定作人支付报酬的合同。承揽包括加工、定作、修理、复制、测试、检验等工作。

房屋装修定制是一种常见的承揽合同类型。根据《民法典》的规定，在承揽合同中，承揽人负有按定作人要求完成工作并交付工作成果的义务，定作人负有支持报酬的义务。在日常生活中，双方碍于“熟人”情面或是怕麻烦，没有签订合同或是合同约定不够详细，产生纠纷后维权难的情况时有发生，如本案由于对定制项目及造价约定不明确引致纠纷。为谨慎起见，承揽人和定作人应签订规范的书面协议，明确定制的项目、数量、质量、期限、报酬、验收、结算等内容，并收集好相关证据，协商不成的可通过法律途经进行维权。

《中华人民共和国民法典》第七百七十条承揽合同是承揽人按照定作人的要求完成工作，交付工作成果，定作人支付报酬的合同。

承揽包括加工、定作、修理、复制、测试、检验等工作。

第七百八十二条定作人应当按照约定的期限支付报酬。对支付报酬的期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，定作人应当在承揽人交付工作成果时支付；工作成果部分交付的，定作人应当相应支付。

编辑：杨文伟

校对：陈妙丹

审校：廖铭道

“肇庆市端州区人民法院”官方微信公众号！

官方网站：http://www.zqdzfy.gov.cn/