来源:老罗谈冷链
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随着全新多极世界的形成,我们正目睹着更多的贸易争端、更高的关税和更广泛的地缘政治不确定性。 同时,全球产业界对数字系统的依赖带来了各种网络攻击风险, 互联的供应链和数据、金融与人员的全球流动也为风险渗透提供了更多的“表面区域”,连锁反应在这些网络结构中迅速蔓延。 为全面了解潜在损失,避免落入“打最后一场战争”的陷阱,企业必须把目光超越最近的灾难。
当然,并非所有冲击都完全一致,有些很快就会过去,而另一些则会让多个行业参与者在数周甚至数月的时间内被迫暂停运营。商界领导者通常会根据来源来描述各种冲击,它们可能包括不可抗力事件(如自然灾害);宏观政治冲击(如金融危机);恶意行为结果(如盗窃);以及特殊冲击(如非计划停运)。
然而,来源以外的特征决定了冲击的范围及其对生产和全球价值链影响的影响程度。 本篇内容,我们将就相关问题进行详细分析、探讨。
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供应链中断的严重程度、频率和提前期各有不同且存在规律
1.尚未大规模出现的冲击,例如,极端恐怖主义、系统性网络攻击、太阳风暴或现代尚未出现的冲击(例如,小行星撞地球、超级火山)。
2.根据迄今为止的研究;事件发生的频率与/与严重性可能随时间推移而增加。(来源:麦肯锡全球研究院分析)
图表E1根据冲击的影响、周期和发生频率对不同冲击进行了分类。虽然发生这些事件的可能性较小,但实际上政府和安全专家已开始针对这些场景展开研究与规划。冲击带来的影响取决于其持续时间的长短、跨地域和行业的连锁反应、以及其影响仅波及供给侧还是同时也波及需求侧。
“灾难”一般是造成数万亿美元损失的重大历史事件。有些灾难是可以预见的,并且提前期相对较长,而另一些则是无法预料的。一些冲击至少可以有一定程度的预警,比如金融危机、重大军事冲突以及大流行病,例如当今困扰世界的新冠疫情。另一类灾难包括极端天气、自然灾害和重大恐怖袭击。通过研究更广泛的规律和概率,我们有望预测这些事件的频率和强度,但是,特定事件的发生可能很少甚至没有任何预警,包括世界迄今尚未遭受的一些灾难,例如对全球基础系统的网络攻击。
“中断”是严重且代价高昂的事件,尽管其规模要比灾难小。它们同样可分为可预见的情况(例如中美贸易摩擦和英国退出欧盟)和意外事件(例如数据泄露、产品召回、物流中断和工业事故等)。中断不会造成与灾难相同的累积性经济损失。
研究表明,企业倾向于将大部分注意力集中于管理最常遇到的冲击,我们将其归类为“意外中断”。例如,大多数公司现在都将网络安全视为其整体风险管理流程的一部分。近年来,诸如贸易争端之类的其他冲击也曾成为头条新闻。因此,企业开始将其纳入风险管理计划中。但是,发生频率更低的其他冲击可能会造成更大的损失,也需要引起企业的关注。新冠疫情大流行提醒人们,异常情况可能很少见,但企业在决策时需要考虑这些情况发生的可能性。
冲击可能来自供应链生态系统的内部或外部。在生态系统内部,中断通常是可以避免的,例如供应商破产或工厂意外关闭。相比之下,企业无法防止疫情和自然灾害等外部干扰,但可以采取措施将影响最小化。要抵御所有这些冲击,企业需要分析自身面临的风险和脆弱性,并采取不同类型的应对措施。例如,针对提前期较长的冲击,企业可能需要建立预警系统。针对那些难以预料的冲击,企业可能需要建立更多的储备产能和库存。一旦发生冲击,这些产能与库存就能投入使用。
不同类型的冲击都可能会长时间干扰运营和供应链。研究人员对四个行业(汽车、制药、航空航天以及计算机和电子产品)的数十名专家进行了调查,旨在了解冲击发生的频率。受访者表示,他们的行业平均每3.7年会经历一次持续一个月或更长的实质性中断,短期中断的发生频率更高。
研究分析了23条行业价值链,以评估它们在特定冲击下的风险。得出的指数(图表E2)综合了多种因素,包括整个行业的地域分布在多大程度上容易发生各种类型的事件、受中断影响的生产要素、其对价值链的重要性以及其他影响因素。
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各价值链遭受冲击的程度取决于其地理位置和生产要素
1. 基于流⾏病发病率⾼和⼈⼝流⼊多的地区的地理⾜迹。也考虑到劳动密集度和需求的影响。 资料来源: INFORM;联合国商品贸易统计数据库;联合国世界旅游组织;美国经济分析局;世界投⼊产出数据库(WIOD)。
2. 基于知识密集度、资本密集度、数字化程度以及⾼跨境数据流地区的发⽣率。 资料来源: MGI数字化指数;MGI LaborCube; Telegeography;美国劳⼯部统计局。
3. 基于资本密集度和自然灾害多发地区的⾜迹。 来源: INFORM;联合国商品贸易统计数据库;WIOD。
4. 基于易受湿热影响地区的⾜迹、劳动强度和户外⼯作的相对占比。 来源: MGI Workability Index;O *Net;联合国商品贸易统计数据库;美国劳⼯部统计局。
5. 基于易受洪⽔影响地区的⾜迹。 来源: 联合国商品贸易统计数据库;世界资源研究所。
6. 基于贸易强度(出⼝占总产出的比例)和产品复杂性,反映了可持续性和国家安全相关性。 (来源:《经济复杂性观察》;联合国商品贸易统计数据库。注:整体冲击暴露程度是6种冲击的平均值,未按相对严重程度加权。图表考虑的是风险暴露程度,⽽不是缓解⾏动。 需求影响仅包括⼤流⾏病。来源:麦肯锡全球研究院分析)
横向上,图表显示了每条价值链面临不同类型冲击的程度,这里有着很大的区别。 例如,航空航天和半导体业由于其高水平的数字化、研发、资本密集度以及大量接触数字数据流,容易受到网络攻击和贸易纠纷的影响。 但从它们的生产足迹来看,这两条价值链面临气候相关干扰事件(热浪和洪水)的风险相对较低。 相比之下,农业、纺织品、服装以及食品饮料业(程度较小)都是劳动密集型产业。 因此,这些价值链更大程度地暴露在热浪的风险中,其大部分活动所在的地区也容易因洪水 而遭受破坏。
纵向上,图表显示了特定类型的冲击可能波及哪些价值链。例如,大流行病会对劳动密集型价值链产生重大影响。正如我们在当前的危机中所看到的那样,人们对非必需商品和旅行的需求直线下降,这对服装、石油产品和航空航天企业造成了打击。相比之下,尽管农业、食品饮料等价值链上的生产受到了影响,但由于产品为必需品,它们仍有强劲的需求。
一般而言,由于劳动密集型的价值链(和某些资源密集型的价值链)对体力劳动或户外工作的依赖程度较高,因此更有可能受到高温天气的冲击。也许令人惊讶的是,这些价值链相对较少地受到贸易争端的影响,贸易争端越来越集中于知识密集型和高价值产业的价值链。网络攻击更可能影响高度数字化的价值链,例如通信设备。
总体而言,与贸易密集度较低的供应链相比,贸易密集度较高的价值链更容易受到冲击的影响,其中包括一些最受各国追捧的价值链:通信设备、计算机和电子产品以及半导体和组件。这些价值链的另一个特点是高价值和相对集中,突出了全球经济的潜在风险。贸易水平较高的劳动密集型价值链(例如服装)极易遭受疫情大流行风险、高温天气(由于其对劳动力的依赖)和洪水风险。相反,玻璃和水泥、食品饮料、橡胶、塑料以及金属制成品等价值链受到冲击的可能性要低得多。这些都是贸易水平较低、区域性倾向最强的价值链。
即便一些价值链的风险暴露程度有限,但并不能对风险完全免疫。
企业和价值链中的弱点
冲击似乎不可避免地利用了更广泛价值链和特定企业的薄弱之处。就单个组织而言,自身的脆弱性或韧性与供应链运作相关,取决于其在监控风险、实施缓解策略以及建立业务连续性计划方面的成效。研究探讨了脆弱性的几个关键领域,包括需求规划、供应商网络、运输和物流、财务状况、产品复杂性和组织有效性等。
其中某些弱点是一些行业固有的;例如,粮食和农产品的易腐性意味着相关的价值链容易受到交货延误和腐烂的影响。具有不可预测性、季节性和周期性需求的行业也面临着特殊的挑战。电子产品制造商必须适应相对较短的产品生命周期,并且不能错失消费者在短暂假期窗口的购物高峰。
其他弱点是有意决策的结果,例如公司选择保留多少库存、产品组合的复杂程度、供应链中SKU的数量、以及其承担的债务或保险。改变这些决策会提升(或降低)对冲击的承受能力。
弱点通常源于某个价值链中供应商网络的结构。复杂程度本身并不一定是弱点,因为它同时为公司提供了冗余和灵活性。但有时候这种平衡可能会改变。复杂的网络可能变得不透明,从而掩盖自身的弱点以及相互依赖的特点。一家大型跨国公司可以有数百个直接提供配件的一级供应商,每个一级供应商都可能有数百个二级供应商。如果将底层网络考虑在内,一家大企业整个供应商生态系统可以涵盖全球数以万计的公司。
图E3应用网络分析工具,阐释了计算机和电子行业中两家财富500强公司一级和二级供应商生态系统的复杂性。这项分析基于可公开获得的数据,因此可能并不详尽。这些多层次的跨国网络覆盖了数千家公司,并扩展到了在这里并未展示的更深层次。此图表还强调,即使是在同一行业内,企业也可能在如何构建其供应生态系统方面做出差别很大的决定,且各有其风险。
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即使在同一个行业中,企业业可能有非常不同的供应链结构和显著的重叠
1. 聚集程度基于聚类系数,该系数通过对所有供应商——客户关系的⽹络分析来计算。聚类系数衡量的是节点聚集并形成互联⼦群的程度。
2. ⽹络层深⽔平通过⽹络直径进⾏测量,应用所有供应商——客户关系的⽹络分析结果。⽹络直径是对⽹络规模的度量,它通过测量⽹络中 最长的最短路径来说明整体结构。 (资料来源:彭博供应链数据库;麦肯锡全球研究所分析)
企业的供应商网络表现脆弱性的方式各不相同。支出集中在少数供应商可能会让企业更易管理,但一旦发生任何情况,就会增加供应网络的脆弱性。就结构性弱点而言,一种形式就是有一个次级供应商,虽然它在支出中所占比例相对较小,却对所有供应链参与者都十分重要。供应商的层级数量会影响透明度,使企业难以察觉刚萌芽的风险。当需求冲击通过一条价值链时,依赖单一客户的供应商会引发问题。缺乏可替代的供应商则是另一个结构性弱点。
一些情况下,由于某国的特点和规模经济,供应商可能集中在单一的地理区域。自然灾害或局部冲突可能会导致严重的短缺,使整个网络陷入混乱。近年来,手机和通信设备等一些行业变得更加集中,而医疗设备和航空航天等其他行业的集中度出现下降(图E4)。例如,航空航天价值链实现了多样化,部分原因是安全的市场准入。
图E4:在一些领域中,全球化已使各国之间的生产变得更多样化,但其他领域的生产却变得更加集中。
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在一些领域中,全球化已使各国之间的生产变得更多样化,但其他领域的生产却变得更加集中。
图E4:在一些领域中,全球化已使各国之间的生产变得更多样化,但其他领域的生产却变得更加集中。
1. 集中度的衡量标准,等于每个国家出⼝份额的平⽅和。注:数据包括2018年贸易数据中5444种特有的最终产品和中间产品。加权平均数根据每个价值链中的每种产品⽽计算。所有其他的HHI都使 用原始的未加权得分来计算。(资料来源:联合国商品贸易统计数据库;麦肯锡全球研究院分析)
即使在地理分布更多样化的价值链中,一些关键产品的生产也可能过度集中在部分地区。例如,许多低价值或基本的药物成分主要产自中国和印度。
总的来说,我们发现在价值链中有180种产品,其出口量有70%以上都集中在一个国家,这造成了潜在的瓶颈。化学品价值链中有大量此类高度集中的产品,但在其他多个行业也存在类似情况。其他产品可能在不同的区域生产,但却存在严重的产能限制,这在生产中断时会带来瓶颈。在这种情况下,如果主要供应商遭遇中断,那么进口商可能一时难以找到替代者。地域多样化本身并不是积极的,尤其当生产与采购扩展到更易受冲击影响的地区。
供应链中断会抹去企业半年或更多的利润
如果一个行业中企业通常持有较大库存、固定成本较低,这一行业因冲击遭受的财务损失往往相对较小。如果供应商受到自然灾害的打击,但分销渠道仍然畅通,那么库存水平就成了关键的缓冲。然而,当事后补充被消耗的安全库存时,下游公司仍将面临资金紧张的局面。一旦中断超出安全库存所能应对的时间,如果想要抵御EBITDA的下滑,较低的固定成本就显得非常重要。
研究人员计算了一次极其严重的长期中断所带来的损害,随后基于概率估算了企业在十年内可能遭受的盈亏影响。这一研究既考虑了不同长度价值链中断的预期频率,也融入了不同行业的企业所经历的财务影响。平均而言,企业在十年内的损失可能相当于一年利润的42%(图E5),相当于平均下降7个百分点。
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供应链中断的预期损失相当于平均每十年损失42%的年度EBITDA
1. 数据基于每⼗年两次供应链严重中断的估算概率 (各⾏业不变),和因冲击⽽面临风险的收⼊占比(各⾏业不同)。⾦额表示为占⼀年收⼊的比例(即在模拟的10年期内不会重复出现)。计算⽅式是基于仅⽣产、⽣产及分销中断时的平均值乘以给定年份事件发⽣的概率,将10年内预期冲击的现⾦价值加总。预计现⾦影响基于每个⾏业的加权平均资本成本进⾏贴现。
2. 数据基于各⾏业市值排名前25名的企业的加权平均收⼊。(资料来源: 联合国商品贸易统计数据库;麦肯锡全球研究院分析)
这些都不是遥远未来的风险; 它们当前正在发生。 除这些损失外,还有一个额外的风险,即企业的市场份额将永久被那些能维持运营或恢复得更快的竞争对手所占据,更不用说重建受损实体资产所产生的成本了。 然而,企业能够通过高效和影响深远的供应链来获得额外利润,从而弥补这些预期损失。
全球价值链是否会在各国间转移?
价值链通常跨越数千家相互关联的公司,价值链的布局反映了专业化、全球消费市场的接入机会、长期的合作关系和规模经济。
基于商业案例,研究人员首先估算全球出口中有多少份额会转移到不同的国家,同时研究了受到政策干预后份额会转移多少。为了确定仅产业经济是否就能支持未来的地理变化,我们需要考虑多项因素。
首先,是否已有一些转移正在进行。例如,2015年至2018年间,三大主要服装出口国的贸易份额出现下降。相比而言,三大半导体和移动通信出口国的贸易份额则显著增加。
其他考虑因素包括价值链到底是资本密集型还是知识密集型,还是与地质和自然资源相关。所有上述因素都使转移变得不太可行。资本密集度高的价值链更难转移,原因很简单,因为它们代表着数千亿美元的固定投资。这些产业具有强大的规模经济,这使其转移成本变得更高。知识密集度高的价值链往往具备特有的生态系统,这些生态系统在特定的地点发展起来,拥有特别的供应商和专业人才。要把生态系统内的生产转移至一个全新的地方,企业将面临高昂的代价。
最后,与已实现区域化的价值链相比,区域外贸易水平较高的价值链拥有更大的缩减空间。
在非经济因素方面,研究考虑了政府在加强国家安全、国家竞争力和自给自足能力的意愿。一些国家正在关注(军民)两用的防卫技术,这可能会影响半导体和通信设备等价值链(尤其随着5G网络的建成)。另外,政府正在推行一些产业政策,以期获取新兴技术市场的主要份额,包括量子计算、人工智能、可再生能源和电动汽车等。这也有可能改变价值链。
此外,自给自足始终是能源领域的一个重点话题。而如今,新冠疫情已使政府认识到食物、药品和某些医疗设备的自给自足也十分重要。
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未来五年价值链跨国转移的可能性取决于经济和非经济因素
图E6:未来五年价值链跨国转移的可能性取决于经济和非经济因素
1. 最低值=基于经济和非经济可⾏性的区域平均值,计算进⼝国以外的全球进⼝额。最⾼值=基于经济和非经济可⾏性的区域最⼤值,计算进⼝国以外的全球进⼝额。
2. 非经济因素基于已提出和颁布的政府政策及对必需品的定义,考虑被认为对国家安全或经济竞争⼒⼗分重要或有所指向的商品。
3. 资本补偿占总产值的比例。
4. 被定义为受过⾼等教育的劳动者比例。
5. 产品复杂性指数旨在衡量产品价值链中产品 跨地区⽣产的相对替代性。
6. 区内贸易占贸易总额的百分比。
7. 资源密集型产业依赖资源,这些资源取决于地理位置。 (资料来源: 圣路易斯联邦储备银⾏;经济复杂性观察;联合国商品贸易统计数据库;美国经济分析局;美国劳动部统计局;世界投⼊产出数据库;麦肯锡全球研究院分析)
图E6汇编了各个价值链的各项指标,并估算了有多少比例的出口产品可能转移到新的国家。应当注意的是,这不是预测,而是对未来五年有多少全球贸易可能发生转移的粗略估计,并不是断言全球贸易一定会发生转移。出口份额变动最大的价值链可能是药品、服装和通讯设备。以美元计算,最有可能将生产转移到新地区的价值链是石油、服装和制药。在所有这些情况下,这些价值链超过半数的全球出口都可能发生转移。在绝大多数情况下,地理位置转移在经济和非经济领域的可行性并不重叠。因此,各国必须准备好投入大量资金,促使价值链从经济上本来最优的生产地区向外转出。
总的来说,对于家具、纺织和服装等劳动密集型价值链来说,迁移最具有经济可行性。这些价值链已开始转移,生产正从劳动力成本上升的主要生产国转移到其他发展中国家。这种趋势持续存在,可能意味着一些国家有了真正的机会。相比之下,在采矿、农业和能源等资源密集型的价值链中,自然资源提供了关键投入,价值链通常会受到自然资源所在位置的限制。但政策考量可能会鼓励新的勘探和开发,从而转变边际价值链。
全球创新类价值链(半导体、汽车、航天、机械、通信和制药)因其高价值、尖端技术和对国家竞争力的重要贡献,受到政府最严格的审查和潜在干预。但仅仅基于经济因素来转移这些价值链,可行性是很低的。
近年来,生产网络已开始区域化,随着亚洲的经济增长速度继续超过全球,这种趋势有望持续下去。但跨国公司在中国、印度和其他主要新兴经济体建立生产设施,通常是为了服务于当地的消费市场。
- 基于四个行业案例:哪些因素会增加价值链地域再平衡的复杂性 -
总体上,过去20年来,医药价值链的集中程度有所降低,在全球范围内的分散程度有所提高。 但是,一些特定产品的制造则高度集中。 尽管中国和印度出口的医药产品在价值上的占比较小(各为3%),但它们仍是世界上活性药物成分和小分子药物的主要生产国。 在抗生素、镇静剂、布洛芬和扑热息痛等药物类别中,中国是世界上最主要的生产国,其出口量占全球的60%或以上。 印度是全球主要的仿制药供应国,其仿制药出口量约占全球的20%,但印度需依靠中国获取其中大部分的活性药物成分。 在新冠疫情早期,由于这些药物成分的运输受限,印度暂时对抗生素等几十种基本药物实施了出口管控。
仅从经济学的角度来看,除非制药公司对发展中国家新消费者数量的增长做出回应,否则我们几乎没有理由认为医药价值链会发生变化。但多国政府正在权衡是否应当增加一些关键药物(以及医疗设备)的国内生产。
因此估计,未来几年里,制药价值链中38%到60%的产业会发生地理位置的转移。然而,小分子药物的生产可能需要高度数字化和自动化,才能在发达经济体中拥有可行性;否则,更高的经营成本可能会导致更高的药品价格。
汽 车
在全球经济中,汽车产业拥有最复杂、也最具区域化特点的价值链。大多数汽车中间部件的出口分布在三大广域:亚洲、欧洲和北美。美国的汽车产业与墨西哥和加拿大融为一体;德国在东欧有生产网络;日本和韩国从中国、泰国和马来西亚获取生产资源。尽管汽车生产在很大程度上是区域性的,但整车厂商需要依赖一些从中国进口的零部件——因此,最初在湖北省爆发的新冠疫情很快给汽车行业带来了全球连锁反应。
从就业、创新和竞争力的角度来讲,汽车业是一个备受重视的行业。历史上,许多国家制定了关税、贸易限制和本地成分要求,试图吸引更多的汽车生产商,同时留住现有的生产商。贸易争端一直是一个令人担忧的问题,这促使许多公司增加灵活性并保证一定的冗余。
半 导 体
虽然美国善于设计先进的芯片,但这些芯片的制造高度集中于韩国、台湾等地。总体上,亚洲占据了外包半导体组装和测试产能的95%以上。这种集中化带来了潜在风险。麦肯锡全球研究院发现,对于从韩国、日本、台湾或其它位于西太平洋地区采购先进芯片的公司来说,到2040年发生足以扰乱供应商正常供货的飓风的可能性将是原来的两到四倍。其它因素也可能引发潜在的混乱。
规模经济和高准入壁垒使半导体生产几乎没有转移的空间。建造一座半导体加工厂需花费100亿美元甚至更多,而且这个行业需要很多专业工程师。但地缘政治和紧张的贸易局势可能会重塑价值链,单靠市场力量或许无法做到这点。
纺织 和 服装业
服装和纺织业是贸易化程度很高的劳动密集型价值链,并已发生转移。中国长期以来一直是主导者,目前仍占有全球服装销售的29%左右。但中国劳动力的工资正在上涨,而且中国的制造商如今专注于满足国内需求。2005年,中国生产的服装制成品中有71%用于出口。到2018年,这一比例仅为29%。
相比于所有其它价值链,在出于纯经济因素实现切实转移的贸易中,纺织业和服装业所占比例最高(服装业占36%到57%,纺织业占23%到45%)。虽然一些服装生产可能会近岸外包给美国或欧洲市场,但大部分很可能转移到东南亚国家,因为这些国家在劳动力和间接成本上有比较优势。由于中国的出口趋于饱和,更多出口导向型服装制造业转移到了孟加拉国、越南和埃塞俄比亚等地。土耳其也是出口欧洲服装的主要生产国。但在这些地区,企业需要采取措施应对自然灾害和未来疫情大流行的风险。各国对个人防护用品的需求也可能会引起一定的生产分布变化。
企业拥有一系列选择,提升自身韧性
2020年5月,麦肯锡对供应链高管开展了一项调查。93%受访者表示,他们计划采取措施来使自身的供应链更有韧性,这些措施包括在供应商之间建立冗余、近岸外包、减少独特零部件的数量以及实现供应链的区域化(图E7)。受访者包括供应链和运营的管理人员,他们代表着不同行业的价值链,比如药物和医疗产品行业、汽车业、先进电子和半导体业、快速消费品业、化学品行业、金属业和采矿业等。
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受访高管正通过多种策略来增加供应链和生产的韧性
图E7:受访高管正通过多种策略来增加供应链和生产的韧性
1. 麦肯锡对全球供应链领导者的调查,2020年5月。
2. 麦肯锡对企业⾼管的调查,2020年5月。 (资料来源:麦肯锡对企业⾼管的调查,2020年5 (n = 605);麦肯锡对全球供应链领导者的调查,2020年5月(n = 60);麦肯锡全球研究院分析)
当企业明白它们可能会因供应链中断而面临多么严重的损失时,它们就会权衡应在建立韧性上进行多少投资。
加强供应链风险管理,提高“端到端”的透明度
大多数公司已开始尝试将整条价值链与不间断的数据流相连接,但却处于早期阶段。 数字化可以大大提升效率和透明度,但这些益处至今并未完全实现。 例如,消费品巨头宝洁公司(Procter & Gamble)拥有一个集中式控制塔系统,提供跨地区和产品的全公司视图。 这套系统为公司的工厂、供应商和经销商整合了一系列实时数据,从库存水平到道路延迟及天气预报。 当出现问题时,这个系统可以运行场景来确定最有效的解决方法 。
企业需要通过详尽的次级供应商画像,对供应链拥有整体性的了解,从而找出存在漏洞的隐藏关系。如今,对于大多数大型企业来说,除了一级供应商与部分规模稍大的二级供应商之外,对其他供应商的认识非常模糊。通过与运营和生产团队共同检查每件产品的材料清单,可以发现关键材料是否来自高风险地区,以及是否缺少现成的替代品。企业也可以与它们的一级供应商展开合作来创造透明度。但是,如果那些供应商自身缺少透明度,或者不愿意透露采购信息,那么风险管理团队可能就不得不去找其他信息源来进行调查。
将冲击风险最小化
在事件发生前采取针对性措施,可以减小冲击的影响或缩短恢复时间。例如,随着更多的实物资产数字化,企业需加大对网络安全工具和团队的投资。 最重要的步骤之一是在供应商网络里建立更多冗余。 依靠单个来源来获取关键部件或原材料会给企业带来漏洞。
事实上,即使一家公司依赖多个供应商,它们仍可能集中于同一个地方。花时间对备选供应商进行识别、资格预审和培训,企业要付出相应的成本。但如果危机降临,这样做可以提供急需的产能。对供应链进行审核及多样化布局,可以带来额外益处,包括减少碳排放强度、提高环境和劳动标准,以及为妇女和少数族裔企业带来更多机会。
实现供应链韧性的一种方法是用普通部件设计产品,在不同产品中减少定制部件的使用。在这一方面,汽车制造业可能最为领先,已实施了跨产品线和生产点共享部件的模块化制造平台。
实物资产可能需要进行加固以抵御自然灾害。某些地区易受不断恶化的飓风与风暴潮的影响,加固措施包括安装隔板、抬高重要机械和实用设备、强化防水密封,以及改造排水系统和阀门。许多没有空调的工厂需要安装制冷系统,以应对不断上升的气温和某些地区可能产生的热浪。地震易发地的工厂可能需要进行抗震加固。企业也需要在运输和物流上构建更多冗余。
当冲击真的来临时,企业要有迅速反应的能力
过去,朝着“准时制生产”和“精益生产”体系的转变帮助公司提高了效率,减少了它们对营运资金的需求。但现在,它们可能需要在“准时制”和“以防万一”之间找到一个不同的平衡点。在关键零部件上拥有充足的后备库存和安全库存,将成为一个重要的缓冲,可以最大限度地减少供应中断带来的财务影响。
改变组件生产流程,同时拥有跨工厂的灵活生产能力,将确保企业在遭受冲击后仍能维持生产。这一切需要强大的数字系统和分析能力,使企业可以基于不同应对措施来运行相应场景。当新冠疫情来袭时,耐克公司使用预测性分析,选择性地降低商品价格,并在早期减少生产,最大限度地减小了影响。耐克还成功做到将商品从实体店转移到电商销售渠道,这一定程度上得益于公司运用自己的训练APP开展“直接面向消费者”的在线销售。因此,耐克的销售额降幅比它的一些竞争对手们要小一些。
当灾难降临时,企业必须把注意力高度集中在现金管理上。但对于那些在价值链顶端的公司,它们也需要去保护自身所依赖的供应商网络。在全球金融危机的余波中,一些企业加快了付款速度,或为银行贷款提供担保,以此为重要的供应商提供了一线生机。
总之,一旦当冲击真的来临时,企业需要具备迅速反应的能力。
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