从“腾讯起诉vivo事件”，看行业那些恩怨情仇

编辑 | 于斌

出品 | 潮起网「于见专栏」

手机厂商与软件开发厂商的关系一直都是相辅相成、相得益彰的存在。硬件配置为软件的运行提供平台，软件为硬件提供更多可能，并为其构建更丰富的生态圈。但近期腾讯却因应用宝一事，与vivo却撕破了脸。

腾讯作为国内互联网行业的先驱者，它的业务几乎遍布所有领域；而反观vivo，主打手机通讯设备，已然有成为国内手机品牌领头羊的风采。但如今这两家行业巨擘公然撕破脸，竟是因为一个在腾讯业务板块中看似无痛关的手机应用软件“应用宝”，其中的缘由，值得我们深思。

应用宝，腾讯生态圈的重要一环

应用宝是腾讯专为安卓手机用户倾力打造的应用获取平台，在外行人看来，它似乎仅仅只是一个有着海量应用的下载工具，附带能协助管理手机、带来一些额外功能的软件罢了。但对于腾讯而言，它是一个巨大的生态输出端口，借助应用宝，腾讯能创造更多的可能。

应用宝作为一个应用开放平台，它能吸引数百万应用开发者，并借此打造出更丰富的软件生态圈。与此同时，应用宝还能巧妙地记录每一位用户的偏好与使用习惯，让数据不再只是一堆冰冷的数字，转身成为了每个应用设计者未来开发方向的明灯。

而近年来随着相关政策的颁布、推行，应用宝在用户数据收集方面也面临种种困难，因此在2021年，腾讯便宣布进行新一轮组织架构和人事调整：在原有的腾讯平台与内容事业群的架构下，成立“在线视频BU”部门。

该部门由腾讯视频、微视、应用宝整合而成，继续深耕视频赛道。应用宝作为一个应用市场，理论上不应属于这个范畴。可它之所以划分到了这一赛道中，自然有腾讯的道理。

无论是腾讯视频还是微视、应用宝，近几年的市场份额都在被打压。影视行业迎来寒冬、超前点播频繁引来争议，都让腾讯视频深陷增长困局；而微视更是长期处在一个不温不火的状态，哪怕腾讯烧钱烧得风生水起，也无济于事。

应用宝就更是如此。在手机厂商出厂即配置应用市场后，第三方服务平台就面临着毁灭性打击。与大多数三方应用一样，应用宝的营收主要源自点击搜索、推广广告等等，与腾讯视频、微视的营收很类似，因此划分在一起不无道理。

深耕二十年的技术沉淀，让腾讯有充足的底气来应对市场的挑战。腾讯借应用宝这一交互端口，能为自己赢得更多技术人员的支持，并且依据开发应用所属领域的不同，还能赋予这些应用更多的可能，这也是腾讯为何始终坚持推广应用宝，这已然被边缘化的第三方服务平台的重要原因之一。

而此次济南中院公示信息显示：腾讯应用宝诉vivo利用手机底层系统优势，通过插入弹窗、文字等多种方式，限制用户正常下载安装应用宝，甚至阻拦用户通过应用宝下载安装应用。若其处于安全风险考虑，无可厚非，可vivo在做这些事情的同时，还在诱导用户到其自带的应用商店下载或安装应用，借此来获得更多的流量和收益。

vivo这个举措无疑是直接把腾讯的财路给拦腰斩断，但在网友们看来，这次腾讯也只是在“无理取闹”罢了。然而，这已经不是手机厂商与软件应用商店的首战了。早在2016年这场战役就已经吹响了号角。

争议，并非心血来潮

手机厂商与应用商店虽然是相辅相成的，可两者也有着不可调和的矛盾：手机厂商想优化原生安卓系统，让其更具特色和竞争力，那就势必需要引入许多软件，这无疑是把应用商店原本的份额给侵占了。

自2016年开始，腾讯就已经因应用宝的下载、安装问题，依次起诉多个手机品牌商，就连华为、OPPO都难逃一劫。

2016年腾讯同样以不正当竞争为由，起诉华为公司，当时重庆市第一中院一审裁定支持了腾讯的诉讼；2017年，腾讯在南京、武汉分别起诉vivo和OPPO。而腾讯在选择的起诉对象也极富规律：起诉每一年的手机市场销量王者。

此次vivo之所以成为杀鸡儆猴的那只“猴”，从专业数据分析机构conterpoint公布了2022年第一季度中国中高端智能手机市场调研报告中可窥探一二。VIVIO以28.2%的市场份额位列中国手机市场第一，OPPO、荣耀暂列第二、第三。这就不难理解，为何今年腾讯选择了vivo作为诉讼目标。

出货量高达1860万台的vivo每拒绝应用宝一次，那都意味着一个用户的流失，这显然是腾讯无法接受的。对于用户而言，同样是下载应用软件，只要方便、快捷，就无需纠结是从哪里下载、谁是服务提供者。但对应用宝而言，却并非如此。

用户通过自身平台作为中介来下载应用，应用开发者都需要对此进行付费，这便是应用宝营收业务之一；与此同时，基于庞大的用户基数，应用宝在嵌入应用广告时，也能进一步提高收费。所以当手机厂商用不正当竞争的手段，导致用户数量的大量流失之后的损失，应用宝难以招架。

而这个问题产生的根源，其实也非常简单：安卓并非像苹果一般，是一个闭环生态圈。谷歌完全放弃了生态闭环这个市场策略，让开发者们拥有了更高的自由度。全开放式的生态环境，也让开发者们更有动力去推动生态圈的发展，而腾讯应用宝正是看中了这一点，想用自身的技术实力，成为动力源泉之一。

不做手机，只做软件的腾讯，自身就有着完整的生态圈。B2B、B2C都信手拈来的它，对于自身的技术实力和各类应用的适配度，都有着绝对的自信。而这点也是腾讯应用宝一直没被市场所抛弃的重要原因。

应用宝作为连接用户与开发者的重要桥梁，它的出现不仅让用户感受到了便利，还给予了开发者一个展现自我的机会，让他们有更多创造价值的机会。这对于市场而言是个良性竞争，可vivo的这招移花接木，却把这份平衡给打破了。

良性竞争，方能打开大格局

在应用商店服务这方面，无论是手机厂商还是软件提供商，它们关心的都不是公平竞争，而是很直白的用户分配、利益分配。此次腾讯与vivo的诉讼仅仅只是一个开始，未来还会有许多这样的场面出现。而想要彻底打破这个僵局，就得从良性竞争下手。

良性竞争，意味着输赢全凭实力，这就是一个健康、可持续发展的行业所需要的。而腾讯应用宝要的也并非是想一家独大，一个开放、包容的市场格局，才能换来双赢的局面。若像苹果的App Store那般闭环、单口输出的，反而是腾讯不愿意看到的。因为哪怕强大如苹果，也拧不过相关部门的强势。

早在去年9月，苹果即宣布解除音像书刊支付限制，允许用户从直接从第三方平台进行操作；今年2月，美国通过《开放应用市场法案》，此法案将要求苹果允许应用平台在 iOS系统中对接其他支付平台，并且允许消费者安装第三方应用商店。自此苹果App Store一家独大的美梦，就此瓦解。

这一事实也证明，绝对闭环生态是不会被市场所接受的，并且在百花齐放的资本格局下， 谁都想要分一杯羹。而这也是腾讯所一直坚持的。此次腾讯与vivo的诉讼案之所以闹得沸沸扬扬，话题阅读量超过2亿，甚至还一度冲上热搜话题榜，其中也并非没有vivo的推波助澜。

VIVIO在5月19日将举办自己的新品发布会，在此之前借腾讯应用宝诉讼案来炒一波热度，再合适不过。腾讯因为其有着“南山必胜客”的称号而被网友们调侃，可在背后又何曾不是因为其搜集了有力证据、据理力争，才赢下官司的呢。

可以预见，无论这两个企业最终鹿死谁手，都会两败俱伤，手机厂商想要进一步留住用户，因此拦截流量、筑起围墙，让三方平台无法进入品牌生态圈，导致的结果只能是你争我抢、疯狂厮杀，开发者们看到大环境如此恶劣，自然也就没有了热情，生态圈自此止步不前也并无可能。

安卓系统在给手机品牌授权时，显然是给予了很高的自由度，而vivo、小米、OPPO等在优化自身的时候，也需要为三方服务方预留好发挥的空间，毕竟手机厂商是主打硬件销售，软件并非是它们的强项，手机品牌厂商们在行业内相互竞争的同时，软件生态圈也要足够完善，这样方能留住用户。

结语

此次vivo与腾讯的纠纷，归根结底就是各大品牌之间在争夺市场份额的时候，选择了不正确的方法。腾讯应用宝作为一个开发、包容的生态圈，它在支持开发者方面可谓是不遗余力，而在背后它需要的是更开发、包容的市场。

在任何一个行业中，只有良性竞争方能推动彼此互相进步，做出更贴合市场、更符合用户的产品。应用市场现如今是向高品质服务发展，多元化、个性化的下载渠道，也让用户也就有了更多的选择机会，应用宝等第三方的存在也就有了它的价值和意义。