广东
分享至
近期
受疫情影响
不少街坊的健康码变黄码
手机短信或电话
也收到了疫情防控提醒
健康码变为黄码怎么办？
接到12320电话
七天三检如何检？
黄码检测点在哪里查询？
怎么查询最新返穗（来穗）政策？
街坊们
咨询渠道+1
广州市12320卫生热线微信客服
正式上线啦！
01
街坊们可以直接扫描下方二维码
进入“广州市12320卫生热线”
点击菜单栏“在线客服”
02
进入对话页面后
可在对话框内输入想要咨询的问题
或相关关键字
例如
来（返）穗政策查询输入：来穗或返穗
（近14天有本土阳性个案发生的城市可直接输入城市名）
检测核酸输入：核酸检测
03
信息可在微信页面显示及查询
重要提醒
目前微信客服主要为人工智能服务
如您的问题微信客服无法解答
可以致电020-12320
在“广州市12320卫生热线”
微信公众号后台留言
街坊们还可以积极留言
为微信客服服务
提出宝贵的建议哦~
扫码开始咨询
编辑 | 可可沙
责编 | 吴美美、田心君
来源 | 广州卫健委、广州市12320卫生热线
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
