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2021年网络游戏生态诉讼:外挂、代练、私服滋生(附4典型案例)

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导语:

随着5G、云计算、大数据等新技术浪潮席卷而来,各行各业都在发生着颠覆性变化。在技术快速创新发展和市场需求增加的双重推动下,游戏行业的周边产业顺势蓬勃发展。云游戏平台、游戏账号交易平台、游戏直播、游戏短视频、游戏外挂外设、游戏代练代打代充、游戏公会等行业或冲击或滋养着游戏生态。

随着游戏市场的蓬勃发展,前述产业的体量在不断扩张,商业模式日益成熟,与游戏厂商的冲突也日益凸显。于是,游戏厂商纷纷提起诉讼,就新模式下如何维护良性的互联网生态系统,平衡游戏厂商的自主经营与游戏生态下的公平竞争向法院发问。2021年,诸多判决有果,为后续相关产业发展产生了极为深远的影响。

01

账号交易

因为游戏弃坑、以较低价格获得高等级游戏体验等需求,游戏账号、装备等交易市场应运而生。目前市场中绝大多数厂商均在用户协议中明确禁止账号交易行为,同时,账号交易打破了游戏的实名制和防沉迷系统,打破了游戏公司对玩家行为的控制。因此,部分游戏厂商在2020年针对账号交易平台提起了多个诉讼,目前多个案件已经有了较为明确的结果。

2021年广州、湖南、重庆等多地法院均针对前述行为出具判决及禁令裁定,认为账号交易平台提供游戏账号交易的行为构成不正当竞争。如长沙市开福区人民法院即认为“被申请人通过其运营的租号APP及网站租赁游戏账号,使未成年人有可能通过租赁游戏账号的方式登录游戏,从而规避了防沉迷通知,导致防止未成年人沉迷网络的监管法规形同虚设。基于网络传播范围广、传播速度快的特点,对被申请人的侵权行为如不及时采取保全措施,不仅不利于未成年人健康成长,而且将持续增加对申请人商誉和市场份额的损害。”

在实名制及防沉迷的大背景下,游戏账号背后的实名注册信息和游戏玩家一一对应是法律的规定、社会的需要、游戏公司的要求,未经许可提供账号交易行为与前述内容相悖势必需要作出调整。法院对于账号交易行为的定性对后续账号交易平台的运营方式有着巨大的影响。

02

游戏外挂

随着游戏模式、规则的发展以及游戏厂商监控力度的增大,游戏外挂也在不断翻新花样百出。游戏外挂直接影响游戏平衡、破坏玩家体验,使得游戏丧失竞技公平,对于游戏本身及游戏厂商的影响较大,游戏厂商对游戏外挂深恶痛绝。部分头部厂商更是在诸多场合多次表达了对游戏外挂“零容忍”的态度。近年来通过诉讼手段多次成功打击了外挂厂商,维护了游戏生态。

目前,游戏外挂也不断在更新迭代,从软件外挂调整为硬件外设,使得游戏厂商监测更为困难,促进了游戏厂商高举维权大旗。2020年部分游戏即针对外设进行了多起诉讼,并成功获得多个诉讼禁令,有效制止了大量侵权行为,维护了游戏良好的生态环境。

2021年其在重庆市第一中级人民法院针对《一起来捉妖》游戏外挂提起的不正当竞争诉讼也获得了1000万元的高额赔偿。法院认为对于游戏市场而言,涉案脚本类程序对所寄生游戏的破坏性会打击正版游戏开发者和运营者的积极性,减损游戏盈利,降低整个游戏市场的产出效能和创新性。被告的行为破坏了涉案游戏的经营模式,损害了正常用户作为消费者的合法权益,同时也降低了现有用户的游戏体验,违反了游戏行业的商业道德,进而认定被告的行为构成不正当竞争。

除此之外,江苏、浙江等各地公安也纷纷通过刑事手段对游戏外挂厂商进行了打击,相关人员已被采取刑事强制措施。

外挂作为恒久的游戏“周边”,始终伴随游戏而存在。游戏厂商已经从以往的束手无措转入了重拳出击,相信随着游戏厂商打击力度的不断增大,游戏运营环境也会越变越好。

03

代练代打

游戏行业诞生以来,除了游戏外挂随之而来,还有一个行业悄然兴起那就是游戏代练。基于游戏玩家上分、肝等需求,游戏代练应运而生。随着近几年来竞技类游戏的全民化,游戏代练也变得更具规模化和体系化。一方面游戏代练成为了竞技类游戏玩家快速上分的捷径,但另一方面也使得竞技类游戏的匹配机制被严重破坏,影响了游戏平衡和玩家体验。

由于游戏代练行为尚无明确定性,游戏厂商对于代练也始终没有明确的处理办法。2021年上海浦东法院的针对“代练通”APP“向未成年人提供游戏代练服务”的禁令是打击游戏代练平台的一次初步尝试。

法院认为代练APP“代练帮”虽然在用户注册时要求提供身份信息,却仍可使未成年人不受限制地、便捷地获取他人游戏账号登录游戏,从而导致防止未成年人沉迷网络的监管形同虚设,致使游戏防沉迷机制落空。因此,作出行为保全禁令,责令被告立即停止通过“代练帮”APP允许未成年人提供游戏代练。

此外,法院也认为“ 被告允许用户通过其平台进行游戏代练交易等一系列行为破坏了游戏的公平竞技机制,损害了消费者的游戏体验和合法利益。该公司从中获取分成收益,系将他人享有竞争性权益的网络游戏作为获利工具。 ”

本案一定程度上也体现了法院对于游戏代练行为的初步观点,为后续游戏厂商的维权提供了一定的参考价值。

04

游戏私服

游戏私服是经常与游戏外挂一同被提及的另一种游戏黑灰产,与游戏外挂相比,游戏私服是对原游戏的掠夺性侵占,直接分流了官方服务器玩家,给游戏厂商造成巨大经济损失。

游戏私服一般是指非游戏运营者或开发者架设的服务器,是未经版权拥有者授权,非法获得服务器端安装程序之后设立的网络服务器。而由于私服系非官方架设,私服在游戏兑换比例、游戏进程、游戏难度、游戏奖励等诸多方面都可以由架设方控制,因此,私服一定程度上的竞争优势超过官方服务器,会对官方服务器造成较大的冲击。

但私服传播方式隐秘,取证困难,计算机软件案件又较为复杂,使得游戏厂商打击游戏私服频频受阻,推进困难。

2021年盛趣游戏针对《热血传奇》游戏的刑事维权为游戏厂商打击游戏私服提供了较好的思路。由于该案系被告人自行开发了侵权游戏的引擎和程序,通过网络下载原版游戏素材,搭建了与原版游戏几乎一样的游戏服务器。这也就意味着,将游戏代码认定为计算机软件作品来寻求《著作权法》的保护十分困难。 上海第三中级人民法院最终认定,案涉以连续动态画面构成著作权法意义上的作品,两被告人未经著作权人许可,复制其作品,违法所得巨大,侵犯著作权罪罪名成立。

本案通过游戏对游戏连续动态画面的保护对游戏整体进行了保护,一定程度上解决了游戏私服维权困难的难题,为后续游戏公司维权提供了参考。

近年来,一方面游戏黑灰产不断呈现出新的变化,另一方面游戏厂商打击游戏黑灰产的力度也明显增加。我们相信,随着技术的不断更新,各方力量的不断加强,游戏行业生态也会逐渐向健康化发展,黑灰产带来的不良影响也会逐渐消弭。

经典案例

案例一:《王者荣耀》游戏账号租赁不正当竞争纠纷

腾讯科技(成都)有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司诉湖北省极炫网络科技有限公司、湖北省极利网络科技有限公司、长沙七丽网络科技有限公司不正当竞争纠纷

案情简介:

腾讯公司系《王者荣耀》游戏的权利人。腾讯公司发现极炫等三公司提供《王者荣耀》游戏账号的出租服务和租号APP分发服务。腾讯公司认为三公司的行为构成不正当竞争,故诉至法院,并向法院提起行为保全禁令。

开福法院经审理认为各游戏企业和平台应严格落实网络实名制。被告的行为使得实名制和防沉迷机制形同虚设。基于网络传播范围广、传播速度快的特点,对被告的侵权行为如不及时采取保全措施,不仅不利于未成年人健康成长,而且将持续增加对原告商誉和市场份额的损害,遂向被告发出行为保全禁令。

随后,开福法院作出判决认定被告的行为违反诚实信用原则及商业道德;扰乱互联网行业的市场竞争秩序;损害两原告和正常游戏用户的合法权益,构成不正当竞争,最终判令极炫公司和极利公司赔偿经济损失及维权支出共计43万余元,并刊登声明消除影响。

案例简评:

本案是网络游戏生态诉讼的标志性案件,系针对游戏租号平台发出的首个禁令,该禁令获得了集保护权利人正当权益、制止侵权行为、维护公共利益于一体的良好成效。此外,案件有关账号交易行为的定性对后续账号交易平台的运营方式也产生了巨大影响,对账号交易平台规范运营有重要指导意义。

案例二:《热血传奇》私服侵权案

谢某某、刘某某侵犯著作权案

案情简介:

谢某某开发“fly3d”游戏引擎及“龙途盒子”程序,并擅自通过互联网下载《热血传奇》游戏相关素材搭建运营《追忆传奇》游戏私服并收取用户充值钱款。随后,谢某某向刘某某等七十余人提供相关游戏引擎、程序、素材,刘某某在谢某某帮助下搭建运营《江南传奇》游戏私服,并在招揽用户充值后按双方约定与谢某某分成。经鉴定,两侵权游戏与《热血传奇》游戏在相关地图名称、游戏路径、怪物形象上均相同,关键游戏场景截图完全重叠。因谢某某、刘某某涉嫌侵犯著作权罪,上海市人民检察院第三分院对此提起公诉。

上海市第三中级人民法院经审理认为,游戏连续动态画面应是权利人享有著作权的作品,应当依法受到保护。两被告人未经著作权人许可,复制其作品,违法所得巨大,侵犯著作权罪罪名成立。故判处谢某某有期徒刑三年六个月,并处罚金人民币105万元;判处刘某某有期徒刑一年,缓刑一年,并处罚金人民币20万元。

案例简评:

游戏私服一直是困扰厂商的大难题,本案打开了网络游戏刑事保护的新思路,在侵权判定上,该案没有采用传统的软件代码保护模式,也没有采用游戏元素单独保护的裁判先例,而是借鉴民事案件思路,通过认定游戏连续动态画面为作品从而实现对游戏整体进行保护,为游戏厂商打击私服提供了新思路。

案例三:游戏封号引发的纠纷

马某诉游戏公司网络服务合同纠纷

案情简介:

马某系涉案游戏的用户,因违反用户协议及游戏相关公告使用非法脚本,被涉案游戏厂商永久封禁游戏账号并不作任何退赔。马某不服,将涉案游戏厂商诉至法院。

北京互联网法院经审理认为,游戏用户协议合法有效,用户协议中约定的以“封号”作为游戏违规行为的处罚措施具有约束力。原告在游戏过程中使用脚本的行为违反了协议的约定并违反了诚信的基本原则。最终,法院驳回了马某的全部诉讼请求。

案例简评:

随着游戏玩家权利意识的觉醒,玩家与游戏运营商之间的各类运营纠纷也日渐增多,发生纠纷时,玩家与运营商之间签订的游戏服务及许可协议的效力往往成为各方争议的焦点,本案从诚实信用原则以及社会主义核心价值观等高度出发,从合法、合理和必要等多方面对协议约定内容的效力进行评判,认可了相关协议内容的合法性。同时案件充分考虑个案事实的举证难度,合理分配举证责任和运用证据裁判规则,在游戏运营商自主管理和用户权益保护之间实现了良好的平衡,为游戏运营商规范运营提供了指引。

案例四:玩家私自交易引发的纠纷

李某诉游戏公司网络侵权责任纠纷

案情简介:

李某系涉案游戏的用户,因在游戏里接收转移了其它被盗玩家所损失的赃款/赃物,被游戏厂商处以角色暂时隔离”的处罚,游戏厂商要求其按比例扣除相应赃物并扣除已消耗部分。李某不服,向法院提起诉讼,要求游戏厂商停止封禁并判令游戏道具所有权归属于李某。

广州 互联网法院经审理认为, 案涉用户协议及玩家守则合法有效 , 游戏厂商依据前述协议对账号进行封禁并无不当 。 同时,协议中约定游戏厂商拥有数据的所有权,玩家拥有使用权,该约定并未违反法律禁止性规定 , 原告认为其享有道具的所有权违反了协议的约定 , 因此,法院驳回原告全部诉讼请求。 二审法院维持了一审判决。

案例简评:

随着网络社会的深入发展,以游戏装备、道具等为代表的网络虚拟财产逐渐成为公众关注和讨论的焦点问题。目前《民法典》对虚拟财产仅作出原则性规定,对于其权属和转移规则尚无明确规定和指引。本案在回应游戏用户有关道具所有权的诉求时,对于该类财产的权属问题进行了探索论证,认可用户协议中就道具等虚拟财产权属约定的合法有效性,对游戏装备、道具等为代表的网络虚拟财产的权属问题进行了探索,为上述虚拟财产的权属认定开辟了新的思路。

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