新车刚提8天出现抛锚，车主要求换车被拒，4S店：这是好事多磨

湖南长沙一位丁女士在当地的4S店买了一辆奥迪，只不过令她没有想到的是，新车才刚提了8天就接连出现了两次问题，直接刷新了丁女士对汽车的认知。

她买的这辆汽车第1次出现问题，是在汽车刚开出4S店不到10分钟的时候，当时车轮出现了抱死的情况。出现这种问题之后，丁女士立刻给4S店的负责人打了电话，之后这辆车就被拖去4S店进行了检查。

只不过4S店检查了一圈之后却告诉丁女士，她这辆车没有任何问题，可以开走了，如果之后再出现什么问题，请及时跟他们联系。由于丁女士也不是太懂汽车，因此她就相信了4S店说的话，并且她也不太相信刚提的新车就出现故障，毕竟还是一个大品牌。

之后她就将车开了回去正常驾驶着，只是令她没想到的事，这辆车在第7天的时候又出现了故障，并且这一次还非常的危险。当时她们一家三口都在这辆新车里面，丁女士驾驶着汽车过隧道，汽车在半路突然就抛锚停下不动了，导致后方一辆汽车差点和丁女士的汽车追尾，两车之间仅仅只有一米的距离。

这一次让丁女士不再相信4S店之前说的话，不到8天的时间连续出现两次汽车抛锚的情况，怎么可能还没有问题呢？因此丁女士再次联系了4S店的负责人，4S店这一次查看了丁女士的汽车之后，发现确实有问题，并且承诺给丁女士可以免费维修汽车。

虽然4S店承诺可以帮她修好汽车，并且不要钱，但丁女士却不愿意了。她刚提的新车才不到8天就被拆开，那不就直接变成二手车了吗？以后她想卖车的时候肯定也会被二手车商咬住这点不放进行压价，所以丁女士不同意4S店的处理方案。但4S店又不提供别的解决方案，因此丁女士只好去联系了当地的媒体记者。

之后丁女士和记者一块赶到了长沙的这家4S店，对于丁女士的那个疑虑，4S店的负责人也作出解释，他说不会拆开丁女士汽车的动力，只拆变速箱的油底壳就可以将汽车维修好。因此主观的螺丝和组合式螺丝都不会进行变动，这样就不会造成丁女士的汽车贬值。

对于4S店的这个解释，丁女士依旧不认可，她觉得新车就出现这样的问题，即便是维修好，那以后再出现问题怎么办？因此她要求4S店给自己更换车辆。但4S店的负责人却一直在说擦边球的话，并不正面回答丁女士的问题。

接着丁女士又直接地追问：如果你买的汽车也出现这样的问题，怎么办？令人没有想到的是，这位4S店的负责人竟然说出：我买的也是奥迪，但这种情况幸亏没有发生在我身上。丁女士听出了这位负责人话里的意思，也就是说她买这辆汽车遇到这种情况只能自然倒霉了，只不过这位负责人却不承认这种观点，他说丁女士的这种情况叫好事多磨。

遇到这种4S店的负责人，丁女士也没有办法，最后双方协商之下达成了共同的意见。4S店承诺丁女士汽车的发动机、变速箱可以延长两年的保修时间，并且赠送5次保养。