世事难料。
一名17岁的女生喝口水，没想到结果会被打到颅脑损伤。
25日，陕西的这名女生坐公交车的途中，摘下口罩喝了口水，引发了司机的辱骂。
她觉得自己因此被骂“不要脸”实在难以接受，临下车时和司机发生了争执，其后争执升级为推搡。
从事后被晒出的诊断证明书来看，女孩遭受到闭合性颅脑损伤和胸部损伤。
现在疫情在多省市流行，司机制止乘客在公交车上摘下口罩是非常正确的，但能因此引发打斗事件，确实有些过火。
30日，公交公司经理称，目前当事司机已经停职，并对家长和学生赔礼道歉。整个事件，当地警方仍在调查处理中。
不过，我们不能只是就事论事地看待这件事。
前两天，一位家住燕郊的朋友发给我他们当地两个小区群里的截图。
其中一个，是有人对不按时下楼做核酸检测的居民爆了粗口；而另一个，则是“跪求”楼上的居民赶快下来做检测。不管是骂也好、求也好，反映出的都是面对职责要求无法完成时的无奈。
辱骂女学生被停职的司机会不会也有着这种无奈，甚至因此心中有着焦虑？
人，一焦虑，心里的小魔鬼就很容易跳出来。
我到医院做核酸时曾亲眼看到过，有人向护士咨询问题，护士显得很不耐烦，回答的口气很差。咨询问题的患者一脸委屈，嘟嘟囔囔离开。
虽然耐心回答问题应该是护士的职责，但对她们的不耐烦我觉得多少也能理解。
因为就咨询问题的患者来说，这是他的第一次询问，但对回答问题的护士来说，这可能是她一天里的上百次重复了，态度怎么可能总是好的？说不定她也已经焦虑了。
根据世界卫生组织的统计，全球76亿人口，每13个人中就有1个人患有焦虑症。中国有5000～8000万左右的焦虑症患者，在疫情环境下，这个数字应该还有所增加。而由于种种压力，心理上处于焦虑状态的人则会更多。
焦虑症是精神类疾病。
当然，在咱们国家，大家对精神类疾病是极其抵触的。你要说谁有精神病，非打起来不可。
但是，焦虑症背后的隐患并不小，甚至引发恶性后果。尤其在目前疫情期间，有关部门是不是应该重视起来，加强对某些重点公共服务部门人员的心理疏导呢？（文/岱北柳岸）
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