北京领雁科技 | 拥抱数字化，看桂林银行营销及风控如何创新求变

当前数字化、智能化、开放性的银行时代正在到来，它将彻底改变商业银行的营销模式、风控模式和运营模式，拓展银行的服务边界，同时也对商业银行的经营管理提出了更高的要求。

现如今，超半数银行正在将推进智能化与数字化建设作为战略重点。金融科技的快速变革，无论是在降低科技创新成本，还是借助技术红利带来更大回报方面，都给银行业带来新机遇。在毫秒必争的数字经济时代，敏捷创新需求以及业务端运营模式的变化，都在倒逼银行系统快速升级。对于银行实现持续发展而言，只有补足金融科技短板，才能在未来的竞争中迎头赶上。

面对现如今的痛点、难点，一些区域龙头城商行开始了自己的探索。作为广西资产规模最大的单一地方法人银行，桂林银行成立于1997年，资产规模已突破4000亿元。目前已在广西12个地级市设立分支机构，在广西和广东深圳发起设立村镇银行7家，在广西共设立分支行142家、社区/小微支行502家、农村普惠金融综合服务点6293家，服务覆盖超两千万农村人口。

身处数字化转型浪潮中，桂林银行一直积极拥抱金融科技，深入开展数字化转型工作。以“分析-决策-运营-分析”的数据运营闭环思想指导数字化应用，根据业务部门实际需求场景，以“数据+业务”的模式，结合行内外数据，运用金融科技和大数据技术构建数据运营闭环，洞察业务情况，指导业务决策和运营，推动传统业务数字化，提升营销、风控、运营三大领域的数字化应用能力。以实现在金融产品和服务模式创新、客户体验改善、交易成本等领域创新，为桂林银行踏上服务乡村振兴新征程注入数据驱动力。在其数字化转型的背后，领雁科技为其在营销及风控领域提供了强有力的助力。

日前，领雁科技就凭借着业界丰富的风控相关的丰富经验，为其提供了审计系统建设以及洗钱和恐怖融资风险自评估系统咨询和建设服务。近日，又成功中标权益营销平台、“乐购”app、反洗钱监测及统一名单管理平台等项目，再次在精准营销及智能风控领域为其提供相关支持。

在营销领域，依托客户关系管理系统，全面构建客户360度全景视图并生成个性化金融产品推荐，洞察客户金融需求，实现客户识别、主动接待、精准营销的创新服务闭环。同时，引入智能营销决策引擎，客户经理营销的成功率提升至原来的3-6倍；建立流失预警模型，模型的查准率达80%，达到精准挽留的目的。

在风控领域，强化以“数据”为核心的新型智能风控手段，不断提升全行风险管理能力。打造自主的互联网金融核心风控能力，提升风险管理水平，推动互联网金融业务持续发展。通过互联网平台合作贷款风控管理系统的开发，建设大数据风控模型，逐步实现进行自主风控的互联网金融体系。

“乐购”APP：是桂林银行专为手机用户推出的一款集网上购物、社区生活、旅游服务及便民缴费等功能于一体的移动消费金融平台，支持银行卡、积分、微信、支付宝和银联等多种快捷支付方式。是一款一体化便捷服务平台，用户下载app之后就可以通过手机端享受便捷的生活服务。

权益营销平台：是银行客户权益、商户权益业务的集中服务平台。拥有1000+权益模板，300+第三方权益接入；规则化积分计算、规则化的权益发放和核销、丰富的权益类型配置，保证业务扩展的灵活性；可提供统一权益能效分析，使权益类型统一管理，提供客户权益账户从定义、发放、查询、使用、核销权益生命周期管理流程。

反洗钱监测及统一名单管理平台：适应新型“反洗钱、反恐禁毒、反欺诈、案件防控”的“三反一防”管理理念，实现“客户洗钱风险监控甄别、反洗钱数据监管报送”的“两线一点”目标。面向客户洗钱风险及反恐融资业务主线，建立客户身份识别、行为监测、风险分析、尽职调查、风险评估、跟踪监控、交易报送、名单回溯筛查等全方位客户画像及洗钱风控管理机制。与此同时，通过统一名单管理平台，整合企业内外部各类名单数据，构建统一管理、数据共享、数据交换、名单查询&验证、交易控制、服务限制、风险提示等风险识别综合网关服务，实现全单位关于各类风险规则及名单类型数据的“查”、“验”、”控”的统一管理与实时控制。

值得一提的是，领雁科技日前为桂林银行建设的审计系统，还曾助力其在银监会“城商行智慧审计系统建设与应用研究”课题的评定中，评为三类成果。

领雁科技作为在行业有20余年积累的金融科技服务提供商，一直坚守着“为客户提供领先的产品和专业化服务”的使命，未来也将全面助力桂林银行创新金融科技运用，打造特色业务品牌，依托金融科技，助力其推动社区银行网点智能化升级，践行金融服务乡村振兴使命，打造沿边金融综合服务模式，实现小微金融创新发展。让数字化成为桂林银行服务乡村振兴道路上的加速驱动力，助力其打造成为广西最有价值的银行之一。