西安国联质检 资料图
读者刘先生向三秦都市报热线反映，去年11月份他在西安国联质量检测技术有限公司(以下简称“西安国联质检”)检测了一个产品，然而该公司却先后出具了两份截然不同的检测报告，这让他感到不解。尽管对方称第一份电子版报告系工作人员疏忽造成，但刘先生表示，这种情况让他怀疑，不知道第二份纸质报告究竟是真是假。
“去年11月，我购买了一款皮肤止痒膏使用感觉有刺激性，便找西安国联质检对其中成分进行检测，不久之后他们给我出具了电子版报告，显示产品添加了非法成分，另有2项成分严重超标1000多倍。”刘先生说，大约2个月以后，西安国联质检又向自己出具了纸质报告，然而检测结果却大相径庭，之前检测报告中显示有问题的3项成分此时居然都变成了合格。
因此他怀疑厂家与质检机构之间存在猫腻，并对第二份纸质检测报告的真实性提出质疑。
“我向相关部门反映，发现我检测的这些项目属于激素类，西安国联质检没有检测这些项目的资质，而是他们又委托另一家质检机构检测的。可是质检报告是西安国联质检出的，签字的也是他们的人。”刘先生表示，西安国联质检以及在报告上签字的人员均无检测该项目的资质，却出具这样的报告，让他更觉得这份报告有假。
3月14日，记者来到西安国联质量检测技术有限公司了解情况。负责接待刘先生的客服人员曹女士告诉记者，此事确系工作人员疏忽造成，公司已经向相关部门做出情况说明。
“我们公司的确没有检测这些项目的资质，需要委托与公司有合作的质检机构进行检测，这个情况当初告诉过刘先生，合同里也有写明。因为质检报告本身有一个模板，工作人员在填写时没有删除模板的原始数据，造成了电子版报告的错误结果。”曹女士说，在发现问题后，公司第一时间通过电话与刘先生进行了沟通，告知了对方报告结果存在问题，只是因疫情影响邮递业务暂停，纸质版报告才被迫延迟发到对方手中。
“出现这个问题之后，公司紧急召开会议要求整改，也联系刘先生进行了道歉并承诺给他赔偿。如果刘先生确实对纸质版报告的结果不放心，也可以找其他机构检测对比结果。”曹女士说。
来源：三秦都市报
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