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职场中,副手突然“发飙”,这是在公共场合,不给一把手面子,分明就是在挑战权威。犯了兵家大忌,这也是职场大忌。
这种情况的发生,应该就是副手想给一把手难堪,让一把手下不了台,属于报复心理。
副手与正职之间,没有矛盾的少之又少,绝大部分都是副手忍着。稍微没有处理好,便会恶言相向,最后走向分裂。但正职是有绝对权威的,副手只能配合,否则无法长久。
身为一把手,代表的是权威与话语权,遇到副手这种玉石俱焚的做法,确实是相当的不理智。但现实中真的遇到了这种突发情况,该如何是好呢?
一、处变不惊
遇到这种突然的“发飙”情况,瞬间会让人懵掉的。但作为一把手,应该要有自己的气度和格局,喜怒不形于色。不能跟着一起吵,不然就像泼妇骂街了。
《权书·心术》:“泰山崩于前而色不变,麋鹿兴于左而目不瞬。” 遇事镇定自若,沉着镇静,不受外界影响。
平和应对,这种不利因素,看清对方想打什么牌,找出反掣的条件。遇巨变而不惊,处干扰而不心动。
二、不怒而威
第二步就是要夺势,树立权威,让对方知道一把手并不是一种摆设。
正职的权威是毋庸置疑的,不然为什么还叫副手。副手就是协助正职展开工作的,而不是抬扛的,不然工作很难开展下去,这也是正副分工合作的表现。
在职场中,万事可商量,万事可变,寻求的是解决之道。而不是谁让谁更加难堪,谁比谁更容易出局。把事情处理好才是双赢的局面。
现在副手要逼一把手出杀手锏,一把手也要当仁不让,让副手知道职场是有规则的。把矛盾摆在台面上,必有一方吃大亏,或者双方都没有好果子吃,所以说冲动是魔鬼。
三、寻找问题的根源
既然问题出现了,那就一定有根源可循,必然有其原因。
作为一把手,属于部门或团队的领导人,有说一不二的分量,自己是否已做到无可挑剔呢?
任何一个下属,都不会无缘无故与上司过不去,甚至反着干。也有可能一把手,在日常的管理过程中,出现了不少的问题,这是物极必反的过程。
所以,从自我反省开始,一步步找到矛盾的根源。自我审视,才是发现问题的最有效方法。
四、杀鸡儆猴
在职场上,下级挑战上级的权威性,于管理学中是大忌,既不被认可,也不被倡导,不然管理规则无法实施执行。
所以一把手必然要对副手作出处理,不然无法对其他下属交代,也无法给管理层交代,恐怕日后的管理会更加艰难。
职场中,免不了尔虞我诈,有人的地方就有江湖。但也不能过于自我,毕竟职场是一个健康的生态环境,每个人都在适当的岗位运行。
结语
在职场上,最好的解决方式是沟通,沟通才是打开双方内心世界的桥梁。如果只是在自我狭小的世界里挣扎,无论多努力,都无法找到打开局面的钥匙。
《罗马典故》:“条条大路通罗马。” 这就是方法论,解决问题的办法有千万条,何必要选择一条最极端的呢?于己于人,都不是最好的解决方案,“杀敌一千,自损八百”的做法是极为愚蠢的。
寻求真正的解决之道,从沟通开始。送出的玫瑰必有余香,抛出的橄榄枝,也必有回应。
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