对于日前有网友在人民网“领导留言板”留言称，“现在用手机浏览器浏览内容时，一些应用常常会弹出推荐APP的窗口，必须下载APP才能浏览全部评论，希望能够对这种行为进行整治”。同时，该网友还提议，“对部分网站强制要求下载APP的行为进行整治”。对此工信部方面日前回应称，“关于您提出的相关问题，我部将深入研究，根据下一步工作安排予以关注，维护用户合法权益”。
此前在去年7月，工信部在前期APP专项整治的基础上启动互联网行业专项整治行动，就扰乱市场秩序、侵害用户权益、威胁数据安全、违反资源和资质管理规定等四方面进行集中整治，目的是保障用户权益、维护市场秩序。而在侵害用户权益方面，重点整治应用软件启动弹窗欺骗误导用户、强制提供个性化服务等问题，包括弹窗整屏为跳转链接、定向推送时提供虚假关闭按钮等场景。
除了强制下载APP行为外，不久前工信部方面还公开征求对《关于进一步规范移动智能终端应用软件预置行为的通告》的意见。其中要求，移动智能终端预置应用软件应遵循依法合规、用户至上、安全便捷、最小必要的原则，依法维护用户知情权、选择权，保障用户合法权益；生产企业应确保除基本功能软件外的预置应用软件均可卸载，并提供安全便捷的卸载方式供用户选择。
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