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“手机一点，就能看到客户经理专业资质和职业形象，心里可踏实啦！”建行朔州市府南社区王大爷对大家说，“上面，还可以学习财经资讯、理财知识，既方便又快捷”。
今年以来，建行朔州分行利用新金融思维，开展“云工作室”建设工作，成为提升基层网点数字化服务能力，成为了与城乡居民建立数字化连接的重要抓手，为群众提供了全新的金融体验，让群众足不出户便可随时随地办理金融业务，提升了群众体验。
该行客户经理根据群众需求和客群特点，灵活上架产品和热门活动。在云工作室上架天气播报，贴心关怀客户，提升客户满意度，助力客户优化资产配置，
“云工作室”是该行精心打造的与营业网点深度融合，线上线下一体化的数字化服务新窗口，由建行专业客户经理为客户提供线上金融服务，提供有温度的线上服务，让金融服务更便捷。（刘国文）
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