掌控好自己的情绪，做情绪的主人

（原创：千岭之松）

人们常常说：不要做情绪的奴隶，要做情绪的主人。

这十句话说起容易，做起难。尤其是一个人在愤怒的时候要控制好自己的情绪，不是一件容易的事。

有人说：：本事越大的人，脾气越大；本事越小的人，脾气越小。

我们在现实生活中确实看到，一些人本事大、脾气也大，给人一种恃才傲物、谁也不放在眼里的感觉。

但我们也常常看到，有很多本事小但脾气很大的人，一副头上长角、身上长刺、天不怕地不怕的样子。

其实，我以为本事大小与脾气大小没有必然的关系，能力大小与能否掌控自己的情绪没有必然的关系。

能否让情绪听从大脑的指挥，与胸襟、修养、格局有关系。

我们应该承认，有的人天生个性就要强一些，比较感性，对外界的刺激很敏感，比较直率，容易激动；有的人天生个性就要柔和一些，比较理性，对外界的刺激相对迟钝一些，能驾驭好自己的情绪。

但是，并不是个性强的人，就一定会成为情绪的奴隶，让情绪牵着鼻子走。个性强的人，照样会成为情绪的主人，能够适度地调控自己的情绪，能够有分寸地宣泄自己的情绪。

个性强的人能够较好地掌控自己的情绪，更多的是在生活中主动磨练出来的。个性强的人，在生活和工作的历练中，只要自觉地不断反思不断调整自己，为人处世也会逐渐变得中庸，直来直去的性格也会变得相对隐忍相对随和。

一个人的个性，会随着阅历的增加，随着对生活的更深层次的认识，随着眼界的扩大而改变。

我们年少的时候，即使自以为早熟和稳重，看问题还是比较肤浅，社会的复杂性完全超出了自己的想象力，而书本上的很多东西，又会粉饰很多事情的真相。我们的头脑还是比较简单，觉得是就是是，非就是非，黑就是黑，白就是白，世界只有非黑即白两种颜色，人只分善良和邪恶。觉得人就应该坦诚直率，有话就说，有屁就放，很不喜欢那些拐弯抹角的态度，很不喜欢把一件本来简单的事情弄得云山雾罩，看不清楚本来的面目。

很多人年少的时候，说话做事都有一股锐气，“初生牛犊不怕虎”，大有天下“舍我其谁”的气概，横冲直闯，不知道退让，不知道忍耐，认为年轻人就是要具有鲜明张扬的个性，就是要具有敢作敢当的风格，就是要具有尖锐凌厉的棱角。

照理说来，当我们走过了年轻时代，经历了很多事，看清了很多人，心胸应该变得越来越宽，视野会越来越广，待人会越来越厚道，火气会越来越小。

但事实上是，仍然有很多不同年龄段的人，包括年纪大的人，性格火爆，不会控制自己的情绪，或者说，根本就没有想过要控制自己的情绪。他们就像行走的火药桶一样，一点就燃，一碰就炸。

他们在遇到不顺心的问题的时候，在遇到不符合自己心意的事情的时候，在遇到相左的意见的时候，通常不会讲究方式方法，不会考虑对方的感受，表现得锋芒毕露，咄咄逼人，无理强词夺理，得理不饶人，甚至会破口大骂，以闹取胜。直到逼得别人步步退让，哑口无言，直到把别人逼到墙角恨不得打个地洞钻进去。

这种人在矛盾发生的时候，看似以霸道的姿态打了胜仗，实际上他们每闹一场，就会输一场。

一是输了自己的形象，给人留下一种蛮不讲理、尖酸刻薄的印象；二是暴露了自己唯我独尊、自私粗鄙的面目；三是让人们对他们敬而远之，看似怕他们，在他们面前规规矩矩，不愿意惹火烧身，实则在心里把他们恨得牙痒痒。只要这种人一出事，必定会墙倒众人推，成为过街老鼠人人喊打。

这些人存在的问题，并不是简单的脾气暴躁的问题，其深层次的原因是心胸狭隘，自私自利，缺乏同理心和共情力，不愿意站在不同的角度思考问题，更不愿意站在对方的角度换位思考问题。因此，他们不愿意提高自己的情商，不愿意调控自己的情绪。

所以，一个心胸宽厚、富有同情心、具有共情力的人，无论个性有多强，给人的印象有多么强势，也会经常反思自己，不断提高自己的情商，学会控制自己的情绪，提高说话的技能。

我们说要做情绪的主人，并不是要时时处处压抑自己的情绪，让所有的负面情绪都憋在心里，把自己憋出病来。

人人都有自己的个性，都有自己的情绪，无论强弱，都会以各种形式表现出来。过度压抑自己的情绪，会对自己的身心造成伤害。

我们强调要做情绪的主人，是指要调控自己的情绪，调节自己的心态，不要让情绪以伤人伤己的形式猛然爆发出来。

如果对自己的极端的情绪不加以控制，既会对别人的身心造成伤害，也会对自己的身心造成伤害。

要做情绪的主人，还有一层意思，就是不能过度压抑自己的情绪，不能让自己的情绪长期处于低迷状态。

如果过度压抑自己的情绪，让自己长期处于一种萎靡不振的状态中，虽然不会对别人造成伤害，但会对自己的身心造成伤害。

如何才能做情绪的主人？我以为，做情绪的主人，并不是说任何时候都不能生气，任何情况下都不能慷慨激昂地表达自己的意见，面对任何事情都不会情绪激动。

无论何种人，无论个性有多好，修养有多深，要想在任何时候任何情况下面对任何人都做到彬彬有礼，不生气不激动，很难很难，或者几乎不可能。因为人人都有七情六欲，人人都有喜怒哀乐；因为人是情感的动物，不是机器人。

做情绪的主人，最重要的标准应该是：在愤怒的情况下，在压力很大的情况下，既不能让负面情绪伤害别人，也不能让负面情绪伤害自己。

那么，怎样才能掌控好情绪，调节好心态，做情绪的主人呢？我以为最重要的应该有以下几点。

首先，在愤怒的时候，要控制好自己的情绪。

我们在生气的时候，情绪很容易激动，但一定不要冲动，要千方百计控制好自己的情绪，让自己冷静下来，让嘴巴和四肢听从大脑的指挥，千万不能昏了头，说伤人的话，做伤人的事。

俗话说：骂人无好言，打人无好拳。一个人情绪激动的时候，很容易骂人，只要一骂人，就会激起对方回骂，你来我往，污言秽语，迅速让矛盾升温。然后，脾气暴躁的一方，或者力气大的一方，在骂别人或者被别人骂的时候，会丧失理智恼羞成怒使用武力，让小事演变成大事，让矛盾白热化。

只要产生矛盾的双方发生肢体冲突，就会迅速改变矛盾的性质：打输了的一方受伤致残进医院；打赢了的一方赔钱的赔钱、关监的关监，两败俱伤，没有哪一方是赢家，都会咽下自己一时冲动酿造的苦酒，追悔莫及。

所以，即使自己在愤怒之极的情况下，也要把控自己的情绪，就事论事，以理服人，不要说出伤害对方人格的话，更不能倚强凌弱，以大欺小，用武力解决问题。

一个胸怀宽广有格局的人，一个真正内心强大的人，也一定会是一个能掌控自己情绪的人。

他们在矛盾发生时，如果遇到对方无理取闹，不会在对方气头上去火上浇油，不会在对方不理智不清醒的情况下与对方争辩有理无理，会让自己从矛盾的火焰中跳出来，以一种清醒克制的心态，采取“冷处理”的方式，待对方把邪火发完，冷静下来后，再与其讲道理。

如果自己实在是气昏了头，浑身的血液往上冒，应该暂时走开，到一边去让自己的情绪逐渐平复下来，再根据情况进行处理。

就大多数人而言，在社会上，在单位上容易引起自己情绪失控、做出冲动的事的情况并不多。很多时候，情绪失控、矛盾激化的事情，都会发生在家庭，发生在夫妻之间。

为什么会这样呢？

因为，在社会上，在单位上，人们都会有一种“知人知面不知心”、“害人之心不可有，防人之心不可无”的警觉性。很多人会有“见人只说三分话，不可全掏一片心”的防范心理，大多数人都会掌握好相处之间的分寸感，不会让自己真实的情绪向外泛滥，再加上法律法规和单位纪律的约束，利益上的考量，一般不会由着自己的性子来，都会审时度势，分清轻重。人们即使遇到矛盾，也会控制自己的情绪，能忍的都会忍，能让的都会让。即使不能忍让，也不会明着来，而是通过其他方式采用其他手段维护自己的权益。

而夫妻就不一样了。不少人认为夫妻之间亲密无间，无话不说，不应该保持距离，说话做事不需要克制，不需要控制自己的情绪，不需要伪装自己。很多人把在外面隐忍的负面情绪带回家里，只要家人稍微有不顺眼的事，稍微意见不合，就会借机发作，借题发挥，说话没轻没重，生气了就骂，骂不赢就打。所以，很多家庭成了矛盾频发，三天一小吵，五天一大闹的战场。

不少人婚前期待的幸福生活，被吵闹打骂撕扯得满是裂痕；婚前那个喜欢的人，无论长得多帅多好看，很多时候变得面目狰狞。什么花前月下，海誓山盟，不过是婚前做的一场短暂的幻梦而已。

其实，夫妻之间发生矛盾，除了背叛感情、三观不合、过分自私之外，哪有什么真正的大事？通常不过是一些鸡毛蒜皮的小事罢了。

除了不忠背叛了感情、三观不合以外，使本该和睦幸福的家庭演变成夫妻之间的战场的主要原因，其实很多是因为夫妻相处的认识问题，是在意见不一致的时候，不想管控自己的情绪，让情绪泛滥成灾的问题。

夫妻产生矛盾的原因，前面已说过，除了背叛和三观不合以及过度自私不履行夫妻应尽的义务、不承担家庭的责任外，无非有以下几类原因：

一是没有距离感，其中一方有强烈的控制欲。家庭的事，涉及夫妻双方有关的事，是应该相互商量着办的，无论丈夫还是妻子，哪一方的意见好，就听哪一方的。但有的人认为按照传统观念，谁谁应该是一家之主，总是不考虑对方的意见，独断专行，什么事都要按自己的意见办，而这种意见很多时候恰恰又很蠢，行不通，久而久之就会造成矛盾。

还有一种情况，本来只是夫妻单方面的事，也没有超出道德的范畴，但其中一方总是去干涉另一方的事情。比如妻子在家庭经济情况允许的情况下，用自己的工资收入买一件自己喜欢的衣服或者其他东西，都必须要经过丈夫的允许，否则就会引起丈夫的不满导致吵架。还有的人，公私不分，干涉对方的工作，对一方在工作上的事指指点点，造成矛盾。

二是不尊重对方，不给对方留私人空间。有的人认为，结了婚是两口子了，不存在尊重对方的必要性，说话做事粗暴粗俗，不管对方情愿不情愿，都要行使自己的权力，将其中一方当成自己的私有物，甚至是附属品。还有的人认为夫妻之间不应该有自己的隐私，不应该有自己的私人空间，必须在另一方面前完全透明。

这些想法和做法是非常错误的。无论夫妻关系有多好，夫妻的任何一方都不应该因为结婚而失去自己独立的人格。除了夫妻要履行彼此忠诚的义务之外，夫妻应该有自己私人的空间，应该有保留自己隐私的权利。

结婚，是两个有独立人格的男女组成一个家庭，共同承担家庭的义务，互相支持，互相关照，共同努力，共同进步，而不是结婚就意味着把自己独立的人格卖给了对方，失去了自己独立的思想，独立的情感和独立的私人空间。

正因为很多人在夫妻相处的认识上存在误区，所以导致夫妻的某一方在家庭中说话做事恣意妄为，毫无界限感和分寸感，完全不想控制自己的情绪，认为自己的家，自己想咋样就咋样，想骂就骂，想打就打，结果导致很多悲剧发生。

所以，无论多亲密的关系，也应该有分寸感，互相保留一点自己的空间，相处时要懂得尊重对方，善于控制自己的情绪，意见不合时，不要说伤害对方的话，不要做伤害对方的事。如此，才能保证家庭生活和谐，保证夫妻能够白头偕老。

第二，在压力太大的时候要注意调控好自己的情绪。

人们在压力达到自己承受力的阈值的时候，很容易情绪失控。很多人在现实生活中会面临很多压力。比如生活入不敷出的压力，包括子女教育经费的压力、房贷的压力；遇到天灾人祸生病的压力；职场竞争的压力；一些无良老板无限度地追求利润的最大化，千方百计降低成本，盲目扩大企业版图，将所有的负荷转嫁到中层干部和员工身上的压力；一些私企老板缺乏修养，脾气暴躁，肆意挖苦讽刺甚至辱骂霸凌下属的压力等等。

这些压力在疲于奔命的生活中日积月累，会在人们的心头积攒成一团怒火，随时都会因为某一件事成为导火索而熊熊燃烧。

如果负面情绪累积多了，要么在某一时刻突然爆发出来，伤害了别人；要么死死地压在心里，伤害了自己，患上抑郁症。

我们在面对压力的时候，要学会疏散自己的负面情绪，转移自己的负面情绪，不要让这些负面情绪累积于心。

疏散负面情绪的方法之一：在适当的时候，在信得过的人面前，不妨适当地发一发牢骚，吐一吐心中的苦水。

憋在心里太难受的话说出来了，压力得到了宣泄，心理达到了暂时的平衡，心情也就轻松了一些。

很多人都会说，遇到问题不要发牢骚，发牢骚不仅不能解决问题，如果让领导听到了，反而会引起反感，给了领导给你穿小鞋的机会。

我也认同这种说法。发牢骚确实不能解决问题，只要一遇到问题就抱怨发牢骚的行为很讨人厌。我们遇到问题应该积极找到问题的症结所在，找到解决问题的方法，让问题迎刃而解。

但是，如果遇到某些老板或者上司不分青红皂白，把他们的负面情绪一股脑发泄到我们头上，无缘无故刁难我们；或者不管我们有多累，不管我们的死活，不停地给我们加任务，让我们不断地加班加点。这种情况下，我们又不能动辄就辞职，又不敢反抗，难道不可以私底下发一下牢骚吗？

如果我们因为顾忌老板和上司的报复，连私底下抱怨一下都不可以，那么，我们遭受的语言暴力对我们心理造成的伤害，我们心中积压的委屈，长久地憋在心里，一定会把自己憋出病来。

所以，为什么不可以在面对语言暴力和超负荷的压力时，在私底下抱怨一下，吐一吐心中的憋闷情绪？面对掌握权柄者过分的无理要求和语言暴力，适度地发一发牢骚，也是缓解自己心理上的压力、不让负面情绪累积太多伤害自己的一种无奈又必要的方式。

疏散负面情绪的方法之二：随时注意调整自己的心态，学会多方面多层次看问题，不要将名利和输赢的结果看得过重。

我们在日常生活中和工作上产生的负面情绪，并不全部都来自于外界的压力。其中有一部分缘于我们看问题的角度，源于我们的认识和心态。

很多时候，由于我们只看到了某一件事的表象，并不了解事情的全貌和实质，或者只从自己的角度出发，而没有站在一个更高更远的角度去看问题，所以才产生了误解，以为别人是在刁难自己，是在整自己，因此产生了怨恨的负面情绪。

还有一种认识上的问题，认为自己付出了，拼搏了，就应该得到自己想要的结果，就应该赢而不能输。如果没有达到自己预期的效果，或者自己在竞争中输了，觉得很不公平而产生负面情绪。

这些想法还是太幼稚了。虽然每个人都希望自己的努力能够有收获，不能白干。但实际上，努力并不一定有名利上的收获，或者很多的付出与收获并一定成正比。

所谓收获，并不仅仅指金钱物质荣誉等名利上的收获，也包括做完一件事所获取的经验，从挫折和失败中吸取的教训，从拼搏的过程中得到的磨炼，成长过程中思想上的升华，性情上的陶冶......，都属于收获的一部分。

只要我们去做了，努力了，付出了，无论怎样，都会有收获，不会空手而归，不会一事无成。

而且，我们应该重视的是人生中努力的过程而不是结果如何。因为努力还是不努力，努力的程度如何，完全由我们自己掌控。至于努力的结果如何，取得的成绩大小，则会受到一些客观因素的干扰，有些因素超出了我们能力掌控的范围，是无法把握的。

因此，我们只要一步一个脚印，全力以赴做好自己应该做的事，不负生而为人的使命，不因为虚度光阴而浪费宝贵的生命，做到问心无愧就好了。

何必把名利看得过重，何必把输赢看得过重，让愤愤不平郁郁寡欢的负面情绪缠绕心头呢？

只要我们厘清了一些认识上的误区，随时调节好心态，思想包袱就不会背得太重，负面情绪就不会有那么多，心情自然也会轻松愉快很多，待人处事说话，态度也会平和很多。

疏散负面情绪的方法之三：培养多方面的兴趣，拓展自己的业余爱好。

如果一个人的兴趣过于狭窄，只知道工作吃饭睡觉，性格又过于死板，不风趣不幽默，不会利用一些健康的文娱和体育活动解压，遇到不顺心的事情只会生闷气，会影响负面情绪的疏散。长此以往，负面情绪要么像岩浆一样喷发出来，烧伤别人；要么将内火压在心底，烧伤自己。

所以，我们除了将主要精力放在工作和家庭上以外，还应该让自己的个人生活丰富多彩。包括，利用一些业余时间浏览一些时事新闻、文娱体育、经济科技等方面的信息，了解国内国际大事；尽量抽时间进行体育锻炼，通过体育锻炼强身健体，转移负面情绪；读书听音乐看影视片，画画唱歌弹琴，拓展自己的知识视野，丰富自己的艺术情趣，陶冶自己的情操，提高自己的精神境界。

兴趣多了，爱好广泛了，我们就会感受到生活多姿多彩的一面，就不会觉得活得那么压抑那么累，负面情绪就会通过健康的渠道得到积极的消化。

第三，不能过度悲伤，不要过度狂喜。

人的一生中，总会遇到异常悲伤的事，也会遇到特别惊喜的事。过悲或者过喜的情绪，都会对我们的身心造成伤害。

有的人遇到悲伤的事，撕心裂肺，悲痛欲绝，以泪洗面，迟迟无法从悲痛中走出来，没有心思打理自己的生活，没有勇气重新开始，严重影响了自己的健康，被过度的悲伤摧毁了自己的生活。这样做，是非常不明智的。

我自己也曾因为母亲的突然离世，不敢相信事情已经发生，陷入悲痛之中，长达一年的时间情绪无法平复到常态。但这一年时间，我将自己的全部精力投入到工作之中，让忙碌的工作消解自己的悲痛，让自己忙得没有时间伤感，最后是工作帮助我从极度的悲伤中走了出来。

悲伤的事情已然发生了，我们必须要勇敢地面对。要尽力克制自己，尽量往宽处想，尽量往远处看，用各种方法暂时忘却悲伤。只要活着，日子还得过下去，不能像懦夫一样，被悲伤击倒，自己还得靠自己的力量站起来，开始新的征程。

还有的人，遇到高兴的事情过度狂喜，也会伤害自己的身体。

俗话说：“人狂有是非，狗狂有屎吃。”这句话虽然糙，但话丑理端。一个人处于狂喜之中，得意忘形，过度兴奋，是容易出事的。清代小说家吴敬梓的讽刺小说《范进中举》里的范进因为中举而突然发疯，就是一个在惊喜之中无法控制自己的情绪喜极发狂的例子。

有些人遇到高兴的事，要么邀朋呼友到餐馆狂吃海喝，把自己喝得酩酊大醉，伤肝又伤心；有的人为了庆祝，通宵达旦在歌厅舞厅狂欢，甚至在神智不清醒的情况下做一些出格的事，活生生地把好事变成了坏事。

所以，无论多么高兴的事，也要保持一种清醒，不能因过喜而让情绪失控。

无论我们一生中遇到多难过的事或者多高兴的事，最好要有一种淡泊宁静的心态，一种豁达高远的情怀，“不以物喜，不以己悲”，把控好情绪，不让自己失态，不伤己不伤人。

第四，不能因为权利大就过度张狂，不控制自己的情绪。

我们在职场上，在生活中，会看到个别有权有势的人，脾气特别大，趾高气扬，飞扬跋扈，不可一世。他们对待下属在大会小会上动辄训斥，轻则讽刺讥笑，重则谩骂羞辱，一副盛气凌人的架势，一副“老子最大老子怕谁”的狂妄嘴脸。

无论这种人的身份有多高贵，但其素质和修养都难以让人恭维。最关键的是，他们这种毫不管控自己的情绪的做法，不仅仅给别人的心灵造成永久性的伤害，而且会严重损毁自己的形象，伤害自己的身体。常言道：易怒伤肝。经常发怒会导致肝火太旺，对自己的健康会造成严重影响。

这种人之所以脾气太大，不愿意控制自己的情绪，不是因为情商低的问题。如果说他们情商低，那为什么他们对待能够管住他们的上级，对待与他们有利害关系的人，又会表现出一副卑躬屈膝奴颜媚骨的态度呢？

所以还是素质和修养的问题，是格局和胸怀的问题，是心狠手辣的问题。

其实这种人一辈子想驾驭别人，希望别人像奴隶一样服从自己，但实质上他们自己成了情绪的奴隶。如果他们想要维护自己的形象，保持身体的健康，最好是提高素质，加强修养，多些善良，方能从根本上解决自己待人太刻薄，脾气太暴躁的问题。

总起来说，一个人无论有权无权，钱多钱少，地位高低，成为情绪的奴隶是懦弱的可悲的，终究会因为不能掌控自己的情绪而做出蠢事或坏事。那些成为情绪的主人的人，才是真正强大的人，才能够保证自己在百般艰难困苦中打不倒、压不弯，碾不碎，在艰险曲折中保持良好的心态，稳稳当当走自己人生的路。

2021年12月25日

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