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微信开放外链接,谁将受益?

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中国互联网行业出现新的游戏规则。但与10年前基于通信技术升级、智能手机普及引发的规则变革不同,本轮游戏规则的重构动力来自于行政力量的直接干预。这也再次表明,在当今社会的权力舞台上,国家和人民是无可争议的主角,平台企业充其量只是一个配角。

本文转载 自赛格大道(ID: saigedashu)

文 | 傅斯基

11月29日,在工信部的直接推动下,微信官方宣布“在群聊场景中放开电商类外链”。 至此,8年前由淘宝针对微信、百度率先垒起的屏蔽高墙,历经多个巨头加固,终于在8年后,随着微信公布开放政策而轰然倒塌。

新规则下,平台和用户将如何互动,监管者又将扮演怎样的角色,互联网产业格局会走向何方,目前都还需要一些时间来做判断。 但可以确定的是,短期内,腾讯必然深受冲击,阿里及其他电商平台坐拥最大利好。

互联互通的本质是反垄断

2013年的淘宝正如日中天,身为国内最大的电商平台,先是屏蔽百度的抓取,随后又掐断蘑菇街和美丽说的流量。 当年7月底,阿里宣布暂停与微信相关的第三方应用服务,断掉一切微信数据接口,淘宝卖家也在随后收到一则禁令,禁止卖家张贴微信二维码,“微信”二字也成为违禁词,史称“淘宝屏蔽微信发出的第一枪”。

2014年,微信启动反击,阻断淘宝下载链接的跳转代之页面显示: 您访问的淘宝网址已被屏蔽,如需浏览可长按网址复制并使用浏览器访问。 也就是说,微信有所为,但并非“赶尽杀绝”,而是留有余地,网址、淘口令成为微信用户打开淘宝的方式。

值得玩味的是,彼时,无论是监管部门还是普通公众,都坦然接受了不同平台相互屏蔽的行为。 多年以来,用户们在微信上社交,在淘宝上购物,在百度上搜索,在抖音上刷短视频……笔者曾做过一个小调查,问多位身边朋友是否觉得这样有什么不便,所有回答都认为屏蔽带来了一点不便,但不构成什么大问题; 甚至,有一位教育从业者还表示: 不同平台各司其职,比打通更好。

但从近期主流媒体的报道来看,则呈现了截然不同的景象。 11月10日,央广《新闻纵横》栏目曾关注互联互通的进展。 节目中,主持人为了证明微信和淘宝不通带给老百姓极大不便,举了一个令人啼笑皆非的例子: 一个广东小伙子,在微信上给女朋友发了一个淘宝链接,但女友却一直没能打开这个链接,小伙子说自己教了女朋友很久,女朋友也没能打开这个链接,为此他们还闹了矛盾。 言外之意,小伙子认为如果微信早日放开淘宝外链,自己就不会出现这样的事了。

从专业上来看,央媒的水准肯定大大高于媒体行业平均水平,但举出上述令人尴尬的案例,只能说明该媒体已经预设了报道立场。 媒体试图证明,普通用户其实深受互不联互不通的不便。

事实上,主流媒体展现的是公众舆论的一种普遍心理: 仅仅花了20余年就迅速崛起的互联网平台企业,还缺乏社会合法性,所以他们发展太快、规模太大本身就是令人警惕的。 本质上,互联互通是反垄断的延伸,即反流量垄断,或者说就是反资本、反互联网平台。

互联互通的政策悖论

互联互通政策的落地,是中央部委与底层舆论频繁互动的结果。 但是,公共治理目标的实现,和舆论场情绪化的特征不同,需要遵循严谨的政策运行逻辑。 也就是说,拆掉屏蔽高墙后,互联互通的推进需要找到更精细化的路径。

从目前的情况来看,推进互联互通政策,至少存在公共领域与私人领域、公共治理与商业竞争、互联互通与信息安全这三方面矛盾的挑战。

第一点是针对用户,随着电商类外链畅通无阻地进入,微信将不可避免淘宝化,私人领域会充斥营销信息。

此前,腾讯投资的拼多多曾一度被获准进入微信。 拼多多既给用户带来了“砍一刀”的狂欢,也一改微信清爽安静的环境,引发不小争议。 如今,淘宝、抖音、快手、拼多多等电商类外链一齐涌入,在考验微信管理能力的同时,很可能会导致微信的全面营销化。

在外部竞争对手的正面冲击之下,微信会被迫加速发展自己生态系统内的电商。 对微信方面来说,这像是一场与时间的赛跑。 对外开放外链,既是一次巨大的挑战,同时也是一次击垮竞争对手的机遇。

中长期来看,是微信成为横跨社交、电商两大领域的巨无霸,又或是微信与淘宝、抖音达成联盟,形成托拉斯或卡特尔的垄断形式? 还是微信因为过度营销而被抛弃,现在都还无法预计。 但无论怎么说,这些恐怕都不是现在批评者所期待的后果。

第二点是针对平台,随着平台之间的打通,公共利益与商业利益的协调将变成一个愈发明显的挑战。

对外部电商类平台来说,微信是一个近乎免费的流量池,但基于“汗水原则”,作为企业的腾讯不可能坐视微信任人宰割。 事实上,淘宝、抖音等平台利用工信部推动互联互通政策,谋求自身利益最大化,这不可能长期持续,而必然会催生出平台之间的合作。

从抖音和淘宝过去3年的流量合作来看,双方的合作金额从70亿升至200亿元,这种方式有效地推动了双方业务的增长。 可以预计,微信平台与各方既有竞争,也将展开合作。 基于商业利益交换的逻辑,将流量变现,不仅可以方便彼此,也可以让互联互通的政策更顺畅地推行下去。

第三点针对国家,对国家来说,产业发展是目标,信息安全是底线。

从工信部部长肖亚庆在9月新闻发布会上的发言和微信两次公告内容来看,互联网安全永远是不可逾越的底线。 此前的安全问题,可以描述为压实平台责任,一旦打通,开放之后的安全责任如何去协调分配,这必然会成为一个核心问题。

一个难点在于,重大信息安全事故很难预计具体出现的时机、形态,对责任的界定即便有一个基础原则,但还是需要从个案来判别。 这就必然导致了责任界定时的边界模糊。

举个例子,微博出现一个恶性谣言,在抖音上广泛传播,微信、B站也未能及时清除,如何界定责任范围,势必会成为问题。 一旦处理得不公正,挫伤了平台积极性,甚至形成对平台的重创,影响到的是长期发展问题; 如果处理得轻描淡写,形成各方踢皮球的态势,那么并不利于真正守住政治安全底线。

留给用户的自治礼包

悖论之下,互联互通该如何持续走通,最终还是要回到平台和用户的自主性上,因为二者是这个市场真正的主体,真正的玩家。

微信公告的第3条显示: 后续计划开发自主选择模式,为用户提供外链管理功能。

这条内容蕴含着丰富的意涵,且很可能制造政策的副产品。 首先这句话表明,从正当性来看,无论是监管者、平台方都不能真正代替用户做出选择,用户有权直接进行选择。

其次,任何选择都是有代价的。 如果用户愿意打开外链,既有风险,但有可能享受便利,甚至在未来用注意力进行套现,收取广告费; 如果用户不愿意打开外链,可以获得一个更清净的社交环境,自然也失去一些别的东西。

最后,正如许多微信群形成的公约,广告、拉票等信息只能在规定时间内发布,或者必须配上一定金额以上的红包。 而外链是否开放的自主选择,则意味着在平台制度上,用户拥有了更多自主选择、自主治理的权利,这是中国互联网真正向用户赋权的一次行动。

所以,自主选择将带来自治空间。 对于认同“消费者就是上帝”,却很少有公共规则意识的大部分中国人来说,能否在熟人社交维护的微信上搭建一个更舒适、更自在、更长久的关系圈,一方面机会结构正在撑大,另一方面也需要实战的操练。

END

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