60天白发变黑发？——上海警方侦破一起虚假网络购物诈骗案

今天上午，上海市公安局召开“‘砺剑1号’专项行动”专题新闻发布会。

市局新闻发言人办公室陆敏韡警官主持会议并通报整体情况；刑侦总队九支队吴强大队长通报警方侦破一起虚假网络购物诈骗案相关情况；杨浦分局刑侦支队副支队长李海龙、杨浦分局刑侦支队街面犯罪侦查队指导员蔡阳参加发布会并答记者问。

60天白发变黑发？

上海警方侦破一起虚假网络购物诈骗案

如今，网购已成为人们的主要消费方式之一，不法分子利用网购实施诈骗的案件也屡见不鲜。

近期，上海警方在“砺剑”行动中重拳出击，破获了一批网购类诈骗案件，保护了群众的财产安全。日前，杨浦警方捣毁了一个利用短视频平台发布虚假购物广告进行引流，继而通过网络社交平台实施诈骗的团伙，一举抓获犯罪嫌疑人54名，涉及全国各地受害人近千名，涉案金额1000余万元。

今年8月，杨浦警方在工作中发现：有人利用网络短视频平台发布所谓“黑发保健品”的广告，自称“百年传承”护发机构，并以此吸引流量后通过网络社交平台实施进一步诈骗。

在市公安局刑侦总队的指导下，杨浦警方立即成立专案组开展侦查。调查发现，犯罪分子系通过某短视频平台发布引流广告，声称其产品是“少白头”的福音，号称服用60天就能让白发直接“返黑”，乃“中医世家、流传金方”。

在吸引被害人关注并添加相关网络社交平台账号后，犯罪分子冒充专业医师，以“网上诊疗”、出具“专业报告”等方式，取得被害人信任，随后以被害人“毛囊不畅”、“肝肾不好”、“需要调理”为由，诱骗被害人网购所谓的育发中药膏、流传金方茶、理疗足贴等产品。

而在被害人使用无效果后，又以其“体质不好”，需要量身打造“发质转黑”计划调理等为由，再次推销所谓的“保健品”实施诈骗，每次诈骗金额数千元至数万元不等。

其中，受害人张女士的遭遇就很典型。今年7月的一天，她通过手机刷看某平台短视频时，被推送到了一则“黑发保健品”的广告。

视频中号称：可以花极少的钱让白发转黑，并且60岁前不会再返白。虽然尚未满40岁，但张女士已有不少白发，广告中的承诺不禁让她怦然心动，于是添加了视频中显示的微信号。

随后，一个微信头像是“穿着白大褂的女青年”与她进行了联系。女青年自称是“王老师”，她像医生一样询问了张女士的身体状况，并要求其传送头发照片进行鉴定。很快，“王老师”将一份诊疗结论发给了张女士。

“毛囊不畅”、“肝肾不好”、“需要调理”，看到这些貌似“专业”的诊断结论，张女士有些半信半疑，要求查看对方的专业资质证明。“王老师”便发来了所谓“博士园毛发健康中心”的照片和定位地址，并声称张女士可以上门进行验证。

虽然提供的地址位于广东无法验证，但张女士禁不住对方所谓“秘方”神奇疗效的诱惑，抱着试试看的心情花了1580元网购了一个疗程，并收到了对方寄来的育发中药膏、流传金方茶、理疗足贴等产品。而在使用这些产品一段时间后，张女士发现自己的白发并没有发生转黑。

当其向“王老师”提出质疑时，对方又以其“体质不好”，需要量身打造“发质转黑”的调理计划为由，又陆续向张女士推销了所谓的“洗头茶”、“本草乌密”等产品，并分两次又收取了12000多元的费用。而当张女士使用这些产品后，非但头发没有转黑，还出现了头皮红肿、脸部浮肿等症状。意识到自己可能被骗后，张女士向杨浦警方报了案。

对此，专案组多次走访调查，掌握了该团伙的组织架构和主要成员。在固定大量犯罪证据后，今年9月27日，在当地警方的大力支持下，专案组分赴广东、湖南、湖北等地同步开展集中收网行动，一举抓获犯罪嫌疑人54名，当场缴获大量诈骗用话术本以及作案手机、电脑等涉案物品。

经查，该犯罪团伙采取公司化架构运作，分工细致。其在广东、湖南、湖北等地招募人员，将其分为多个下线小组，每个小组一般由负责人、财务和若干“客服人员”组成，人数在10人左右。

该团伙先通过短视频平台发布广告引流，吸引被害人添加视频中公布的网络社交平台账号。其后，通过专门话术，一步步骗取被害人信任，并引诱其一而再、再而三地以高价网购所谓的养生护发产品。为顺利实施诈骗和获取被害人信任，该团伙还专门设计了诈骗话术本在团伙内部开展培训，并虚构了所谓“毛发健康中心”、伪造了相关体检及鉴定报告。

后经查实，其所售产品均为质量低劣的“三无”产品，成本价大多为数十元，而网络售价则上百甚至上千元。

经初步统计，该犯罪团伙诈骗范围涉及全国各地，受骗群众近千人，诈骗金额高达1000余万元。目前，该案已抓获的犯罪嫌疑团伙中，已依法逮捕49人、采取刑事强制措施5人，案件正在进一步审理中。

警方提醒

看病就医要到正规的医疗机构，如果在网上看到类似“包治百病”“祖传秘方”等信息，一定要提高警惕，切莫轻信，更不要轻易转账汇款。一旦发现被骗，请及时向公安机关报案。

购物狂欢节？

当心网购套路多！

近年来，随着移动互联网的普及，网络购物逐渐由电脑PC端向手机移动端转移，购物方式的便捷化带来了用户规模持续增长，百姓在体验网购红利的同时，同样承担着网购所带来的安全风险。

据统计，今年以来，全市网购类诈骗发案占比全市电诈类案件近四分之一。从被骗类型来看，其中虚假购物诈骗占比超八成，冒充购物客服退款诈骗、游戏账号装备交易诈骗、游戏币（点卡）交易诈骗也存在一定占比。

被骗人群逐渐低龄化这一趋势，在网购类诈骗中尤为凸显，90后、00后成为主要受骗群体，合计占比整体受骗人群的71.8%，平均年龄26.5岁。男性受骗群体比例远高于女性群体，占比达61.1%。

近年来，上海公安机关尽最大努力、用最实措施，实现了网购诈骗发案数及涉案金额“两降”，降幅分别为4.3%、18.2%，但网购类诈骗的发案占比依旧占据电诈案件发案首位。

骗子骗术的不断翻新，无疑是对老百姓防骗能力的巨大考验。当前，骗子已不再满足于将被害人从正规交易平台诱导至私下交易，通过收款不发货的方式，一次性骗取被害人的钱款，而是通过搭建虚假交易网站，冒充客服的方式，以各种借口，不断诱骗受害人在网站进行充值，进一步加大被害人损失。

随着一年一度“双十一”购物狂欢节到来，又有不法分子借机假冒电商客服，以“解决售后”、“购物退款”等理由诈骗钱财。

上海公安提醒您

蜀黍呼吁广大消费者，要切实增强防骗识骗意识，不轻信、不贪心、不转账：

1、在购物和售后环节都应通过正规平台操作，不轻信所谓的客服来电，不随意点击不明的短信链接。

2、个人信息必须保密，不要随意在网上填写个人资料，尤其是银行卡号、银行卡密码等重要信息，以免给犯罪分子可乘之机。

3、善用国家反诈中心APP，对提醒涉诈的软件应及时卸载，如遇可疑情形或被骗，请第一时间拨打“110”报警，并至最近的公安机关说明详情，避免进一步损失。

值班编辑：金慧丽

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