日前，协同推进五大中心建设完善院前急救体系研讨暨2021年院前急救质量控制会议召开，会议上介绍，今年珠海全市各急救分站3分钟内出车率为96.35％。珠海在全省率先开展院前急救服务满意度回访，对每个拨打120报警的移动电话进行短信自动回访，全市平均回访满意率99.78％。
该会议由珠海市医学会院前急救分会、珠海市紧急医疗救援中心、珠海市院前急救质量控制中心联合组织召开。
据悉，近年来，珠海市院前急救以提高抢救成功率为目标，以创新、科技为动力，不断探索，建立院前急救病历的质量控制线上咨询服务，随时接受急诊医生在线咨询；建立通信系统软件硬件双保障巡检机制；每月对急救分站的救护车、通信设备进行巡检，解除故障隐患，提供工程师在线咨询服务。
同时，充分发挥“互联网+”优势，推进智慧急救。利用120信息管理平台，积极推进质控数据的自动化采集。珠海市紧急医疗救援中心主任李方航透露：“从电话呼入120时开始，珠海的急救和质控工作就已经开始，一直持续到病人接回急诊、医生完成病历为止，拥有全流程质控管理体系。”目前，珠海已建立全市统一的院前急救质控考核、通报体系，形成了广东省内可供推广的院前急救质量控制“珠海经验”。
根据2021年珠海市院前急救质量工作情况通报，在上半年质控综合考评中，得分前3名分别为珠海市人民医院、中山大学附属第五医院、珠海市中西医结合医院。
今年1-10月，全市院前急救调度38186次。珠海市中西医结合医院、珠海市人民医院、香洲区人民医院成为全市院前急救出车量前3名。1-10月，全市各急救分站3分钟内出车率为96.35%，比2020年同期上升了2.41%，远高于广东省的标准。
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