腾讯旗下产品适老化新进展，QQ已上线关怀模式

在腾讯方面日前推出微信“关怀模式”后，10月14日其在QQ中也上线了“关怀模式”（需升级至8.8.34最新版本），并且两者的特点极为相似，用户在启用后文字和按钮将会更大，并且色彩饱和度也将增强、能够更好地辨认。腾讯方面对此表示，“关怀模式全程默认大字体，文字段落也一并调整成更适合老年人的浏览、阅读习惯的布局”。

根据我们的实际体验显示，用户在QQ界面中点击头像进入设置界面后，再点击“通用-模式选择-更多模式”即可开启关怀模式。不过相比于进入微信设置界面即可开启关怀模式，在QQ中开启的路径相对较为繁杂。此外在关怀模式下，QQ看点也变得更为简洁，将直接显示短视频内容，下滑可跳转为下一个视频。

此前，腾讯旗下多款产品已经上线了全局大字体、中英文翻译、文字朗读等适老化功能。其中在QQ PC端，用户在聊天对话界面点击三个小点进入字体选择设置，有字体类型、字体大小可供自定义，同时还可以切换气泡模式/文本模式；而无论是英文还是中文的文本对话，双击即可朗读。

此外，在QQ iOS 8.8.34 版本的更新手册中显示，还添加了包括手机相册发送照片能够上滑添加文本消息、视频通话体验提升、拍摄新增“美体”、智能美颜等功能。

事实上对于适老化通用设计规范，此前工信部就在4月印发了《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》及《移动互联网应用（APP）适老化通用设计规范》。随后在7月，针对部分适老化APP中还存在广告插件，以及仅在首页将字体变大、进入二级页面字体便恢复常规模式等问题还进行了更新，明确要求适老化网站、适老化APP严禁出现广告内容及插件，也不能随机出现广告或临时性的广告弹窗。

并且在今年8月，国务院办公厅还印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》。其中指出，将重点推动与老年人日常生活密切相关的政务服务、社区服务、新闻媒体、社交通讯、生活购物、金融服务等互联网网站、移动互联网应用适老化改造，使其更便于老年人获取信息和服务。优化界面交互、内容朗读、操作提示、语音辅助等功能，鼓励企业提供相关应用的“关怀模式”、“长辈模式”，将无障碍改造纳入日常更新维护。

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