拼多多外包客服哪家比较好？好在哪里？

　　随着拼多多的独特销售方式，开拼多多网店的人越来越多，这样也就使拼多多客服的缺口急剧增大，更多的拼多多商家瞄准这外包客服，但是拼多多外包客服哪家比较好呢，有哪些地方好呢?我们来看一下。

　　一、客服人数多，保证客服服务时间

　　不管是网店自聘客服还是外包公司的客服，人员的流动性是普遍存在的现象。但是对于外包公司来说，想要保障商家的客服时间就要保证有充足的客服人员。好的外包公司就会一直招聘客服，即使在客服人员够用的情况下还是会不断招聘，以备不时之需。这样一来即使有客服离职也不会出现店铺无人看管的情况，不会让商家的利益受到损失。

　　二、平台正规，保障合作双方利益

　　一个正规的外包平台不但要有正规的合同还有有合理的收费体系。现在市面上的外包平台很多，收费也是大不相同，通常来说正规的外包平台的收费都是切合实际的，既不会太高，让商家承担不起;也不会太少，不保证客服质量。对于合同这块更是值得大家关注的，正规平台的外包合同不是单方面的，也不会出现隐匿条件。正规合同都是本着合法合理，公平、公正、公开的方式以商家协商制定。一旦有歧义，立刻修改，保证合作双方的权益。

　　三、客服满意度高，提高商家销售量

　　销售量一直是商家比较注重的一块，直接影响着商家的发展。但是销售量是从哪里来的呢?销售量=80%的售前转化率+20%的售后回购率，也就是说售前客服是整个销售量的重点。外包客服可以通过销售话术和销售技巧提高客户满意度，从而将转化率提升，带动销售量的增加。

　　四、技术支持，客服效率更高

　　高科技就是时间就是金钱。磨洋工的时代早已经过去，在这个高速运转的信息时代效率高于一切，没有效率就创造不了价值。同样外包客服公司也是这样，有先进的技术支持就可以增加客服质量，提高买家体验度，提高客服效率。

　　综上所述，拼多多外包客服对于现在的电商主来说还算是比较好的合作伙伴，具有提高网店服务质量，保证客服时间，提高网店销售量的作用，但是哪家比较好就要看电商主需要什么样的客服类型。