南宁的大型商业体,向来不缺少话题......
特别是再加上些“火爆开局”、“光速凉凉”、“惨淡收场”之类的修饰词,妥妥的热搜制造机。
就比如咱今天要说的——首创奥特莱斯。
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首创奥特莱斯,凉了?
前几天抖音当中不少关于“首创奥特莱斯凉了”的短视频成为了探友们热议的话题。
小探点进去后发现这些视频大多以奥莱内商家工作人员或购物者的视角进行拍摄,且所呈现的也多为人气低迷、场地空旷的画面。
图源|抖音
不得不说这与小探之前实踩过的奥莱有很大的差距,要知道开业初期首创奥莱可是南宁绝对的顶流,单日最高客流量超16万,虽不及万象城首日的20万客流量记录,但也算得上是现象级。开业前三天累计销售额超4000万元,仅nike一个品牌就有600万的销售额,足以见证其火爆的人气。
图源|首创奥特莱斯微信公众号
两相比较,营造出了强烈的落差感,那么事实真的如此吗?首创奥特莱斯真的在经历了开业之初的火爆之后迅速陨落?国庆假期小探决定去实地看看。
02
实探,疯狂过后的平静!
我们选择在10月5号驱车前往奥莱,因为合坡路(凤岭北至兴宁东)段已经通车,所以一路上还算顺利,并不存在拥堵现象。
由正门进入,先来到铜鼓、米兰两大广场,这里也是抖音中奥特莱斯短视频里主要出现的场景。现场观察后,小探发现所遇到的顾客数量不多,且大多快步前行,并无驻足观景之意。
小探实拍
整个广场区人气稍显单薄,特别是往日最适合逛街带娃的儿童娱乐区也略显沉寂,部分游玩设施没有坐满,甚至并没有启动,周围家长与孩子的数量也不多。
小探实拍
进入购物中心后,才逐渐感受到了些人气。特别是B1层的步步高超市以及位于3层的儿童装备区,还是挺热闹的,会有家长带着孩子挑选相关产品。
相比之下,开业头几天极具人气的女装区(1、2层)和特色餐饮区(4层)如今倒是恢复了平静,整体的客流量下降了不少,尽管店家推出了不少让利活动,但从品牌知名度和可选品类方面来看似乎难以打动消费者。
小探实拍
真正人气最旺的还要数运动潮牌区,我们熟悉的ADIDAS、NIKE、李宁、斯凯奇等都在这个区域。国庆期间,这些店铺也给出了很大力度的折扣,基本都是3-5折起,基本上与开业前三天持平。
小探实拍
部分热门鞋款由于二级市场的存在更是成为了一种稳赚不赔的“理财产品”,所以现场专门去扫货的人也不少。
小探实拍
除此之外断码区由于还会享受特别折扣,也是很多人喜欢光顾的区域,整体看来潮流运动品牌是如今奥莱的主阵地,掌握着最主要的流量密码,这一点从排队结账的人群就可以看出。
小探这次的首创奥莱之旅大概花了4个小时左右,总体给人的感觉是:说首创奥特莱斯凉了,难免有些夸张,但毫无疑问相比起开业前三天的火爆场面,如今还是差了不少,基本上符合一个大型商业体的正常接待能力。
03
待改善的4个方面
或许换一种说法,会更贴切一点——买的场面依然火爆,但逛的氛围稍显逊色。
其实这种情况小探认为是可以理解的,而关于首创奥特莱斯回归“平静”,或者说为何它不太好逛,主要有4点原因:
1.报复性消费后的必然情况,之前的兴宁东除了吾悦广场之外并没有能拿得出手的大型商业体,而首创奥特莱斯的出现,加之一轮疯狂的造势,也就导致长期渴商的兴宁东居民进行了一轮报复性消费,但这一番消费浪潮过后,消费者也逐渐回归理性。
小探实拍
2.交通方面有待改善,首先要说明的是,相比起开业初期的大拥堵,目前首创奥特莱斯周边的交通状况已经有了很好的改善,这里主要讲的还是它目前缺少地铁并且即使是年底即将投入使用的地铁5号线,距离其最近的金桥客运站站点也有将近3公里的距离,因此很难享受到地铁对周边人流量的强大辐射作用。
图源|百度地图
3. 业态构成单一,且品牌兑现仍需时间。目前的首创奥特莱斯业态以服饰类为主,随机消费吸引力不强。部分餐饮、文娱品牌也没有及时兑现,购物中心三楼的电影院就是个例子。
仅供参考
此外开业前作为吸睛噱头的几大奢侈品牌店铺目前还尚未开业,这样的品牌很难让人认同项目的“世界级名牌折扣店的定位”的定位。
小探实拍
4.来自社群等方面的冲击,互联网时代,品牌对于线上、社群等营销模式的开发越来越重视。小探在奥莱的不少运动会品牌店铺内发现最显眼的位置往往有自家品牌的社群二维码,并且社群内不但优惠、让利等与店面一致,还会有每日特价产品,并且部分还提供顺丰包邮。
图源|NIKE社群
当然,除了上述4点主要因素之外,像整体装修风格、露天设计等方面也在一定在程度上影响了部分消费者的逛街体验,在此就不多赘述了。
04
论血统,它最纯正
写到这里,我们不妨再将焦点放到主角“首创奥特莱斯”身上,各位探友觉得它能否突破现在的瓶颈,获得业绩与人气上的强势吗?
想要理清这个问题,我们还是需要先明确下什么是“奥特莱斯”。
其实,它是一种独特的商业模式。它是由销售名牌过季、下架、断码商品的商铺组成的购物中心,主打优质品牌与超低折扣,往往被众多消费者认为是“薅羊毛”的最佳场所。
目前,包括首创奥特莱斯在内,南宁共有七家奥莱商业中心。
它们分别为梦之岛奥特莱斯(七星路)、香港鼎丰城市奥特莱斯(新民路)、华盛奥特莱斯(华南城)、百盛奥特莱斯(步行街)、南宁百货大楼奥特莱斯(西大),以及未开业的沙井-杉杉奥特莱斯。
趁着假期,小探也去这些奥特莱斯商场看了看。
梦之岛奥特莱斯(古城路)也就是大家经常提起的旧梦奥莱,小探实地看过后发现虽然名叫奥特莱斯,但基本与一般的百货商场没有明显差别,品类涵盖男、女装,家居箱包等,主要辐射客群还是周边的小区,更类似于社群型商场。
小探实拍
位于新民路的香港鼎丰城市奥特莱斯,其前身是王府井奥莱,商城共5层,业态模式较为传统,主要经营服装和鞋类,现场看来人流量较少,且客群年龄偏大。
小探实拍
位于步行街的百盛奥莱是几家奥特莱斯之中规模最小的,其位于步行街广场B1层,而且只有一家销售运动产品的店铺,并且所售产品款式老旧,品相不好。
小探实拍
同层其余的店铺都是网咖、电玩城、舞蹈教室等。
小探实拍
华盛奥特莱斯(华南城)与南宁百货大楼奥特莱斯(西大)相比起上面三家奥莱人气要高一些,特别是在周末,路面车位基本可以停满。但它们的共同点在于人气主要集中在餐饮、超市等方面,服装鞋帽类的则比较少。
最后对于尚未开业的杉杉奥特莱斯,有探友爆料称其将于2022年开业,并且将引入超过200家品牌进驻,还是挺值得期待的。
其实通过观察不难发现上述这些所谓的奥特莱斯基本都没有把握到真正的奥莱精髓,还是无法摆脱传统的超商、百货模式,而目前只有首创奥特莱斯是深谙其道,所以小探认为,既然奥莱模式已经被多次认证是能够成功的,那么对于把握了品牌与折扣的首创奥莱来说就有机会。
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小探有话说
我们相信,随着邕城的发展,将来会有更多的大型商业体出现,而为了避免消费者产生“审美疲劳”,小探觉得各大商业体如何展现出差异化才是能否站稳的关键,那么你对首创奥特莱斯的未来怎么看呢?不妨留言区告诉我们。
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