使人信服的高级情商，不是自己说出来，而是让别人提出来

卡耐基说：“很多人说，当需要人们赞同他的意见时，就是话说得太多了。尤其是推销员更容易犯这个毛病。你应该让对方尽量说出自己的意见来，他对于自己的事，或是他的问题，当然要比任何人知道得多。所以你应该问他问题，让他来告诉你一些事。”

这句卡耐基的话，是《人性的弱点》一书中使人信服的12种方法的一段。沟通和交流，不是说得多就好，有时候，聆听比说更重要。

如果是要使人信服，劝说别人相信的时候，相信我，让人自己提出来，比你提意见说出来，更容易达成目的。

使人信服的高级情商，不是自己说出来，而是让别人自己提出来。

没有人喜欢强迫自己去买一样东西，更不要说被强迫去买一样东西；没有人愿意被派遣去做一件事情。更不要说做一件不喜欢的事情。

所有人都喜欢随自己的心意买东西，照着自己的意思做事情。

顺着这个思路，多倾听他们的意见，让他们心甘情愿地讲出自己的需求和愿望，加之巧妙地引导，让他们能自己提出的需求和愿望正好和你的目的相同，达成共识就是自然而然的事情了。

如何让别人自己提出来，这需要很大技巧，启发别人自己去得到他的结论。

态度要低调，不要自以为是，这个心态是前提。不尊重别人，或者自诩比别人厉害，高人一等，那么失败是毋庸置疑的。

要询问意见，提出问题，让人跟着问题，慢慢说出自己的见解和思路。有这么一个小故事，或许能帮助理解。

从前有个画画的读书人，开了一家画店，帮人画画谋生，尤其擅长画竹子。但是他的生意很不好，但凡进店的客人，都会仔细地瞧他的画，最后都是留下一句：“画不错”，就走了，都不买走画。

他百思不得其解。于是改变了画画的风格，专门画他不擅长的兰花。画了几天，屯了一批画之后，还是无人问津。

读书人都怀疑自己，是不是画得很难看，画得根本拿不出手，自我怀疑了。

后来有一次，他去寺庙上香，找到寺庙的老和尚，问道：“为什么我的画有人看，没人买？”

老和尚笑眯眯地告诉他：“你为什么不问问进你店的顾客，他们需要什么样的画呢？”

读书人听从了建议，每当有人进来，就问顾客需要什么样的画作。渐渐地他发现，这里的顾客需要的大都是梅花和桂花的画作，这里的人大部分没见过竹子，自然也不会喜欢。

后来他就经常听顾客的建议，他们喜欢什么就画什么，生意渐渐好起来了。

多听听别人的意见，才能让人接受你想做的事情，不然就是你把一件事情或者一个观点强行塞进别人的喉咙里，人家能接受才奇怪。

让人心甘情愿远比其他的更重要了，这代表你比人家领先了五十分，百米赛跑你只要跑五十米。

让对方以为那是他的意见，他的决定，那么你就容易轻松多了。

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