智慧医疗，让看病更便捷

《人民日报》科技版头条刊发《智慧医疗，让看病更便捷》文章，对我国医疗健康行业近年来的诸多改变进行分析，同时，引用了浪潮健康董事长兼CEO高传贵博士的观点。

文章指出，5G、云计算、物联网、人工智能、大数据等新一代信息技术的蓬勃发展，使数字化、网络化、智能化的设施和解决方案与医疗场景加快结合。智慧医疗通过“用户友好”的交互方式、大数据分析和人工智能，可以辅助医生进行病变检测，提高诊断准确率与效率，在提升医疗服务水平、缓解医疗资源紧张等方面发挥作用。既让优质医疗资源深入基层，也为大医院改善医疗服务、提升就医体验提供了新的思路。

依托先进的信息系统，打造全市首家“智慧医院”。实现了“智能导诊、预约挂号、手机支付、查看报告、查看住院费用每日清单、缴纳住院费用、后台咨询、获取健康知识”等全流程闭环服务，实现了对传统就医流程、医疗服务模式的改造和创新，改善了患者的就医体验；在医院的门诊大厅、急诊大厅、住院大厅以及住院部设置了20多台自助机服务系统，使患者可以方便、快捷的进行挂号、缴费、查询、打印化验单等流程的自助操作，极大的为就诊群众提供了方便，节约了时间，也促进了工作效率的进一步提高。

在移动互联网医院成功上线的基础上，对微信公众平台进行了再升级、开发，2018年，在全市率先上线“专属医生”服务平台，患者可以在手机上与栖医专家一对一交流、问诊；开通“病案邮寄通”服务，在微信上动动手指就能申请出院病案复印、支付费用、快递邮寄等业务，真正做到让数据多跑路，患者少跑腿，患者就医满意度逐年提高；特检科、放射科通过基于规则引擎的检查预约系统，合理有序分配检查资源，缩短患者等候时间；先后引入远程会诊中心、云ICU等，与四川大学华西医院、山东省立医院等多家医院实现远程查房、远程会诊，利用信息化建设助力医院管理、提高医疗技术、优化就医流程。

天枢“室内导航”为就医人士提供全流程室内导航服务，从建档到挂号、取号，再到就诊、检查、打印报告，再到取药、打印发票。掏出手机“扫一扫”，覆盖全院的智能室内导航系统就能够自动规划出合适的就诊和导航路线，精确度以米来计算。

如今通过天枢“室内导航”，不仅用户可以快速到达目的地，对于室内拥挤的过道等公共资源也是一种节约高效，让彼此都更轻松。

据了解，目前在现有的室内地图基础上，为了满足患者连续就医的需求，华科智标还可以为天枢增加例如“就诊档案”“导诊”等功能。患者在定位站的大屏界面选择“就诊档案”选项，就能看到以前的就诊记录，直接预约上一次的副主任及其以上医师复诊。