有没有真爱和熊猫君一样，
经常说话不过大脑，一句话得罪别人？
例如昨天，秃头老板帮熊猫君改了一个PPT，
熊猫君脱口而出：老板辛苦了！
老板脸色瞬间不好了！
后来影单猫指点我：“只有上级对下级才能说“辛苦了”，你也太不会说话了！”
熊猫君这才恍然大悟，原来职场说话也是一项艺术：
如何打招呼、如何拒绝、如何表达不同意见、如何道歉等等！
所以熊猫君今天推荐这本 狂销26万册的、职场万能说话手册——
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01
不要对同事说
“可以占用你一点时间吗？”
“可以占用你一点时间吗？”这句话在日常交流中经常出现。
然而“一点时间”对不同的人来说往往有不同的含义。
有的人觉得“一点时间”应该是3分钟，有的人觉得应该是30分钟或者1 小时，还有的人觉得干脆一边吃饭一边谈比较好。
所以，如果想让对方留出时间，或是让对方等待回复，可以将日期或时间传达得更加具体一些，
例如：“可以占用你10分钟左右的时间吗？”或者：“明天中午之前会给您答复。”
02
不要用
“我不行”来拒绝别人
用“我不行”这句话来推辞的人，一般有两种类型。
第一种是为了公司考虑，觉得自己确实不行，不想给公司添麻烦。
另一种则是希望得到他人的肯定，他们说“我不行”“我做不到”，是想让别人告诉他们“你行”“你可以的”。
如果是前者的情况，可以将自己做不到的部分具体说出来，比如“我的xx能力还不足，无法完成这项工作”。
这样也许对方还可以给你一些建议，帮助你提升这方面的能力。
而如果是后者的情况，对方可能就会觉得你很麻烦，产生不好的印象。
03
不要用
“真棒”来称赞别人
“厉害”“真棒”在称赞别人时很常用。
但是如果用的次数太多，听起来就像是在阿谀奉承、特意讨好别人，会给别人带来不好的印象。
其实“厉害”“真棒”这种评价别人的词多多少少会显得有些高高在上。
其完整的含义是：“你竟然能做到这样的事，真是了不起”，用在长辈或是上级身上会有些不礼貌。
在称赞自己的后辈或是部下时也要注意说明具体的理由，
例如“你刚才的解释非常简单易懂，真棒”，或者“刚才的会议你主持得很好，真厉害”。
04
安慰他人时
不要说“总会有办法的”
在听别人诉苦水时，有的人会用“总会有办法的”“肯定没问题”这样毫无根据的鼓励来安慰对方。
这样说的实质是把自己放在了比别人更高的位置上，对对方的做法进行点评，是很不负责任的做法。
如果是真心想要鼓励对方，请认真聆听对方的倾诉。
在必要时可以跟对方站在同一角度，告诉对方“我们来一起想想该如何解决吧”。
如果只想单纯用一句鼓励的话来给对方打气，可以说“加油，我会一直支持你”，这样对方也一定能够感受到你的心意。
05
工作失误时
不要说“不好意思”
在正式场合中，向上司或长辈道歉时，用“不好意思”“抱歉”这种轻描淡写的方式来道歉，是很不礼貌的行为。
除此之外，有的人还会反复说“抱歉”这个词来表达歉意，同样让人觉得缺乏诚意。
相比之下，“实在非常抱歉”更适合在商务场合使用。
同时还要注意的一点是，道歉时一定要摆正态度，不要嬉皮笑脸。
看完这些真实的职场沟通场景后，你是不是和熊猫君一样感慨：“还好学到了！不然啥时候得罪人了都不知道。”
其实， 说话早已成为职场中个人工作能力的“隐形技能”，
会说话并不意味着是拍马屁或是圆滑，而是让你与领导、同事更融洽地沟通、相处，工作效率自然也就会提高。
所以，千万不要让你的优秀毁于不会说话！
如果你是职场小白或者总是觉得自己不会说话，
那你一定缺少这样一本 职场说话万用公式——《特别会说话的人都这样说话》，让你一看就懂，现学现用！
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