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我在腾讯华为做外包:有大厂的名,没发财的命

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有一种打工人的羡慕,叫做“大厂”。

最近,腾讯拟向不少于3300名正职员工奖励240万股股票,人均34万;不久前,华为再次为天才少年开出了201万元的年薪,刚毕业就能拿到近17万的月薪;本月,京东也突然宣布对员工实行涨薪,从原来的一年14薪涨到16薪......

真是年少不知大厂香,错把青春插稻秧

但是,在深圳有一群比大厂员工更庞大的群体,他们顶着大厂的“名”,做着大厂的工作,还可以享受大厂的伙食,却没有大厂的“命”。他们就是大厂的“外包员工”。

所谓的外包,就是企业为减少负担,把一些非核心业务承包给外包公司来完成,这些工作往往是阶段性、辅助性,没有什么技术含量的工作,而且由于不是与大厂签订劳动合同,与正式职工相比,这些外包人员更像是大厂没有编制的“临时工”

在深圳,这些大厂“临时工”们,有的希望逆风翻盘;有的则选择逃离,也有的原地躺平,把自己打磨成一颗大厂的“螺丝钉”。

工牌是带颜色的

接触过外包的打工人都知道,大厂外包是一份令人“纠结”的工作。

成为大厂外包,意味着能跟优秀的同事共事,既能学习到大厂先进、系统的工作流程和方法,也能拓宽自己的行业视野,以及得到一份相对体面的薪资收入,甚至还能拥有一跃龙门转正的机会,尽管机率比较渺小。

但外包终究不是正职。外包更像是“流水线”工人,工作重复且单一,没有什么职场成就感,接触不到核心方法与技术,想要获得足够的成长完全凭运气。更重要的是,外包不像正职有全方位的保障,被辞退通常一个通知就完事。

在成为腾讯外包前,李翔旭是深圳一家小互联网公司的产品经理,虽然是普通本科生,但他努力的工作也赢得了老板三年加薪2次的认可。尽管如此,他还是不止一次动过离开的念头。

在互联网行业,时时刻刻都有人为了进入BAT这样的大厂而争得头破血流。当腾讯外包公司向他伸出「腾讯外包产品策划」的橄榄枝时,李翔旭动心了,不外乎腾讯素有「产品经理的黄埔军校」之称,具备成熟的方法论。

他坚信哪怕自己是个边缘的外包员工,也能“沐浴”在腾讯的产品之光之下。“去!反正瘦死的骆驼比马大!”

工资,是李翔旭心理上需要迈过的第一道坎,“转正后14k,是比原来多了一些”,但比起腾讯正式员工呢?他也不知道,但两者的差距肯定没法比。差距到底有多大呢?按照刘强东几年前在采访时说的:“如果京东把员工合同外包,一年可省17亿,但这种钱不该赚。”

可见,外包的劳动力有多“廉价”,同工不同酬,往往是外包抱怨的重要原因。

工牌,则是第二道坎。大厂工牌一直是互联网人低调凡尔赛的必备神器。不管你在深圳的科技园,还是北京的中关村,你都能在下班路上看到形形色色的大厂工牌。有时候,你甚至会觉得这丑丑的工牌,比衣服包包上的LV、GUCCI字样还要昂贵与高级。在淘宝闲鱼上,还有卖山寨的大厂工牌,满足一些人打扮门面的需要。

但在大厂,没有哪个外包会拿着自己的工牌炫耀。腾讯正职的工牌是蓝色,而外包员工则是绿色的。蓝色工牌基本能在腾讯大楼内畅通无阻,但绿色的工牌则有着很多“禁地”。在接过那抹绿色后,李翔旭在确定名字没写错,就马上塞进了口袋中。

尽管在去之前,李翔旭从网上了解到外包,更是大厂里的“二等公民”,但他一直给自己做心理建设,努力不去在意这些细枝末节。毕竟学东西才是正事,比起工牌的颜色,他更在意能否在腾讯外包学到东西。

相比于李翔旭目的性极强的“投怀送抱”,方谚则是形势所逼。去年因为疫情失业后,大专学历的方谚在候选岗位中,选择了工资最高的华为外包测试岗,月薪12k,成为了一名专门给华为找BUG的打工人。

由于之前的工作经验,他本以为测试岗可以准点下班的活儿。但他似乎也忽略了,华为“名声在外”。入职后两周,他笔记本上永远划不完的代办事项,让他明白:工资高,原来是有原因的。

即便是被迫“入坑”,但方谚对传说中的华为正职员工有着羡慕。每当华为员工分配完需求从他身旁走过时,他的目光总是被吸引过去,然后再瞥回自己的笔记本,觉得自己没有什么可比性。

“华为是正职的甲方,正职又是外包公司的甲方,外包公司又是自己的甲方,说到底,我是华为的丙方。”

作为一名丙方,方谚在大厂与外包之间,认清现实,找准定位。

螺丝钉不需要思考

互联网改变了世界。每个大厂正式员工,几乎都有着一颗想要改变世界的内心。而大厂的外包员工,不需要想着改变世界,只要把手头上的工作做好交上来就行了。

我们只听说这个世界需要螺丝钉精神,从没听说过世界需要螺丝钉去思考

自嘲“华为丙方”的方谚,曾以为近水楼台先得月,能在优秀的华为人身边工作,多多少少也能学到一些技能提升自己。可当他在工作中遇到盲点,挪动椅子想要寻求身边的正职员工解惑时,对方脸上却没有任何表情地说:“尽快做好交付就行,这些你没必要知道”。

哪怕知道对方没恶意,但方谚依然觉得这种滋味不好受,好像自己并不被视为这个集体里的一员。在这样的工作面前,只有正确与效率,没有指导与成长

但方谚不是一无所获,做久了,他也学会了大厂必备生存技巧——“甩锅”。

他曾目睹由于流程失误,外包同事与正职员工的甩锅大战。后来有外包老人跟他说:“外包背锅没有对错,只因为他是外包而已”。

虽然这样的例子,方谚并不是经常碰到,但自那以后,自己还是会在工作的同时留个心眼,以便别人追责前随时自证清白,“不是为了甩锅,而是怕锅突然甩向自己。”

同样抱着来大厂镀金的李翔旭,起初确实兴奋于腾讯的流程化,“写需求文档都有清晰规范的格式,终于不用瞎摸索了”。但在工作上手后逐渐失去了新鲜感,工作也变得越来越流水线。腾讯员工与他交流最多的话就是:“照着模板做下这个,XX点之前给我”。

听久了,李翔旭心里很不是滋味:“我好像成了机器人,而非跟他一起解决问题的大活人”。

但他深知,这就是外包必须要接受的现实,想要解决问题,单凭自己的外包身份是解决不了的。他曾因为工作原因,需要看下产品需求池,文档弹出的提示却很扎眼:无法访问。即便正职给他开了权限,但他每次碰到相同的权限问题时,依然要先跟外包公司的“驻场管理”申请,管理员再向腾讯申请。

这样的流程短则数小时,长则数天。“这时候,正职有没有空理你以及愿不愿意理你,真的得看运气”。有时他碰到紧急事项,正职刚好没空,就只能原地抓狂。

“在大厂,一切按规定办事,谁也避免不了。”李翔旭只能这样宽慰自己。

已经在大厂开过眼界,体验过大厂生活的李翔旭,开始思考自己还愿不愿意做一颗听话的螺丝钉,而摆在他面前的就两条路:要么转正登陆企鹅岛,要么离开这“北极地”

不想转正的外包,不是好外包

大厂转正,对于每个外包来说,都是一种遥不可及的盼头。

一般来说,腾讯外包会分为“S/A/B/C/D”五个档来进行考核打分,工作积极主动的李翔旭常年保B争A,是转正的“种子选手”之一。但他却在快满2年的时候决定:离开这座围城。

“关于转正的猜测是没有尽头的,转正逆袭的榜样当然是激励,但又凭什么是我呢?还不如学到经验就走人”。

从鹅厂离职后的他,现在成为了一家金融科技公司的产品经理,开启了自己人生的另一条赛道。深圳从此少了一个外包人员,多了一个产品经理。

同是大厂外包,李翔旭选择转身离开,而方谚却选择主动躺平。

在华为,外包打分是按ABCD来打分,方谚经常能拿到B+。但这个评价这与工资挂钩,与转正没有关系。他跟李翔旭一样不纠结转正,因为他相信即便有也轮不到他:“华为外包圈子现在特别卷”。

在他入职前,外包员工的学历基本是普通本科与大专,可当他进去之后,211、985、硕士也越来越多。更别提在外包之上还有OD,一个薪资待遇、地位仅此于正职的职位,相当于外包plus,这个群体的整体学历和能力更是高了一个台阶。

方谚深知以自己的学历与资历,即便跳出去也很难再找到一份跟华为外包测试一样,既对口薪酬又合适的工作。外包虽然辛苦和枯燥,但更高的薪水,就是用来买断他的成长感和归属感的

当然也有在大厂“镀金”成功的,例如给腾讯干了两年设计外包的蒋东明。如今他早已跳槽去深圳某大型电商公司担任高级UI设计师,拿到了2万的月薪。

谈到腾讯的外包经历,蒋东明表示一个好的“老师”有多重要。在入职之后,带他的腾讯员工很负责任,经常跟他探讨设计理念,分享一些大厂的设计资料,并没有把他当成“外包”。这让蒋东明的设计水平在短短两年内有了很大提升,在另一个大厂实现了“曲线转正”。

外包,真的不好吗?

说实话,外包的存在圆了很多打工人的“大厂梦”,也帮助不少人成功“镀金”,但坊间也有很多关于大厂外包的不好评价,例如:没有上升通道、没有福利没有保障、脏活累活全干、干电池人等等。

其实,不管是正职还是外包,是派遣也好,是“临时工”也罢,我们无需妖魔化“外包”,它终究是这个市场的需求产物,说到底也只是一份工作罢了。

大家都是来搞钱的,选择不同而已

备注:

文中人物均采用化名。

文|S 图|Vennphang

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