黄河路街道：社区服务“走心”让群众“暖心”

自党史学习教育开展以来，黄河路街道坚持听群众之声、汇群众之意，当好群众的“贴心人”、“交心人”、“知心人”，扎实提升辖区居民幸福感、获得感、安全感。

　　过去，供销小区大门长期处于开放状态，单元门老化、损坏，监控系统缺失，小区内人员车辆随意出入，丢东西、车辆剐蹭情况时有发生，严重影响居民的日常生活。为保障社区居民的居住安全，社区打造AI+大数据的三道防线，以门禁为采集前端，以大数据云平台做分析，实现人车轨迹跟踪和人员性质分析，对小区人员、车辆进行实时管理。在小区大门口增设车牌和人脸智能识别设备，同时在单元门安装人脸自助核验门禁，并在小区公共区域安装固定监控摄像机24小时值守，形成立体化治安防控体系，使居民安全得到了有效保障。社区还将人员登记信息与出入情况关联房屋，并以此为依据，优化人员管理模式，提升人口数据、房屋数据的“准确性”。

　　“不花一分钱，就能在家门口享受查体服务，这是以前想都不敢想的好事啊！”在汇泉社区卫生院，正在测量血压的居民王大爷不无感慨地说。黄河路街道在各社区积极开展家门口的健康体检活动。目前，黄河路街道卫生服务中心已持续下社区查体30余天，为4000余名老年人健康体检，切实将“我为群众办实事”落到实处。同时，黄河路街道科怡社区与胜利中医医院国宾医养中心联合开展免费体检活动，为辖区209名老党员进行免费体检，有针对性地为老党员们普及疾病预防等健康知识，早发现、早防范、早治疗，让辖区居民更清晰地了解自身的健康状况。

　　“非常感谢社区领导找到胜发热力，帮我们更换了供暖管线，解决了暖气不热的问题。”海信盈城29号楼居民代表张先生激动地说。海信盈城小区采用的是老式的串联式供暖管道，无法满足居民冬季采暖需求。在了解这一情况后，汇丰社区组织元亨物业、胜发热力公司、居民代表、网格员就29号楼热力管线末端改造召开五方协商议事会，最终确定将管线改为循环式供暖，目前施工已接近尾声，将解决暖气循环不热的问题。

　　黄河路街道通过各种方式践行“学史力行 我为群众办实事”，帮民难、解民忧、纾民困。截至目前，已解决涉及环保、民生、安全消防、社区建设等问题200余件。

来源：东营日报