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华为畅连,苹果iMessage,阿里来往:捅不破的那层窗户纸

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这三款应用软件想必除了来往,华为的畅连和苹果的iMessage更广为人知,但是,少为人用。

先说说来往,这是最近据说要离职创业的阿里无招做钉钉之前的做的社交项目,2013年发布,仅仅坚持了两年,失败了,转做职场社交钉钉,成功了。在能人辈出的阿里做成功一件事不太容易,无论无招是离职还是阿里内部创业,先祝愿他再创业成功吧。

来往的目标很简单,就是挟阿里巨大的流量,希望成为中国第二个微信,结果也就是阿里内部和喜欢尝鲜的人玩玩,我记得当时还关注了马云,在来往里他叫“风清扬”,风清扬在来往里很活跃,就像丁磊经常出现在网易云音乐,毕竟是自家的孩子,总得带带热度,也是可惜了,对微信有了审美疲劳的用户也想着有新的“微信”诞生,来往怎么说也是含着金钥匙出生,却也验证了做电商的对社交水土不服这个魔咒。

来往的结局只能说阿里的电商基因太强,腾讯的社交帝国可是从上个世纪九十年代末就开始搭建的,来往想两年就有点水花?是资本太着急了,还是畏难而退?窗户纸还没捅破呢?

为啥做钉钉能成功?刚好职场社交是腾讯的弱项,被阿里发现了,于是乎做成了,做成了的结果是,微信再怎么强化企业微信,但这块阵地有钉钉这个堡垒在了,企业微信掀不起太大的风浪。

无招历经来往的惨痛失败后,通过钉钉醍醐灌顶,一层窗户纸就这样被捅破了。

这是什么窗户纸?这层窗户纸叫“利他”,就是我用你这个东西,对我有好处,好得足够让我停留,复购和义务传播。

来往不是不好,出发点很好,使用体验也不差,但对用户而言,有了微信,可以社交,建朋友圈,做微商,可以开店,支付收钱,撒狗粮晒娃炫富和求安慰点赞,为啥还要花成本在来往上再来一遍呢?

事实证明,你要在业已成熟的一个市场上重新走一遍同样的商业模式,那是难上加

有人说了,头条的TikTok为啥能在美国成功呢?美国本土不是有facebook,YouTube吗?TikTok是如何捅破窗户纸的,我们后面再分析。

再说说华为的畅连和苹果的iMessage,放到一起讲的原因是这两个软件很相似,华为和苹果都是做手机的老大,两个软件都局限于自家的生态圈里玩,跨界就玩不了了

这两者还有一个共同点是“利己”,不“利他”。就是整出来给自己用户专属使用,有点像VIP待遇。

那么不“利他”,是不是发展前景就不大呢?这得看苹果和华为怎么想的,企业做大了,用户量大了,折腾点东西给用户们玩玩也是一种服务,“利己”就是利益归于自己的用户,能做到也是一种境界。

不过,做到充分“利己”需要花不少银子,小企业做不了,中型企业做不长久,也只有苹果和华为这种级别的企业会有专门的预算来做“利己”的事情。

像三星不也搞了个协同软件叫“DEX”,没多少用户用,但三星每年都更新,为啥?就是这种大企业的“利己”思维起作用。

先甭管你用不用,我这服务就放这里,你爱用不用!(有钱就是任性!)

畅连其实就是以前我们经常用到的通话APP,七八年前专门有小公司捣鼓,你觉得手机自带的通话软件不好用,就下载一个第三方的,畅连一开始就是这个角色,和通话软件是整合在一起的。

去年分开了,畅连独立了,后来里面还增加了建群,发布此刻照片等功能,于是很多人就畅想着,畅连要做成微信了,其实人家华为从来就没有想过做成微信。

微信的“利他”做得够深,华为的畅连其实做到“利己”已经不错了,只要华为用户嗨了就行。华为不需要捅破“利他”这层窗户纸。

iMessage和畅连一样,仅限于iPhone用户之间使用,而且苹果把它做得越来越好玩,但现实是,通过iMessage推送小广告的越来越多,到最后连玩的兴趣也没有了。

其实,库克也无所谓,毕竟这个功能还是老外用得多,库克也明白中国人爱用微信和微博。

在“利己”这个点上,畅连和iMessage的逻辑是一样的。苹果在中国遇到思维逻辑和自己类似的华为,自然把华为视为最大的竞争对手。

最后说说头条的抖音海外版TikTok,下载量排名第一,用户月活过亿,这在人口仅3亿的美国是了不起的成就。

其实TikTok早几年进去美国后,切入了美国社交市场的一个难得的空隙,美国有诸多的社交软件,主打大社交的脸书,主打视频的油管,主打图片社交的instagram,主打新闻社交的推特等等。

有没有发现?美国的社交市场细分得够深,不像中国的微信全部通吃,头条看了一下,还没有像抖音这样的模式,于是进去了。

美国人天性喜欢社交呀!一看TikTok挺好玩,于是在年轻人中流行开来了。

TikTok能成功是什么逻辑?也是打破了“利他”的窗户纸,及时切入空白市场,而不是照着谁的模式走老路。用户觉得好玩,也没什么替代成本,流量就疯涌而来。

来往没有捅破“利他”的窗户纸,而畅连和iMessage不需要“利他”,做好“利己”也是一种“利他”,成功与失败大概就是这个逻辑。

对畅连、iMessage和来往这三个应用,你怎么看?欢迎留言讨论。

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