靠前化解纠纷 贴近服务群众

“到法院来是解决矛盾的，不是以离婚为目的，矛盾能解决，家庭才能和和美美。既然双方都有调解的意愿，男同志就主动找亲戚朋友做做女方的工作，当然，关键还要看自己的表现……”6月2日下午，在淮南八公山区人民法院“我爱我家”调解工作室里，法官梁军正在就一起离婚诉讼进行调解。在她的耐心劝解下，当事人也坦诚地进行了沟通，这起离婚诉讼案也在向着和解的方向发展。

近年来，八公山区人民法院不断适应时代要求，继承和发扬“枫桥”经验，创新工作方法，以“我爱我家”法官工作室为平台，靠前化解纠纷、贴近服务群众，积极融入基层社会治理体系，大力弘扬社会主义核心价值观，从家庭和睦、邻里和谐入手，一体推进无讼社区、平安中国建设，实现共建、共治、共享。记者了解到，为了引导家事纠纷案件当事人能够选择非诉讼调解方式解决问题，八公山区人民法院拓展渠道，与民政、妇联等单位共同建立了“我爱我家”调解工作室，并邀请了具有相关法律、心理学知识的专门人员和群众以及亲和力强、信任度高的人员作为特邀调解员入驻工作室，帮助化解家事纠纷。

“我爱我家”调解工作仅仅是八公山区人民法院司法为民工作的一个缩影。近年来，八公山区人民法院紧紧围绕司法为民、公正司法的主线，下沉司法服务资源，充分发挥老娘舅、邻里帮帮团等特色服务化解群众纠纷，同时法官走进基层社区，开展普法专题讲座，从而提高群众的法律意识，增强群众的法治观念。为了推进便民、利民、为民工程，法院将诉讼服务中心功能打造成一站式、全方位、多层次的诉讼服务平台。诉讼流程、进度信息、诉讼文书格式、法律法规等群众都能现场查询阅读。针对残疾、行动不便的困难群众，法院积极落实特殊群体诉讼服务，推行上门立案、巡回法庭等做法，方便群众就近就地参与诉讼，增强服务实效，求得群众满意的最大值。

家庭是社会的细胞，和谐家庭关系是社会和谐的基础。2015年初，八公山区人民法院成立家事调解工作室，这是“我爱我家”法官工作室的雏形。开展的主要工作是对适宜调解的属于人民法院受理案件范围和八公山区人民法院管辖的家事纠纷，引导当事人选择非诉方式解决或自行和解，同时开展委派、委托调解，法律咨询、法治宣传等工作。主要任务是化解家庭矛盾，和谐家庭关系，促进社会和谐。2019年2月，“我爱我家”法官工作室向全区推广、向社区延伸，以“我爱我家”为平台，与社区干部、人民调解员、人民陪审员、综治网格员携手共建、资源共享，积极化解家事纠纷、邻里矛盾，创新社会基层综合治理，推进平安八公山建设。

记者了解到，在2020年度全省平安建设民意调查中，八公山区群众安全感指数100%，位居全省第一;在全市平安建设民意调查中，八公山区法院工作群众满意率98.59%，位居全市第2名。

八公山区委政法委负责同志告诉记者，该区将进一步强化法制宣传，全面推进依法治理工作，加大力度及时化解群众矛盾纠纷，认真践行司法为民宗旨，将平安建设与政法队伍教育整顿相结合，打造一支党和人民信得过靠得住能放心的政法铁军，不断提升群众的安全感和满意度，将八公山区的平安建设工作推向新的台阶。

记者 刘银昌