今年3月份,无锡市惠山区堰桥综合行政执法局接到了一个“特殊”的咨询电话。对方表示自己想要在辖区内开一家按摩店,来电是想咨询店招门头的情况。
按说接到这样的电话,城管队员只需要详细回答就好,可队员陈邦和刘渊俩人不仅立即前往店铺,甚至还帮这位求助者办好了全部手续,这位求助者到底什么来头呢?
细致的陈邦首先询问了对方需要做哪一业态的店招门头,对方表示,自己姓杨,老家安徽,因为是一位盲人,所以想在橡树湾小区的沿街商铺开一家盲人按摩院谋生。陈邦在电话中详细回答了审批流程,可挂了电话的他却还是放不下杨师傅那句“我是盲人”。在向领导反映了相关情况后,他与同事刘渊再一次联系上了杨师傅。
按照一般流程,杨师傅的店招审批需要跑上至少五趟审批中心,陈邦和刘渊不仅帮杨师傅收集各种资料,甚至主动揽过了跑腿的活,办好了所有审批手续,并根据门头店招要求,做好了门头牌匾设计修改方案。
在门店开业后,两名队友再次上门与杨师傅签订了“门前三包”协议书,同时对店内的燃气设施等进行了一一检查和安全告知,竭力帮助杨师傅顺利开店。
对此,堰桥街道综合行政执法局队员 陈邦表示,本来我们的工作就是为民服务。
(记者:朱音、李晚琛 编辑:依依)
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