高新区（新市区）市场监管局 推进“我为群众办实事”实践活动

乌鲁木齐市高新区（新市区）市场监管局

扎实推进“我为群众办实事”实践活动

（通讯员周睿）

自党史学习教育启动以来，乌鲁木齐市高新区（新市区）市场监管局把办实事、解难题贯穿党史学习教育全过程，聚焦群众“急难愁盼”问题，坚持从本职抓起、从日常做起、从小事干起，扎实推进“我为群众办实事”实践活动。各科室、各市场监管所走出机关、走进企业、走近群众，拿出实际举措，用心用情服务企业和群众，展现了新时代市场监管人员执法为民的良好形象。

我为群众助发展

在疫情防控常态化条件下，坚持把优化营商环境、促进市场主体发展作为落实“六稳”“六保”工作的重大举措，通过摸实情、问需求、送政策、解难题，关心、帮助个体私营企业解决好“急难愁盼”问题。

持续优化制定《2021年优化营商环境，提升服务质量工作措施》及《注册登记程序规范》，采取全面实行审批事项（含外资、股份公司及股权出质登记等）直接核准制，压缩简化食品经营许可证行政审批材料，开展营商环境突出问题专项整治等一系列便民利民举措，创新完善企业注册登记服务工作，持续推进“互联网+政务”改革 ，再简化审批流程，再简化许可手续，再压缩审批时限，以“减证”促“简政”，力保市场主体健康发展。

截至目前，该区登记在册各类市场主体72745户，同比增长22%。

我为群众讲计量

结合职能职责和业务范围，充分发挥计量保障民生、服务经济的技术保障作用，与市场主办方、商户等签订诚信责任状，积极引导经营者文明经营、诚信计量，保障消费者合法权益。

“5·20”世界计量日当天，走进辖区9个市场开展“世界计量日，服务进市场”宣传活动，并通过线上线下多种方式为居民讲解民用四表（电表、水表、燃气表、热量表）正确使用方法，普及计量小技巧。在豫新汇园农贸市场，计量检定人员对商户使用的电子秤进行免费检定，并向商户宣传计量政策和电子秤保养知识，工作人员还为市民现场进行计重监督服务，宣传防止计量作弊的小常识。

下一步将持续开展计量检测和投诉处理工作，在市场培植计量诚信用户，发挥示范引领作用，让诚信计量深入人心。

我为群众强安全

增强底线思维，强化冷链食品监管，严防严管严控食品安全风险。督促指导食品生产经营者使用“查安康—新疆冷链食品追溯”系统，截至目前，我区符合要求的9760户食品生产经营户已全部入驻“查安康”追溯平台，农贸市场、大型商超、食品生产企业、餐饮单位及食品便利店食杂店等经营冷链食品食品经营者也已开始使用查安康“APP”录入数据，赋码销售冷链食品。

开展餐饮质量安全提升行动，在全疆先行试点推行“互联网+明厨亮灶”智慧监管系统，全面开展校园食品安全守护行动。紧盯药品安全红线，加强高风险产品监管，制定下发了《高新区（新市区）疫苗安全事件应急预案（试行》，并开展专项检查。

我为群众保质量

坚持生态保护优先，认真研究谋划，结合监管职责多措并举强力推进塑料污染治理工作。对辖区所有塑料制品生产、销售企业进行全面调查摸底，指导开展绿色生产。以辖区新联农贸市场塑料袋批发商户为监督检查重点，加强源头治理。

深入辖区农贸市场、大型餐饮场所（餐饮打包电商）、连锁药店及企业开展“树立绿色发展理念，加强塑料污染治理”专项宣传活动，强化企业主体责任。督促企业落实安全主体责任，加大生产单位许可、检验检测机构核准等证后监督抽查力度。

“六一”前夕在乌鲁木齐市植物园开展大型游乐设施应急救援演练活动，全面提升应急处置和救援能力，切实保障乘客人身安全。

我为群众解难题

从市民关注的消费安全着手，联合新疆网开办抖音直播维权课堂，各业务口的党员骨干在线接受咨询，对市民关于食品药品监管、价格监管、消保维权等方面的疑惑给予专业解答，为群众快速解决实际问题。通过在线消费纠纷解决（简称ODR）系统一站式快速解决消费者投诉。

扛起消费维权志愿服务的责任，开展“送民生服务进社区”等线上线下咨询服务活动，向社区居民普及消费知识及维权技能等，构筑共建共治共享社会格局的亮丽风景。

下一步将在履职尽责中认真倾听群众建议和呼声，积极化解群众提出的难点、痛点，将学党史、办实事落到实处，不断增强各族群众的获得感、幸福感、安全感。