美容院该如何搭建自己的私域流量池

随着社会生活方式的改变和消费场景的迭代，实体服务型门店的获客手段增加了，但竞争强度也随之递增。对美容院来说，单凭传统的拓客方式已不能支持门店达成获客目标。在当下市场环境中，大部分门店的获客成本越来越高，得客留存越来越难，客户增量已触及天花板。

互联网经济体系下，随着流量红利的散去，越来越多的商家意识到最大化开发现有客户，培育稳定客源将成为门店生存的主命题。因此，注重私域流量的搭建与维护已成为实体门店商家当下和未来的关键工作。

什么是私域流量？私域流量池字面上的意思就是聚合自己客源，属于自己的流量池。可以反复利用，无需付费，可以任意时间、任意频次，直接触达到用户的渠道。通过营销运营将用户沉淀在自己的池子内。

私域流量池的类型，比如：线上平台、自媒体、用户群、微信号等。

对于实体美容门店来说，如何搭建自己的私域流量池，四大基础维度必不可少：

1、“池子”——聚流门店流量会员的载体

私域流量池的核心概念在于围塘养鱼，门店搭建专属于自己的私域流量池，首要必备的就是“池子”。数字时代，大众的生活互动更多聚焦于线上，基于网络交互随时随地的基础，在哪里运营自己的流量会员，选择什么样的运营主场地是门店私域流量有效开发的关键基础之一。

2、“目标”——供私域留存的获客基础

围塘养鱼的前置动作是“捕鱼”。从哪里获得流量，同样是帮助门店构建私域流量的关键基础。门店可以通过内容输出或是广告等付费投放的方式，从成熟的社交平台、生活服务类平台或是视频平台中获取对标客源，我们称为“公海捕鱼”。

但随着流量红利的褪去，获取流量的成本和难度逐步提升，越来越多流量竞价现象让商家担起了更大的获客压力。付费获客不能不做，但是门店的获客方式不能只依靠公域。对美容院来说，最大化开发现有客源应是门店私域流量运营的重点。通过熟客的挖掘，进一步触达潜在顾客，对会员服务体系的美容门店来说，更聚焦、更实惠、更有效。

3、“钩子”——吸引流量客户进来的动力

不管是新客引流还是老客开发，想要将门店顾客快速有效的聚合在自己的私域流量平台，门店需要设置一个或多个抓客亮点，即捕鱼的“钩子”。线下，可以通过服务引导顾客关注或加入；线上，可以通过新人福利、礼包、送产品等方式，给到顾客灌注更多聚合的动力。

4、“发动机”——持续运营开发流量会员的机制

搭建私域流量池的核心目标是通过私域平台的精细化运营，“围塘养鱼”，同顾客建立长久良好的互动关系，有效促进客源的活跃度，最大化开发客效，达成复购裂变，从而实现客源源源不断。即，如何“养”鱼。没有方法，活群也会变成死群，私域流量池也是如此。因此，有效的私域流量运营机制就格外重要。

如何保持高频互动、持续触达用户，培养顾客到店行为和消费习惯等，门店需要有针对性的进行线上营销设计，例如：每日打卡、打卡领礼、体验票圈、分享福利等等，用好线上活动手段达成运营转化目标。

通过浅析私域流量池的搭建，我们可以发现，流量池不是工具，而是能力。玩转私域不仅是对门店获客引流的助力，更是未来保障门店持续健康经营发展的核心。

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