亿象城网络外卖餐饮积分管理初见成效
苏报讯（记者 严松 通讯员 杨恒炜 张瑜）近日，位于姑苏区友新路1188号亿象城内又有3家线上外卖餐饮店被市场监管部门通知网络外卖平台进行了下架处理。据悉，今年3月份，姑苏区市场监督管理局对亿象城网络外卖餐饮店开始实施积分管理，每家餐饮店，只要在计分周期内扣满12分，就会被美团、饿了么等外卖平台下架。截至目前，亿象城的网络餐饮外卖店中，共有18家不符合规定的餐饮店被永久下架，27家被临时下架整改，其中24家已整改到位，恢复经营。
据悉，亿象城餐饮店生意来源几乎全部为线上外卖，极少经营堂食，一旦被网络外卖平台下架，将会遭受很大的经济损失。此次被下架的3家餐饮店负责人十分后悔，表示会积极按照积分管理办法的相关要求，认真整改，进一步落实食品安全的主体责任，严格落实餐饮管理常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律的“五常法”规定，希望能尽早通过验收，申请再次上架。
“积分管理机制让食品安全主体责任落实情况与餐饮经营者的生计息息相关，倒逼经营者高度重视监管部门对餐饮外卖店的监管评分工作。”姑苏区市场监督管理局吴门桥分局负责人李维嘉说。
同时，在亿象城网络外卖餐饮积分管理机制有效落实的基础上，市场监督管理部门还探索建立外卖小哥使用“网络订餐共治平台App”对违法行为进行举报的监督机制，召集亿象城商圈内美团、饿了么外卖平台的20多位外卖小哥，以及亿象城物业管理方、社区工作人员进行集中培训，对该App举报操作流程以及举报奖励进行了讲解，鼓励各平台骑手对违法行为进行举报。根据《苏州市网络餐饮服务从业人员举报食品安全违法行为奖励办法（试行）》的规定，若举报情况属实，将按照案件的罚没款金额或举报等级、违法情节、危害程度等因素给予奖励，最低200元，最高50000元。
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