为深入推进政法队伍教育整顿，大力弘扬英模精神，激励和引领全院干警忠诚履职、为民服务、担当作为，近日，上海浦东法院召开英模教育学习会，邀请十九大代表、“人民满意的公务员”称号获得者、上海浦东新区市场监督管理局企业注册官徐敏作报告，办公室、政治部、行装处全体干警参加。
院党组成员、副院长陆罡主持会议。
报告中，徐敏同志围绕“改革创新勇立潮头，做好先行者”“服务发展勤于开拓，做实店小二”“未来已来牢记嘱托，再创新奇迹”三部分内容展开，讲述了自己在注册窗口不断改革创新、做企业贴心人的故事。
从1993年进入原浦东新区工商局以来，徐敏一直奋战在企业注册窗口的第一线。20多年来，她总结了一套“金牌店小二秘诀”——“不说不能办，要说怎么办”“只说YES不说NO”“人人都是投资环境”……不仅注重创新服务方式方法，身处改革浪潮的徐敏也在工作中不断积累经验，收集数据案例，为一些新政策做准备。
2018年，“徐敏创新工作室”揭牌成立。作为浦东新区市场监管局优化营商环境的重要举措，徐敏带领年轻骨干，走到企业身边，解决注册中的急难愁问题。试点“注册资本分缴制”，降低企业的资金压力和融资成本；“商事制度改革”中，推动“工位登记”先行先试，让格子间里办公的初创企业也有了“出生证”；“保姆式服务”重点企业，开通绿色通道、安排专人受理审核……工作范围从原本注册窗口的1平方米，延展到了整个浦东的1210平方公里。
徐敏见证了浦东的腾飞，也用勤勤恳恳、勇于创新的工作作风，书写着在平凡坚守中追求卓越的故事。全国“人民满意的公务员”、2019感动上海人物、上海市五一劳动奖章……在徐敏的讲述中，很少提及这些“高光时刻”，而是娓娓道来着在小窗口真情服务好每一家企业、每一名群众的经验体会。
徐敏的报告让干警们深受鼓舞，感动于她对党忠诚和对人民事业矢志不渝、一心为民的理想信念；敬佩于她在平凡岗位上忘我工作、无私奉献的革命风骨；共鸣于她坚守公平正义、勇于担当的可贵精神……一起来聆听干警们的心声吧！
办公室 谢玉斐
徐敏同志以“小窗口”推动“大服务”，用“小纸张”实现“大创新”，把自己的“小浪花”融入浦东改革发展的“大潮流”，她让我们看到了一名公务员默默无闻的奉献精神和始终如一的工匠精神。徐敏同志用实际行动告诉我们，只要有激情、肯用心、愿付出，再平凡的工作都能成为闪亮的名片。徐敏同志是我们每一位干警的好典型、好榜样，我要学习她“充满激情”的奋斗姿态、“富于创造”的能力本领和“勇于担当”的使命意识，认真做好每一项综合文稿工作，勤思考善突破，提升创新意识和大局视野，将平凡普通的工作融入到浦东打造社会主义现代化建设引领区的伟大征程中，在浦东这片热土发光发热。
政治部 范栩含
徐敏老师结合自己的亲身经历，围绕“做好先行者、做实店小二、再创新奇迹”三个方面，把她在浦东开发开放大环境下，不断改革创新机制举措、做好企业贴心人的故事向我们娓娓道来。听了徐敏老师的讲座，我深深地感受到，浦东的改革发展凝聚了无数前辈的心血，正是他们无私无悔的奉献付出、主动跨前的服务意识，为浦东的开放发展营造了良好的营商环境，吸引了大量的新兴企业和优秀人才。作为新时代的浦东人，我们要在浦东新一轮开放发展的历史进程中，努力承担起属于我们的使命和责任，心中有爱、踏实办事，用自己的点滴付出，助力浦东再创发展新奇迹！
行装处 苏燕妮
“只说Yes不说No”—— 浦东新区市场监督局“金牌店小二”徐敏的工作准则，值得我们每位基层公务员认真学习。浦东三十年，按下改革加速键，离不开每一位基层工作者的日常工作“温度”。“每一名注册官，都代表着浦东的投资环境。”
——对吃不准的情况不简单地说“不行”，而是尽可能地想办法解决问题。同样，“政法队伍的每一名成员，都是公平正义的守护者”，法院的综合保障部门亦如是。
——工作中多想一小步，司法保障服务提升一大步。多想一步，关键在思路，从日常工作中不断提炼创新的理念和方法，结合日新月异的信息技术，为“智慧法院”建设添砖加瓦，从而于细微之处提升法官办案质效、方便当事人参与诉讼，做精做细司法为民的“最后一公里”。
END
本文作者：曹赟娴
本版摄影：曹赟娴
责任编辑：陈卫锋
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