2021年3月28日13:00,由东南亚知识局举办的东南亚电商市场研讨会,在深圳龙华会议中心如期举行,现场高朋满座,宾主尽欢。
本次线下研讨会,从人员入场,到嘉宾分享,到交流讨论,共持续6个小时。研讨会内容以东南亚电商本土化为出发点,内容围绕支付、物流、海外仓、独立站展开。
眼下,东南亚电商本土化,已经成为炙手可热的话题,想要拿下东南亚电商市场,如何落地本土,如何高效入场...在这样的窗口时期,许多卖家的问题亟待解决。
为此,本次研讨会也是应声而来,会场除分享嘉宾外,有近150位东南亚电商卖家到场,其中不乏行业TOP级卖家,关会议内容,这里给大家作一个简单的回顾。
01、签到留念
3月28日(周日)12点30分,参会人员陆续到场,大家在工作人员指引下,于签到墙拍照留念。
02、人员入场
在场外签到墙合影留念后,参会人员进入会议中心一楼,进行信息登记,并领取参会证。
03、现场布置
东南亚知识局的工作人员,为了让大家有一个舒适的交流环境,精心布置会议的整个现场,并有精美小礼品相送。
04、主持环节
3月28日13点30分,近150位东南亚电商卖家及分享嘉宾坐落现场,主持人宣布会议正式开始。
05、嘉宾分享
分享一
首先上台分享的嘉宾为王剑南,作为马六甲东南亚ERP商务总监,电商从业7年,深耕跨境电商5年,此次分享的主题为《东南亚电商本土化破局之道》。
王剑南主要从东南亚电商运营优势和本土线上和线下营销结合,为大家深度阐述了主题内容。
关于本土电商的优势,王剑南提到:当地物流快,用户体验极佳;自然流量倾斜,权重高于跨境店;有价格优势与定价权;可做的品类更多,本土可做食品、充电宝等;回款周期短,大概7天左右;本土卖家秒杀坑位多。
分享二
第二位上台分享的嘉宾为包涵,作为寻汇SUNRATE联合创始人,英国诺丁汉大学通讯工程硕士,INSEAD欧洲工商学院MBA,此次分享的主题为《东南亚支付环境与趋势分析》。
包涵主要从东南亚市场的支付环境、跨境与监管政策以及中国卖家可能面临的一些调整,为大家对东南亚的支付市场作了详细分析。
关于东南亚主要市场的支付情况,包涵在分享中提到:印尼当前移动端占比达到52%,数字支付普及率在20%左右。在外汇转账这块,大于10万美金需要提供转账交易材料。
菲律宾仍旧以现金支付为主,移动端消费占比为37%,政府对离岸资金的监管要求较高,需符合明确的监管要求。
泰国移动端占比为50%,数字支付普及率在23%左右。在岸与离岸之间的泰铢转账需要相关文件。日终限额为2亿泰铢。BOT监管较为严格。
新加坡信用卡支付最为成熟,占比为66%,与此同时,数字支付普及率在54%左右。监管较为宽松,外汇十分便捷。
虽然东南亚市场本地支付逐渐成熟,但完整的资金跨境支付链条亟须进一步打通。东南亚换汇成本远高于人民币、美元、欧元以及英镑等货币。
分享三
第三位上台分享的嘉宾为旷新,作为Fastock中国区负责人,此次分享的主题为《东南亚电商海外仓运营攻略》。
旷新主要从海外仓分类、优势分析、痛点介绍等,多维度为大家解读海外仓。
分享中,旷新提到:第三方海外仓优势为系统化操作;时效高;可定制化服务;沟通及时;安全性高;准确率高。海外仓痛点为文化差异,语言沟通障碍;关系比较难去处理;重资产运营;利润微薄,竞争大。
分享四
第四位上台分享的嘉宾为胡巴,作为慢慢跨境FaceBook资深优化师,Google广告政策专家,此次分享的主题为《独立站精细化运营与社媒投放》。
胡巴主要从平台与独立站对比、引流渠道以及创建FaceBook广告,系统又全面地为大家对独立站的精细化运营思路,作出了梳理。
在分享中,关于市场这块胡巴提到:菲律宾市场,选择小而轻的产品,产品可以倾向女性;精确地址是可以有效提高签收率,菲律宾签收率平均为75%。
而马来西亚市场,可选择客单价较高的产品,中文、英语及马来语落地页都可以。东马的运费高时效慢,CPA低,签收率为55%;西马的运费便宜时效快,CPA较高,签收率为75%。
分享五
第五位上台分享的嘉宾为Star,作为皓鹏国际跨境物流专家,精通空运、海运、陆运以及铁路的运作模式,深耕跨境电商物流8年,此次分享的主题为《跨境电商物流模式分析解读》。
Star主要从跨境电商物流模式、跨境电商物流优劣分析,为大家对物流知识进行全面拓展。
分享中,Star提到:目前跨境物流的主要模式包括国际邮政小包、国际快递、海外仓、国际物流专线、边境仓、保税区与自贸区物流、集货物流等。跨境电商物流,主要问题有三点:成本高、运输周期长、物流信息不透明。
分享六
第六位上台分享的嘉宾为东南知识局共同创始人Ben,Ben向大家介绍了东南亚知识局的创立初衷、发展历程及未来展望。
2020年1月,“东南亚知识局”正式成立了。
2020年2月,东南亚卖家导航栏正式上线运营。
2020年3月,东南亚知识局内容矩阵搭建完成。
2020年8月,东南亚卖家俱乐部正式对外推广。
2020年10月,东南亚知识局第一场线下研讨会成功举办。
2021年1月,首推东南亚电商行业“知识币”价值兑换机制。
目前,东南亚知识局已成功打造行业TOP级东南亚卖家圈子;已在全网覆盖极具影响力东南亚电商内容矩阵;已成功举办多场规模化线下活动。
为了赋能到更多卖家,东南亚知识局开始驱动更多优质UGC内容生产,以满足更多卖家对干货内容的刚性需求。
06、抽奖环节
抽奖环节,礼品为东南亚知识局战略合作伙伴皓鹏物流赞助的物流抵用券,以及本次活动的支持单位电霸赞助的月度会员。
07、现场讨论
现场讨论环节分为两个部分,首先是会议嘉宾为到场的人员解答疑问。如从平台注册、支付回款、合作方式、资源渠道等方面说到电商本土化运作流程。
又如:电商本土化如何合法合规地降低回款损耗;仓储系统成本如何计算;跨境团队如何扩充、人力资源如何分配等,这些问题在现场也一一得到解答。
其实说到电商本土化,开通Shopee官方海外仓也是一种不错的选择,官方海外仓还有更低成本、仓库发货、更快配送、站内引流、更小损失、店铺运营、免费客服以及无需担心回款等优势。
其次是会议现场卖家自由讨论环节,有布局本土策略、有爆单经历分享、有广告实操策略、有选品关键思路,还有针对本土品牌化营销的讨论等。
08、私密饭局
晚上19点,主题分享告一段落,同时也迎来了大家期待已久的私密饭局。晚宴中,大家依旧沉浸在相互讨论的氛围中,这是卖家朋友同频的交流,更是深度的链接。
此外,东南亚知识局还为每桌会员安排了笔和小纸条,让卖家们将自己的疑问用笔写下,继而再进行针对性地深入探讨,并及时解决。
最后,再由一名参会人员为大家做总结分享,将讨论的最终结果呈现给现场卖家。晚上22点,晚宴结束,大家表示本次研讨会收获颇丰,不虚此行。
关于本次研讨会的所有内容,将以文字稿的形式收录于东南亚卖家俱乐部,感兴趣的朋友可以加入俱乐部查看。这是东南亚知识局举办的第四场线下活动,未来还会有第五场,第十场,第一百场...在东南亚电商市场,希望有你,一路同行。
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