连日来，南阳中心城区尚座花园小区不少居民向记者反映，暖气安装费交给开发商南阳林源置业有限公司七年了，小区却迟迟不通暖。记者采访了河南省人大代表、南阳市律师协会副会长、高级律师韦苏滨，请她对相关问题进行解析。
韦苏滨表示，作为开发商，既然收到了住户交的暖气安装费用，应当按照约定积极履行自己的义务。【同期声：韦苏滨：用户反映多年一直未果，没有用到暖气，这里面就存在个问题，实实在在就是开发企业存在一个违约，直接侵害了所交暖气费用的这些购房者的合法权益。】
就此问题，韦苏滨表示，一方面可以与开发商协商解决处理，另一方面可通过法律途径维护自己的合法权益。
【同期声：韦苏滨：作为我们购房者，如果我们认为开发商失信，他们不讲诚信，迟迟地不给我们提供暖气的话，我们有权解除就暖气安装这一个条款，让开发商退还我们的一万五千元，另外协商不成的话我们可以诉讼，起诉到法院，来依法保护我们的合法权益，追回我们的暖气安装费。】
民生无小事，韦苏滨说，希望有关职能部门和相关企业能够本着为民服务的初心，对此事给予充分重视，争取早日解决。
【同期声：河南省人大代表、南阳市律师协会副会长、高级律师韦苏滨：这个纠纷比较典型，现在也比较多，看似是个小事，实际上这是一个民生问题，我们大家都应当关注，特别是我们一些职能部门也应当给予重视，我们开发企业应当对民生工程竭尽全力来做到为人民服务。】
（南阳新闻联播南阳广播电视台）
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