2月1日至15日，南昌公交集团面向社会公开征集老年卡刷卡提示语、车厢让座服务语及乘车支付提示语。
活动期间，许多热心市民积极参与，南昌公交收到近60条建议。目前，拟定的有关服务用语正在进行公示。
老年卡刷卡提示语：刷老年卡支付时，原提示语为“老年优惠卡”，拟定为“爱心卡”。
车厢让座服务语：原车厢让座提示语为“各位乘客，尊老爱幼是中华民族的传统美德，请您给老弱病残孕及抱小孩的乘客让座，谢谢！”拟定为“各位乘客，请您给有需要的乘客让座，谢谢。”
支付提示语：（1）普通A卡和银行卡等。原刷卡支付成功提示音为“滴”，拟定为“支付成功”。各类卡种根据卡种类型进行语音提示(如：学生卡、爱心卡、公益卡、工勤卡等)。
（2）免费换乘。乘车享受免费换乘时，原提示音为“滴、滴、滴”，拟定为“换乘卡”。
（3）刷卡失败。刷卡失败时，原提示语为“请重刷”，拟定为“刷卡失败”。
（4）采用银联、微信、支付宝等扫码支付。乘客使用银联、微信、支付宝等二维码扫码支付时，原提示音为“滴”，拟定为“扫码成功”。
（5）卡片不支持。当乘客使用不支持的卡种时（如：未互联互通的外地公交卡等），原提示语为“无效卡”，拟定为“不支持”。
（6）挂失卡、失效卡等。当乘客使用挂失卡、失效卡等卡时，保留现提示语“无效卡”。
（7）余额不足。刷卡时卡内金额不足，保留现提示语“余额不足”； 刷卡时卡内余额少于10元，保留现提示语“请充值”。（南昌晚报·爱南昌客户端记者 吴跃强）
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