起底“短信炸弹”：数百条短信“轰炸”手机，0.15元就可持续十分钟，受害者维权难

经济观察网 记者 沈怡然 实习记者 李紫萱 1月27日中午12时，北京市民李女士的手机突然收到一条“10086123”发送来的网站的验证码短信，但她并没有登录该网站，紧接着一百多条短信息纷涌而至，都是来自各个网站公司的验证码短信，其中不乏中国人寿、百度、陌陌科技、顺丰速运，因为设置了震动模式，她的手机开始了将近五分钟时长的震动。

李女士对记者称，“当时很惊恐，第一时间看了网银和支付宝账户的钱财，好在没有丢失”，这样的“短信轰炸”在当天一共来了3次，每次连发上百条，按照每天2-3次的发送频率，“短信轰炸”持续了三天。

随着信息技术高速发展，通讯正在成为一种攻击他人的技术手段，与先前的“呼死你”类似，用户受到“短信轰炸”，被短信骚扰、诈骗的事件也在逐渐增多。

1月28日， 李女士前去朝阳区所在街道派出所申请立案，但李女士表示，该派出所一位警官对她说，按照过往经验，该类情况很难找出“短信轰炸”背后指使者，最终李女士放弃了立案。

李女士对记者称，目前“短信轰炸”已经停止，但她自始至终不知道这些短信发送者是谁，以及运用的是哪个技术平台。

李女士是北京移动用户，记者就李女士反映的问题，咨询了北京移动，公司表示，这是一种“短信炸弹”，不法分子通过特制的软件不断往一手机号码发重复的垃圾短信，以达到骚扰和恶搞的效果。

“短信炸弹”的原理很简单，现如今网络上，需要用到手机验证的地方越来越多了，比如购物、注册、确认信息等，都需要往手机下发验证码，所以短信炸弹就是利用这些验证码来“做文章”，使用特制的软件不停地请求验证码，而那些正常的普通网站就在这里无意的当了一把“帮凶”，不停地给受害人发送验证短信，就像炸弹一样。

“短信炸弹”

记者搜索发现，部分带有短信炸弹功能的程序，源自网上的刷单软件平台。记者搜索到一个名为“520代刷平台”的网站，买方可刷好评、点赞、刷粉丝数量，用户也可选择一种叫“短信压力测试”的功能，发送十分钟短信轰炸仅需0.15元，180分钟仅需0.95元。买方最高可选单次1500分钟，可同时下单无数份订单，无上限分钟数轰炸。就该网站来看，操作简便、成本低，且可中途取消。网站有提供售后客服，无人工服务。

记者通过在百度贴吧、知乎上搜索“短信压力测试”发现，有网友讨论该类程序在哪里有卖，或讨论这类行为是否犯法。

北京瀛和律师事务所合伙人律师王大恒对记者表示，以短信轰炸的方式给他人发信息，属于违法行为，包括技术提供方和使用方。

王大恒表示，上述案例中，使用方侵犯了受害者的个人隐私权，目前《民法典》已经明确规定了私人生活安宁权属于隐私，拓宽和明确了隐私权的范畴，其中第1033条规定，除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得以电话、短信、即时通信工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的生活安宁。私人安宁也包括不被打扰、监视、监听、通讯安宁（垃圾短信、骚扰短信、电话）。

在类似的案例中，使用方还可能存在另外两种情况，一种是恶意性使用，例如发布赌博、卖淫嫖娼、恐吓、催债等信息，涉及相关刑事犯罪和治安处罚；

另一种是商业行为中的使用。例如搞促销、拼单活动，涉及触犯广告法。

王大恒表示，“短信轰炸”的技术提供方，则可能涉嫌违反刑法的相关规定。记者注意到，有的刷单软件平台写有“免责声明”。王大恒表示，这种免责声明是无效的，因为免责声明只能是合法并且平等情况下才会免责，而无论刷赞还是短信轰炸行为，都可能涉嫌违反相关法律。

防护与维权

目前为期三天的“短信轰炸”已经停止，李女士在这期间始终没有寻求到合适的防护方案。

对于短信炸弹，中国移动集团公司研发了相关的应急防护方案，用以紧急防护客户免遭恶意骚扰。北京移动表示，该服务是免费的，可在设定的防护有效期内，对所有发往客户号码的端口类短信(包含端口、固话、国际号码)进行全量拦截，语音通话、上网、点对点手机短信等通信不受影响。

目前，李女士已经采用了该系统，但她认为，该系统会拦截一切陌生号码的短信，包括真正登陆网站的验证码短信，对她来说，也只能作为一种被动防护的手段。

那么这种情况下的受害者该如何维权?

王大恒表示，从以往的民事案件来看，由于证据取得困难、不容易找被告等因素，目前维权还存在一定难度。因为自始至终受害者仍然不知道这些短信是谁发送、使用哪个技术平台，也就难以找到被告。而普通用户也很难去有关部门查询背后的数据和ID。

王大恒表示，该事件的责任方可能会涉及多方，可能每一方都有对此负有一定责任，但究竟哪一方能达到直接侵权或承担赔偿的程度，或是能在法律上认定该方责任，目前还有待进一步通过司法实践来给出结果。同时，所谓的责任也并不一定是赔偿，法律上的责任还有停止侵权，消除妨害，赔礼道歉等。

此外，用户还可拨打12321致网络不良与垃圾信息举报受理中心，根据官网，该机构是中国互联网协会受工信部部委托设立的举报受理机构，支持举报诈骗电话、举报骚扰电话、垃圾短信和不良App。

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沈怡然经济观察报记者

大科创新闻部记者
关注硬科技领域，包括机器人及人工智能、无人机、虚拟现实（VR/AR）、智能穿戴，以及新材料领域。擅长企业深度报道及上市公司分析报道。发现前沿技术、发展趋势投资价值。