人社部颁布电子竞技运营师的国家职业技能标准，将产生什么影响？

近期，人力资源社会保障部分别与工业和信息化部、公安部联合颁布工业机器人系统操作员、网络与信息安全管理员等2个国家职业技能标准。此前，人力资源社会保障部制定颁布了物流服务师等18个国家职业技能标准。其中，网络与信息安全管理员、物流服务师、供应链管理师等7个职业属于《中华人民共和国职业分类大典（2015年版）》第四大类“社会生产服务和生活服务人员”；工业机器人系统操作员等13个职业属于第六大类“生产制造及有关人员”。

本次颁布的国家职业技能标准中，工业机器人系统操作员、供应链管理师、电子竞技运营师和物联网安装调试员等4个新职业的国家职业技能标准系首次颁布。

电子竞技运营师是指在电竞产业从事组织活动及内容运营的人员。该职业需具有良好的观察、理解、应变、人际沟通、组织、协调能力，较好的语言和文字表达及自主学习能力。

这些国家职业技能标准，是结合我国当前职业岗位分布情况及技能需求，紧贴相关行业和技术水平未来发展要求，对服务业和生产制造业等领域从业人员理论知识和技能要求提出的综合性水平规定，是开展职业教育培训和人才技能鉴定评价的基本依据，对促进相关领域从业人员素质提升、相关产业升级、行业发展将产生深远影响。

人力资源社会保障部将会同工业和信息化部、公安部等部门，进一步组织编写培训大纲和培训教材，指导加强企业等用人单位和社会培训评价组织开展职业技能等级认定工作。

此前网上对于电子竞技运营师的标准是：

我们可以看到更多的是有关电竞赛事及电竞活动方面的内容，据不完全统计，电竞赛事相关的从业人员遍布全国各地，北京、上海、江苏、西安、广州、成都、重庆等地均为从业人员高密度聚集区。

期间有人针对这部分从业人群呈现的特征，对其进行了抽样问卷调查与文献分析，具体特征如下所示:

一、年龄：

可以看到被调查者有50%年龄分布在26-30岁之间，有38%年龄分布在23-25岁之间，只有10%年龄是分布在31-40分之间，仅有2%年龄是分布在18-22岁之间。不仅如此，有关于电竞媒体的用户年龄分布最多也在16-25岁中，电子竞技受众及从业人员年龄普遍偏低，在被调查者中有88%的从业人员年龄是30岁以下。

二、学历

被调查者的学历基本集中在高中或中专、大专、本科这3种，其中占比最大的是大专学历占被调查者总量的38%，其次是高中或中专学历占34%，最后是本科及以上学历相对较少占28%。

根据调查结果可见，目前电竞就业人群学历相对偏低，基本集中在大专、中专学历，少数人拥有本科学历。随着近两年电竞行业的火爆，也不乏更多高学历人才的加入，但最近几年的数据及趋势都显示学历不高的现实，这就为很多年轻人提供了机会。

三、工龄

可以看出，调查者有58%工作年限在1-3年之间，30%工作年限是3-5年，这两项占据了被调查者总数量的88%。另外有7%的工作年限在7年以上，4%工作年限5-7年，2%工作年限不到1年。

根据调研结果可见，电竞从业者的工作年限都相对较短，这与整个电竞行业发展周期较短有必然联系。电竞人员的流动性大及更迭频繁是符合行业特点的，在每一个阶段积累经验并转战另一个阵地，在这个行业中屡见不鲜。

四、所在企业规模

被调查者所在企业规模20人及以下占比12%，21-50人占比32%，51-100人占比37%，101-500人占比15%，500人0以上占比4%。

根据调查结果可见，电子竞技运营师所在企业规模，大、中、小、微型公司都需要该岗位人才。其中，中、小型企业就业人员较多，这与电竞行业相关企业发展周期较短有一定关联。

五、薪资水平分布

有89%的电子竞技运营师薪资是当地平均工资1-3倍。电子竞技运营师薪资普遍高于当地平均薪资。

职业发展通道

电子竞技运营师是在电竞产业从事活动组织及内容运营的人员，它包括了电子竞技执行、电子竞技运营、电子竞技策划等核心工作内容，其职业通道大致可分为初级电子竞技运营师、中级电子竞技运营师、高级电子竞技运营师。

一般来说初级电子竞技运营师的工作内容包括赛事活动宣传推广、赛事活动市场营销、赛事活动合作招商、赛事活动场馆搭建、赛事活动现场内容执行、赛事活动直转播、赛事活动内容制作等;

中级电子竞技运营师的工作内容包括赛事活动宣传推广监督与管理、赛事活动市场营销管理、赛事活动合作招商管理、赛事活动场馆组织搭建、赛事活动现场协调与监督、赛事活动直转播管理、赛事活动内容发布监督与管理等;

高级电子竞技运营师工作内容包括赛事活动方案策划、赛事活动直转播方案策划、赛事宣传活动方案策划、宣传推广效果评估、赛事活动商业价值评估、赛事活动合作招商方案策划、赛事活动内容发布效果评估、赛事活动总结与管理等。

电子竞技运营师能够有效促进企业电竞活动及内容质量的产出，为最终用户提供高质量的电竞文娱内容，促进电竞产业及相关文化健康、持续、有效发展。就个人而言，电子竞技运营师是电竞相关企业晋升管理层的新渠道，是个人成长、职业发展的新发力点。

电子竞技运营师的价值:

【个人价值】拥有新的职业选择、更多就业机会，形成复合型人才竞争壁垒，拥有良好的就业和薪资前景，内容更丰富成长更快。

【企业价值】有效促进企业电竞活动及内容高质量的产出，为最终用户提供高质量的电竞文娱内容，为企业带来收益，提高企业品牌知名度。

【社会价值】促进电竞产业及相关文化健康、持续、有效发展。

未来市场需求

目前我国的电竞企业，除了电竞赛事相关企业外，电竞产品运营企业、赞助商、直播平台、电竞俱乐部、广告公司等企业均对电竞运营师岗位有需要。

调查显示，电竞行业接近六成的从业者，从业时间不满三年，在进入电竞行业时，具备专业经验的只有三成。从业人员多聚集在上海、北京、西安、成都、重庆等。

另外，山东、浙江、安徽、湖南、辽宁等地的电竞小镇建设也带动了周边省市的电子竞技就业发展。越来越多的城市都想打造关于电竞的城市名片，抢占年轻人的消费市场，用来吸引聚集更多新鲜血液。

据不完全统计，目前只有不到15%的岗位处于人力饱和的状态，预测未来五年电子竞技运营师人才需求量近200万人。可以看出，电子竞技运营人才十分稀缺，整个人才市场基本属于空白状态。

电子竞技产业的快速持续发展，需要高层次的人才作为支撑，尽管国内电竞产业链已经初步发展形成，但电竞产业发展时间尚短，专业人才较为缺乏。